腾讯金融架构调整,咱操不起的心

马云的心咱操不起,小马哥的心咱也操不着。

书上说,是金子总会发光的。书上还说,做人要低调。怎奈,现实却是即使躺着也难免中枪。这两天,腾讯金融就在低调中躺枪了。

9月14日,腾讯内部发了一封《关于“支付基础平台与金融应用线”组织架构调整的通知》,宣布撤销此前以财付通为主体构建的金融业务架构,全部划入到新的“支付基础平台与金融应用”线下。这条线包括多个部门:支付平台部、理财平台产品部、平台研发部、金融市场部等。这在腾讯内部称之为“升线”,“线”比“事业部”低一个级别,目前,腾讯旗下一共有6大“事业部”。

这种规模的组织架构调整,要是放在阿里系,那一定是大张旗鼓地搞上一番宣传和解读。但是,腾讯系的风格是,不张扬,甚至连一封正式的新闻稿都没有发,只是一个内部《通知》。这很符合小马哥身为潮汕商人的一贯风格,闷声发大财,做人很低调。但是,古人诚不我欺也,是金子总会发光的。对于媒体而言,腾讯金融自然是块金子,树大招风,不躺枪才怪。

好事者讲腾讯金融此次架构调整,与此前腾讯金融系两位高管离职联系起来,一位是腾讯财付通副总经理、腾讯支付风控专家张平,另一位是微众银行首任行长曹彤。说实在的,几万人的公司,副总经理级别的高管少说也有几十个,有那么一两个离职,再正常不过。还没见过哪家大公司由于一两个高管离职就要被迫打动组织架构,不调整就要天塌,公司就要倒闭的。那真那样的话,腾讯、阿里、百度这些大公司,早就倒闭几百回了。

所以说,外行看热闹,内行看门道。危言耸听和捕风捉影,只能混淆视听、误导舆论,实在不是媒体哪怕是自媒体所为。不管怎样,身为前媒体人、现自媒体人,我也深知干这行真心不容易,尤其在这样的一个媒体环境下,说多了都是泪。

写这篇文章,不是来吐槽媒体更不是来诉苦的。我们怎么也得试着拨开危言的热闹,看一看商业的门道。

首先,我也想知道,腾讯金融为什么在这个时候调整组织架构?离开传统媒体已经两年多了,作为自媒体并没有机会独家专访到小马哥或者腾讯金融系的高管们,说实话,咱也不知道这次调整组织架构的动机和意图,更不能瞎猜,有那本事,我就不在这点灯熬油地码子了,早去腾讯做高管了。根据《通知》里说,是“为了更好地支撑支付基础平台与金融应用线业务布局和组织发展,经各部门研究并报线及事业群负责人审核决定”。这是官话,也是事实。

腾讯金融系,自大约10年前财付通起,经历过各种调整,业务线也是逐步发展、开疆破土、与日俱增,到今天,已经涵盖了一家互联网金融公司所能涉及到的所有业务。作为集团战略,重新划分部门、调整业务,再正常不过。我们更应该关心的,是调整后的各业务部门如何协调配合,如何能够符合集团战略指向,如何能够更好发展。

书上还说了,靠山吃山,靠水吃水。互联网金融是一个新兴行业,更是一个香饽饽,对于这些互联网巨头如BAT来讲,谁都不想缺席。但是,如何切入,如何征战,如何在残酷的厮杀中取得自己的立足之地呢?盲目进入肯定不行,那就只能是发挥各自原有的优势和特长,采取差异化竞争战略了。

阿里系的原支付宝、现蚂蚁金服,背靠淘宝天猫海量的用户交易数据,无疑已经占领了一个不错的位置,而且未来发展方向比较清晰,这个就不用我们操马云的心了。百度呢,早年也曾试图做电商,在此基础上发展自己的支付系统,可惜电商没有做起来,支付系统也未成气候,如今,又开始大举进攻O2O领域,试图弯道超车,由此或许能带动其金融系统的发展,究竟如何尚难定论。

至于腾讯,看家的本领自然是游戏和社交,以及由此而产生的交互、支付、理财等数据。有人关心微信支付为什么没有纳入新业务线,要我说,这只是人家小马哥把鸡蛋放在一篮子还是两个篮子的问题,丝毫不会影响到腾讯系在互联网金融战场的整体作战能力和实力,更不存在什么阴谋论,这是商业公司又不是政党之争,哪有那么多所谓的猫腻和掣肘?

而且需要说明的是,微信支付的后台就在新架构的“业务线”中,新业务线的支付基础功能就是给支付业务包括微信支付提供基础服务的,而且微信支付也是微信和财付通联合的产品,不是光微信搞定的,人家本来就是一家子。

这让我想起两三年前,微信突然崛起之时,外界传言,小马哥暗地里扶持微信冷落手Q,要用微信新势力干掉手Q老势力。现在看,人家手Q不是活的好好的吗?所以,我们也不要操小马哥的心。

说到游戏和社交,这两个都是腾讯已然形成的基因,或者说,社交是第一基因,游戏得以发展起来,也是拜社交基因所赐,算是腾讯在社交基因之上培育出来的一个新产业。过去如此,现在亦如此,那么未来,金融会不会也能伴着社交基因走出如同游戏发展的路径呢?从理论上来看,这种可能性极大。

为什么这么说?社交的本质是连接人与人,“连接”这个词,应该是腾讯近几年来提到的最多的一个词。就如同阿里连接人与商品,百度连接人与信息,腾讯牢牢控制着连接人与人这件事情。有了人与人之间的连接,那么,在这个连接通道里,是不是可以跑金融呢?也就是资金流。答案是显而易见的,资金本来就是在人与人之间的流动和交换,以前,我们要通过传统渠道,比如银行或者面对面的现金交易,未来,资金一定会越来越频繁地通过线上流动,这就是腾讯的机会,因为,腾讯拥有一个天然的人与人连接的通道。

既然有了这个通道,无论是在线支付交易,还是投资理财,抑或是个人征信,自然可以很容易地生长出来。这就是腾讯金融的机会,这也是腾讯的社交基因找到的一个新生命体,植入进去就活了。

再进一步说,人与人之间的连接通道跑顺了资金之后,人与商家、机构之间的通道也自然打通了。腾讯金融部门需要做的,无非是系统性接入商家体系,这要比打通人与人的连接通道简单多了。事实上,不只是腾讯,蚂蚁金服和百度也都在加快与商家、机构之间的合作,而且在这方面并没有太高门槛和掣肘,商业合作利益共享而已。

综上所说,腾讯的这次调整,无非是将金融旗下的各个业务线纳入到一个更加统一的规划体系,让他们更好的融合、互补、协作,为的只是更能通畅无阻地接入到它的社交基因——人与人的连接通道。到那时,我们或许真的不用带钱包出门,或许真的少去银行排长队,或许真的可以只需要拿着手机就完全管理之间的财产了。

说了这么多,也不知道够不够清晰,够不够简单明了。不管我说的是对的还是错的,这只是我的粗浅理解。还是那句话,马云的心咱操不起,小马哥的心咱也操不着。作为用户,拿好自己的手机,管好自己的账号,记住自己的密码,就已经很难得了。

作者是《中国企业家》、《彭博商业周刊》前科技主笔

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