一个来自男厕所的灵感,正在击向小米的蛋蛋

智能手环领域日趋激烈,bong团队靠什么卖得过小米?

文/B12团队 苏维 满满

「戴着小米手环来杭州,会被bong打死的吧。」

这是一周前杭州某硬件产品发布会上发生的一幕。当时当当网CEO李国庆作为嘉宾上台致辞,他提到自己唯独那天没有戴雷军送他的小米手环时,主持人这样调侃他。当天,杭州可穿戴设备创业公司bong的团队负责人并未在现场,主持人显然没有刻意迎合的理由。透过这一细节,bong在杭州人民心中的地位可见一斑。

瞧瞧bong创始人顾大宇的个人简介:

原阿里巴巴国际站用户体验团队负责人、「来往」项目创始负责人。铁人三项爱好者,原创摇滚爱好者。艺术、广告、媒体、互联网、智能硬件等多领域跨界创作者。致力于创造自然操作、无感佩戴的穿戴设备,迎接万物互联的到来,帮助人们拥有更好的生活,缩短人们与信息间的距离。

「铁人三项爱好者」,嗯,把李国庆打一顿应该不成问题。不过,在市场端,bong跟小米手环的打架更有看头。今年9月份,小米手环出货量达到1000万枚,而根据权威数据调研机构IDC公布的可穿戴产品市场报告,小米手环的销量在今年第二季度排名世界第三,仅次于Fitbit和Apple Watch。相比之下,bong尽管有bong I、bong II及bong X/XX一系列的产品,相比小米手环的惊人数据,更像是一个「小众」产品。但大宇说,他们在产品定义的时候是不做市场分析的,就是想能实现的他们目之所及最好的产品,创业就是要干全世界没干过的事情,「绝不抓第二条泥鳅」。

就在两周前的凌晨,bong推出了自己最新一代的腕部设备bong X2。作为一个向来特立独行的智能硬件公司,bong似乎从来不按常理出牌:他们家的第二代手环bong II宣称续航时间一年,却不能充电只能换电池;bong II 后又从智能手环转身,做了bongX/bong XX智能手表;而如今推出的bong X2智能手表,则全新开发了单手操作的模式,与传统的智能手表交互方式朝相反的方向飞驰。

转动手腕切换卡片信息,倾斜手腕,查看更多内容;下压手腕,选中或者确认;抬起手腕,唤醒手表……这些都是单手操作系统提供的特性。 bong团队认为,「传统的App的信息架构,在腕部设备上实施的时候是过于复杂的。所以我们创造了独有的CardFlow。正如Apps简化了上一个时代的Software,CardFlow的使命是去简化Apps,进一步缩短了信息和人之间的距离——这是一次进化。」

CardFlow 正是 bong 针对这种理念设计的信息通知交互系统,这让bong和Apple Watch,Moto 360,Pebble这些智能手表相比起来,有种「遗世独立」范儿——绝不把手机的交互方式搬到智能手表上。

大宇透露,单手操作交互系统的灵感部分诞生于男厕所。在北京机场的男厕所里,大宇曾见到一个在小解时Apple Watch来消息的男子,为了看消息,那哥们儿只好双手操作(嗯,这种囧境,男人们都懂)。作为男性产品经理,大宇深知这种场景下的需求不被满足时的荒诞感。(请原谅我这么一本正经的表述,你们先看,我出去笑会儿)

事实上,单手操作正是bong X2上顾大宇最引以为傲的特色。「我们创造了一个新的操作方法,即自然操作。这是一个史无前例的想法,技术实现难度非常之高,我们已经为它申请了专利。」

在大宇看来,做智能硬件最重要的就是创造力,他将创造力拆解为「回到本质」和「打破常规」两个维度:「回到本质」是满足需求,「打破常规」是实现以前没有人实现过的东西——Apple Watch就被他毫不迟疑地放入「毫无创造力的产品」之列。

为了了解这个「史无前例」的bong X2和特立独行的bong团队,上周我们和创始人顾大宇聊了聊,下边是对话的主要内容。大宇是个口才极好想法又极为发散的创业者,为了让大家阅读时更有条理,下边的对话已经经过了B12的轻度编辑,其中用dayu代指顾大宇。

