家装平台大风起 齐家网如何飞扬？

对于购买了新房入住新家的人来说，装修往往是一个十分头痛的问题。本来是满怀期待希望能够尽快入住新家，但是为了装修要奔忙于建材店，装修公司之间，装修公司签订了合同以后，由于装修公司安排的施工队往往质量不放心，还得随时抽出时间去监督质量。即使装修过程完成后，这个过程还不放心，因为装修的最终质量可能会在未来出现问题，对于装修用户来说，装修往往是一件既花钱又花时间的事情。何时这个过程才能变得更加方便呢？

为什么说互联网+能够改造家装行业？

当今互联网+的大风已经吹进了每一个行业，但是仔细观察，互联网能够改造的市场往往符合几个特征：产品体验低下，行业市场分散，产业链条长。互联网的反应迅速，透明互动和大数据沉淀能够很好的解决这些问题。因此这是互联网改造传统产业已经渗透入用车，房屋中介，餐饮等行业的原因。因为中国市场大，产业发展不完善，人口密度高，交通拥堵等原因，互联网改造传统行业有了很大的空间。而互联网家装已经成为了一个风口。

在互联网家装方面，各大企业已经都瞄准了这个行业，资本已经纷纷涌入。京东和天猫从电商角度，已经将装修公司和建材商搬上了网络，这种做法虽然解决了用户和建材商透明化的问题，但是不能够实现家居的一体化服务，用户还是需要跑上多个地方。还有包括齐家网和土巴兔等等，各种各样的大小平台更是比比皆是，传统的装修公司和家居经销商也纷纷触网。其中成立时间已达10年的齐家网喊出了家居2.0的口号，积极探索未来的互联网家装业态，希望通过自己独有的模式为消费者提供最好的服务，他们的底气在哪里？

透明和一站式服务是齐家网模式的核心

互联网思维改造传统行业的核心就是在消费者注意力大幅度转移到移动端和互联网的同时，通过引导消费者使用透明方便的服务，对家装供应链进行改造，形成更加合理的利益分配，最终使得消费者体验提高，其中的核心是透明和一站式服务。

过去的传统家装模式和撮合式的互联网家装模式没有做到的，就是信息不透明，你不知道装修的设计师和装修队的服务质量，也不知道服务进度的具体情况，更不知道最后效果如何。为此齐家网设计了一套模式让整个流程更加透明，砍下了几板斧：

第一，在互联网家装没有兴起时候，选择装修公司往往是依靠口碑，而这种口碑往往是效率比较低下的。往往会出现这样的情况：一家家装公司口碑比较好，但是用户真正使用效果却不佳，因为基于口口相传的口碑往往是基于个性化体验。但是在过去却需要装修公司来承担这个利益大头的角色，因为装修专业程度高，消费者的信息搜寻成本高，所以尽管装修队和设计师传递了最大程度的装修价值，收入被装修公司带走。而互联网将装修公司，施工队和建材都搬上了互联网，信息更加透明，交易成本和信息搜寻成本降低，等于将整个链条模块化，装修公司的部门职能被平台取代，而装修公司则成为了平台的合伙人。由于齐家网有流量和用户，因此有大量的装修公司愿意和齐家网合作。设计师和施工队也愿意和齐家网合作，因为齐家网能够带给他们用户，让他们得到最大的回报。并且齐家网基于大数据系统还能够给用户推荐施工队和设计师，用户可以在齐家网上看到成功案例和家装模拟，还可以看到齐家网上的设计师和施工队的打分和用户评价，这方面齐家网经营多年的大数据沉淀发挥了价值。

第二板斧,齐家网将装修全程全程分成480个节点，可以在移动端看到进程，等于通过互联网方式让用户能够随时和装修队和设计师互动，解决了服务进度的问题；在最后的服务质量方面，齐家网有着比较完善的付款流程，全程分成可以保障用户的支出能够得到得到最好的保障，解决了装修质量问题。

第三板斧，整个流程分成五次关键节点验收，并设置阶段性付款和平台尾款托管的方式来对施工质量进行监督，每个阶段业主支付20%的款项，验收合格后服务方方可收款，加强了业主对施工环节的掌握。

现在的80后和90后在家装上不希望在建材店和装修的家里跑来跑去疲于奔命，希望能够一站式得到满意的效果，这方面齐家网也可以提供整体的方案，齐家网通过多年努力吃透了供应链，积累了大量供应链公司的数据，一站式的在齐家网上选择建材﹑设计师和装修队可以省心很多，用户和齐家网合作后就免去了跑建材店和装修公司到处比较之苦；而且齐家网能够通过大量采购和供应链整合提供最为优惠的价格，比如齐家网对海鸥卫浴进行了入股，还战略投资了福建博若森公司，在装修标准化和信息化方面走在了行业的前列，并且在供应链上进行了投资；

齐家网能够给用户创造很多价值。创立10年来，齐家网一直保持盈利状态，在互联网公司中保持比较稳健的态势。而未来的想象空间更大，其一是齐家网推出了齐家钱包，互联网金融来进行供应链金融，未来互联网金融是个想象空间；二是通过让利给客户，反向向供应商要利润，而供应商因为大量采购也愿意出让利润；第三，未来随着规模的发展，装修公司和设计师也乐于在齐家网上推广自己的产品。当然在这个过程中也不会一帆风顺，肯定会有一个市场的竞争和整合过程。2015年年初，齐家网进行了1.6亿美元的D轮融资，反映出了风投的期待。风口之上，齐家网未来可期。