当JIMI遇到DingDong 京东还能做得更多

2015年12月16日至18日，第二届世界互联网大会在乌镇举行，吸引人的看点除了行业大佬轮番登场，火热的智能话题同样没有缺席。

作为中国最大的自营式电商，京东在本届互联网大会着力展示了智能家居、下一代物流技术，以及人工智能产品JIMI机器人，“科技范”的京东，让人有了焕然一新的感觉。

完成“最后一公里” 无人机激发电商物流新突破

正品行货对于时下的电商品牌来说，只能算是良好口碑的基础，京东现在的目标是完成“最后一公里”的配送服务，何为“最后一公里”？就是指物流仓库到农村乡镇等偏远地区之间，物流配送的最后一段路程，为了完成这“最后一公里”，京东把目光瞄向了无人机。

之前，海外电商亚马逊率先在美国尝试了无人机配送服务，此次，京东集团CEO刘强东表示，京东建立了覆盖全国的配送网络，但为了进一步满足高速成长的农村电商需求，京东正在积极推动无人机配送的研发。

无人机配送更加符合国内复杂的物流条件，对此，京东一方面将选择具备高负荷、长续航、 高可靠的无人机合作伙伴，另一方面，京东目前正在通过机器人、自动化立体仓库等技术，提高存储密度与生产效率，在京东的未来物流中心内，机械手臂机器人会 完成自动拆包、验货、点数、码盘等工序，而无人机配送和京东物流系统的对接，将完成这一现代化电商物流流程的最后一环。

语音查询、一键购物 未来智能生活“购”便捷

对于京东的老用户而言，智能机器人JIMI 不会是一个陌生的角色，JIMI相继实现微博、微信、移动端等多终端应答,大幅提高了京东的服务效率，而在本次大会上，JIMI与京东微联的生态产品DingDong智能音箱携手，描绘出更多新的用户场景。

可以接受语音控制的DingDong智能音箱是京东与科大讯飞联合推出的智能家庭入口级产品，不仅可以实现语音点歌、查询天气等智能音响普遍具备的功能，还能对家中的各种连接京东微联APP 的智能设备进行控制，在接入的京东JIMI智能机器人之后，用户更可以利DingDong智能音箱直接通过语音，了解和查询京东商城的订单情况。

京东商城智能通讯部总监刘丹指出，“ JIMI智能机器人背后是强大的自然语言处理、深度神经网络、机器学习等技术，覆盖了京东商城售前售后等电子商务的各个环节，而DingDong智能音箱 不仅具有姣好的外观，还具备强大的语音交互能力，本次两方合作，是一次全新的技术结合，十分值得期待。”

除此之外，针对不方便使用智能手机、电脑的老年人、残疾人等用户群体，大会现场展示的全新智能购物硬件“京东来点”是对电商服务形式上的全新探索。

消费者只需要轻轻一按，一键下单，京东就能将指定商品或服务及时送到用户指定的地址，目前，“京东来点”已经与奥妙、宝路、杜蕾斯、多芬、好奇、金纺、金龙鱼、农夫山泉、蒙牛新养道、雅培、好奇、京东到家等品牌达成合作，全面支持近300款商品和服务。

“科技范”的京东意味着更“科技范”的体验

我们或许已经习惯于在电脑屏幕上登陆京东挑选产品，在智能手机上查看订单状态，并在最后，开门迎接快递员，但从本届互联网大会京东展示的”科技范“来看，这样的体验极有可能很快成为历史。

试想，无需任何额外设置，通过“京东来点”一键下单，动动嘴，透过DingDong智能音箱向JIMI智能机器人查询订单，最终，载着货物无人机驶向你家的阳台，这将是一件多么酷的事情。

有业界人士认为，京东一直致力于用技术驱动业务成长，在人工智能领域的巨大投入和持续推动不仅会提高运营效率，更能优化用户体验。

如今，JIMI遇到了DingDong，“京东来点”坐上了无人机，人工智能带来的实际变革，离我们的现实生活还远吗？