我希望产品有「眼力见儿」

B12:在正式开始之前,作为用户,我能不能吐槽下bong和手机App的同步问题?

dayu:之前在蓝牙通讯这块的技术投入不够,现在固件升级后已经很好了。这反映的是团队资源的问题,以前由于技术人员比较少,分配不均。现在公司发展2年了,不能像初创公司那样粗糙。我们公司目前已经有50多个人,30多人是技术。

B12:bong X2你最引以为傲的功能是什么?

dayu:最引以为傲的是我们创造了一个新的操作方法,即自然操作。我们定了产品哲学,要实现产品的自然操作,无感佩戴。只要产品需要让用户操作就是不自然的,所以我们让产品自动识别。但变成一款手表之后,必然是会需要有一些操作的。

怎样的操作才是自然的?我们就做了单手操作的功能,这个技术实现的难度很高。目前产品有三个sensor,来实现产品的自然性。我希望产品有「眼力劲儿」,能识别用户状态,能预测行为。现在Sensor增加后,我们希望这产品更懂人。

单手操作是一个史无前例的想法,我们已经为它已经申请专利。

B12:我戴bong XX有个困扰,睡觉的时候,翻个身手表就会亮。

dayu:这主要还是因为之前只有一个sensor,对人的感知还是比较弱的。现在有了三个sensor就不会出现这种问题。而且现在加入了勿扰模式,可以在睡觉的时候关掉屏幕。

B12:如果你心目中完美的产品是10分,你会给bong X2打几分?

dayu:7分。在硬件方面,越底层的东西,需要推动的力量就越大。苹果有自己的CNC,芯片、屏幕都可以定制。我们没有力量去让一个屏幕厂商专门为你定制,这是硬件公司必须要接受的事实。我们的根基在于在现有的基础上组装,如果我们有更大的力量去做这个事情,就是推动底层,当然更好。我们现在是有遗憾的,在供应链上投入的资金以及时间不是我们能承受的。我们设想了10分的产品,但是在现有的条件下,我们只能做出7分的产品。如果刨去这3分的现实困难带来的影响,我觉得我们的产品的实现还是很好的。

这让我想到了我们上一代产品:恰到好处。科技工作者都是在现有条件下,在科技与用户的生活应用场景之间找到一个恰到好处的点。我们已经注册了「恰到好处」的商标,对于硬件来说,它是一个终极的状态。对于X2,我依然认为是恰到好处。

B12:嗯,有人说bong X2屏幕太大、不美观,你要怎么回应?

dayu:美丑是一个很有趣的事情。首先,什么样的东西会是美的?我们的原则是30%的人喜欢,70%的人不讨厌。太美的东西会一定会遭人反感,从工业设计的角度上来看30%就很好了。其次,新产品出来的时候一定会被吐槽。人们总是觉得现有东西是好的,新的东西一定有不适感。如果觉得新的产品难看,那说明他们对之前的产品有比较高的接受度,这是好事(满脸得意的笑容)。

开Uber开淘宝店算不上创业

B12:你经常说创造力,你们的产品你觉得是有创造力的吗?

dayu:创造力的实现,体现在发明级别的东西。在此次众筹的进程中,单手操作这个点打到的是用过智能手表的人,因为他们操作过,知道单手操作的好在哪里。

单手操作在7、8个月前是不敢想象的,我们在做时也是孤独的,中间经过非常多次的争吵,探讨到底能不能成。目前从整个众筹的过程来看,自然流量还是很高的。

从创造力的本源来说,可以拆解为「回到本质」和「打破常规」。「回到本质」是满足需求,打破常规是实现以前没有人实现过的东西。实现创造力就是从这两个维度来拆解。创造力都是结构性的评价,做产品的人不能是坐着等灵感,就是要通过拆解创造力回到本源。

B12:那创业对你来说意味着什么?

dayu:创造力是创业的乐趣。我认为淘宝开店不是创业。「大众创业、万众创新」,这个创业还是要回到「有变化」。创造力对于我来说就是创业的意义,也就是能不能给这个世界带来不一样的东西。

我们很少去看竞品,但我们每一代产品都被抄袭和模仿。其中有个很搞笑的事,我们知道我们做错的地方,别人也拿来模仿。我们的初代机,是两个壳盖在一起,是因为无法实现一体,其他人抄的时候甚至把这个也抄了过去。之所以会出现这种情况,也就是我说的,抄袭或者山寨,没有思考的本质。

