90后重视精神需求 体验型消费或成校园真蓝海

据调查,一、二线城市大学生的消费能力一直在提升,并且消费理念也在变得更开放、积极。这使得大学生已经成为很多企业觊觎的对象。如果能在大学生群体中扎下根去,将有可能成为企业落地校园的一个入口。

 “无法覆盖”的校园布告栏

身为清华研究生的邓宏琛和曾永智都有过这样的经历:“Google在清华办了宣讲会我却不知情”、“马云、扎克伯格来清华了,活动结束后才知道”。事实上,学校社团在宣传活动时大多采用张贴海报的方式,可海报传递信息的能力却十分有限:或是被别人撕掉,或是被其他海报覆盖。并且随着手机的普及,学生们也更习惯于通过网络获取信息。刷朋友圈的人多了,看海报的人少了,传统的活动宣传方式愈加困难。校园活动在传播上一直都很“痛”。

看到痛点的邓宏琛和曾永智想做点什么来改变这个现状。在他们看来,高校普遍没有一个好的渠道对信息进行聚合、分类和推荐。学生渴求活动资源和信息,却又总是错过自己感兴趣的活动,若能建立一个平台把这些信息给聚合起来,再根据学生个性化的需求兴趣推荐,就能够让学生快速找到活动信息。这就是“小酱油”的初心——从“改变布告栏”开始,改变如今高校学生与高校活动之间的信息不对称。

2014年3月,他们拉上清华x-lab课堂中的同学吴汉钊,开始了小酱油的研发。7月,小酱油开始通过微信平台进行高校活动信息推送。短短两个月时间,这个包括北大、清华、人大三所学校校园活动的信息整合平台已拥有了超3万大学生用户。而这只是小酱油的开始。

“高校活动神器”的炼成

2014年11月,小酱油App上线。彼时,小酱油已经可以与高校活动的各主办方在后台进行数据对接。主办方在平台上拥有自己的账号,并定期发布活动,平台再按照一定的逻辑对活动信息进行分类和呈现。同时,用户也可以以个人的名义发布活动。

当然,也并不是所有发布的活动都可以呈现出来,小酱油会对活动的真实性进行审核,并且优先呈现与学生需求更为贴近的活动。在邓宏琛看来,产品要盈利是建立在为用户创造价值的基础上的。所以,只要是大学生用户感兴趣的活动,小酱油都会想办法收集到更多信息,即使这些活动是免费的。截止2015年9月,小酱油活动的报名人数达10万人次。

不过,小酱油不仅仅是一个校园活动信息发布平台,它还是一个面向学生群体的线上票务平台。之所以强调小酱油的垂直定位,是因为大麦网等传统线上票务平台没有学生票,主办方只能通过线下分销代理的模式卖学生票。而小酱油的用户可以在线上直接购买学生票,只需要在入场时验证学生证即可。

迄今为止,小酱油已经与在线票务平台对接了近20场活动的票务销售,近几年大热的草莓音乐节也包括在其中。平台以微店的形式嵌入支付链接、完成购票和支付。不过邓宏琛表示,小酱油正在搭建新的支付体系,希望在平台内能够直接完成支付,这将是一个从信息到交易的闭环。

2014年7月上线以来,小酱油用一年的时间深耕北京市场,积累了15万大学生用户,这个数字已占全北京100万大学生的15%。2015年8月,小酱油进入广州,开始了自己的市场扩张。截至2015年9月,小酱油大学生用户量接近30万,处理的活动信息近10万条。

校园市场的真正蓝海

为什么要定位于校园、定位于大学生?大学生是一个优质的潜在消费人群。据调查,一、二线城市大学生的消费能力一直在提升,并且消费理念也在变得更开放、积极。这使得大学生已经成为很多企业觊觎的对象。如果能在大学生群体中扎下根去,将有可能成为企业落地校园的一个入口。实际上,众多校园活动主办方将小酱油作为售票渠道的目的正是看中了它连接大学生的能力。活动主办方不为促销,为的是提高学生对于自身品牌的认知,培养未来的主力消费群体。

那么又为什么选择校园活动作为校园市场的切入点?在邓宏琛看来,这个注重自我实现的新生代将更愿意花钱去满足自己精神层面的需求。在这个层面上,包括讲座、音乐节、户外活动等在内的各种校园活动将是大学生的首选。可以说,校园活动连接着校园市场巨大的潜在消费能力。

与校园兼职、学生任务众包、高校物流等类型的校园类创业项目不同,小酱油从校园活动信息延伸到票务交易,切入了交易环节。而真正的交易闭环则能带来基于交易数据的价值开发。对于小酱油来说,交易数据将直接的反映出学生的兴趣偏好和消费能力。掌握交易数据之后,平台能更好的实现信息的个性化推荐,提高用户的转化率。除此之外,校园活动也相对高频,容易让学生对平台产生黏性。一个有黏性的、能够反映学生消费偏好和能力的平台已经具备了成为校园入口的能力。

同样想做高校入口的校园商超类创业项目虽然在消费频次上更胜一筹,但也面临自己的问题:商超平台上所售卖的生活消费品缺乏独特性,电商平台都是它们的替代品。但是,能通过线上分类呈现信息并完成购票的校园活动则相对稀缺。小酱油作为校园活动平台的先行者,其平台上积累的信息和数据将成为自己的壁垒,为它带来先发优势。

(作者系天使投资人龙猫)

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