在一条小溪里,不要尝试抓第二条泥鳅。我们就是在做抓第一条泥鳅的人。我们具备了持续创造的能力,这是我们在整个创业路上最有竞争力的地方,我们具备了创造力之源。

B12:做产品需要专注,但是卖东西总是要面对市场的。这方面为什么不做竞品分析呢?

dayu:我们也会看市场,但是产品层面是很少看的,从产品定义上面我们从来不考虑竞品。比如bong二代的降价,我们是通过分析市场后做出的很痛苦的决定。bong II是从极客转向普及的一个转折点。从极客圈走到普罗大众的市场,产品的属性已经发生变化,比如产品的门槛,比如单手操作,在做普及的时候,价格是个非常重要的因素。

B12:有人觉得bong是个很小众的产品,你怎么看?

dayu:我之前担心降价会不会把我们的品牌降低下来。不过消费者对于价格的认知是很正面的,之前是99,现在是299,现在599,也没有人说贵。我觉得应该感谢创造力,消费者认可创造的新的东西。单手操作刚刚萌芽,是否得到市场的认可,还要看反馈,我相信以后的智能手表都是单手操作。

品牌认知的关键在于消费者与产品之间是否能产生默契。我们的品牌感不是在于便宜,而是产品的创造力,消费者认可这种创造力。

bong X2产品定义完了之后(我们不做市场分析,这样会变成第二条泥鳅),我们要做的就是在现有技术下能实现最好的东西。在营销端,这是一个极客产品,毕竟很多人智能手表都没戴过。从目前众筹的反馈来看,我不认为这群人都是极客。极客的定义正在泛化,尤其是外部设备,在消费级上说,产品的普及度,极客的界限在变得模糊。极客的一个很大特点是,买一个东西是用来玩的,我们的外部设备已经有更大的接受度了,不是只有极客才能玩了,已经渐渐变成只要对这个品类有概念的人都会接受的东西,而且这个品类的用户基数是在扩大的。

光会联网的硬件,不是真正的智能硬件

B12:现在有一些观点,觉得目前市面上的很多智能产品,其实并不智能,反而需要用户去「服侍」产品。

dayu:这是很典型的没有回归到创造力的本质,拆解开来看,它可能打破常规了,但是并没有回归到本质。「让生活更便利」的这个点,它们没有实现。从终极来讲,智能硬件最后是要把「智能」去掉之后,才是真正的智能。

真正的智能硬件,不是光会联网的硬件,应该是懂人得硬件。这一直是我们产品的方向。

B12:如果让你举几个同行产品中有创造力的例子,会有哪些?

dayu:Shine原本是非常棒的产品,他们刚刚发了第二代,但持续了将近3年,产品没有太大变化,这是有问题的。而Apple watch则毫无创造力。

手环领域最早是耐克的手环,现在已经停产,作为鼻祖,是值得尊敬的。总的来说,腕部设备、穿戴设备上很难看到我认为有创造力的。

其他智能硬件,VR很好,但同质化比较严重。另外,我期待机器人的形态,每一个做机器人的公司都必须有强大的创造力。

B12:现在开个脑洞:如果有一项技术突破,会给行业带来革命性的变化,那这个技术可能是什么?

dayu:对于我们在这个领域的创业公司来说,对任何一个可以商用的技术都是了然于心的。从技术的角度上来说,这些都是可控性的,不会有新技术突然出来。如果说现有的技术限制,那就是在屏幕、电池以及产品的形状上,这是主要的束缚点。

B12:那你如何看待现有市场的竞争?

dayu:单手操作两年前就已有想法了,单手操作上面这个我们是第一家,我不认为我们在红海,创造力让我们进入蓝海,也就是《从0到1》上说的。这个世界上只有两种类型的手机,一个是一千多块的手机,一个是五千多块的手机。一千多块的,无非是渠道差异导致的成本差异。苹果手机与其他手机根本不在同一个市场里竞争。只要你的创造力够,你就应该持续创造这样的市场。

B12:最后一个关键问题,这次产品会跳票吗?

dayu:应该不会,准确地说是可能性极低,我们现在对供应链的能力是有信心的。

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