支付宝卖“扶老人险”,老人跌倒了你该不该扶?

扶老人险低廉的成本,无非是用商业的力量轻轻“助推”一下那些还在“扶”与“不扶”之间徘徊的人。

无论是否有意,由于触碰了这个社会最怪诞的部分,支付宝低调推出的“扶老人险”并没有花费过多的营销费用,即达到“口碑传播”之效。尽管3块钱的低投入并不意味着你终于可以肆无忌惮地扶起路边的老人了(遇到讹诈后,能得到限额2万的诉讼费),但不少人也都为支付宝此举点赞。

芝加哥大学商学院教授理查德·H·泰勒写过一本叫《助推》的书,我认为“助推”二字可以在一定意义上诠释“扶老人险”的本质。科技进步与商业力量的结合,让人们的“痛点”突然之间多于往日,但倘若跳出单独个体的生活半径,将“痛点”的主体放大至社会范畴,这种结合——尤其商业力量,是否仍会发挥同样作用,从而解决社会的某种“痛点”——譬如道德?其实在我看来,相比解决,助推更为贴切。

嗯,如果说行车记录仪算是对于无良老人的守势,那么颇具攻势意味的“扶老人险”则为人们提供了一种选择,诚如一位论者所言:“支付宝这项业务像一页试纸,既给网上那些为扶不扶痛心疾首的巴拉巴拉者们开出了一帖镇痛剂,又给人们出了一道选择题:扶还是不扶,3元钱试试你的真诚度。”你得承认,尽管3天有超过2万人投保,但这并不代表这2万人都会选择将地上的老人扶起来。

事实上,就像钻石对于信誉的绑定只限于在淘宝一样,解决道德痛点当然无法依靠商业英雄的横空出世。扶老人险低廉的成本,无非是用商业的力量轻轻“助推”一下那些还在“扶”与“不扶”之间徘徊的人,是一种旗帜鲜明的法律援助,但也仅此而已,毕竟,这个社会最该横空出世的不是一份保险,而是基于自由的正义感。

其实借着扶老人险,我更想谈谈“扶老人”引发的道德问题:看到老人被撞倒,你到底该不该扶?我个人的回答是:无所谓啊,扶与不扶皆是每个人的个人选择罢了。

事实上,就像连岳所说:“你不扶不是你撞到的老人,没有任何过错,不要内疚”——不避讳地讲,我自己可能就会选择不扶。尽管被讹属于相对小概率事件,但人生苦短,作为一个无时不在考虑时间成本的成年人,哪怕小概率事件,我也不想陷入不必要的麻烦之中,它们与我眷恋的生活毫无关系,你当然可以理解为这是所谓“伪中产阶级”的事不关己。总之,由于蔑视,我无意为自己的道德观镀上一层大多数人眼中的金边。

在那些年轻的岁月,我也在“道德制高点”上站过几年,但随着智识和阅历的增多,道德制高点上也愈加寒冷。从最底层的逻辑上解构道德,它进化出来的本质就是“限制”他人,任何一条貌似普世的道德标准,单拎出来都禁不住逻辑的终极追问,道德更多时候服务于人类族群的“总体利益”,而事实上,人类社会最核心的矛盾之一就是个体与群体的关系,迄今为止,各种伦理,制度和文化都试图在平衡两者之间的关系,也由此产生出各种不同价值倾向构成的悖论。

当然,这并不是让你做一个道德虚无主义者。在一个自由的社会,“道德”更应该视作一种自我修为,你可以在丰富的观念市场里挑选信奉的理念(尽管大多数人都碍于环境所限),只要不干涉他人,一切即可修行,重要的是,你要为自己的选择负责。

由于自身的冷漠,我无比尊敬那些将“扶老人”作为行为准则的人,并毫不怀疑他们的动机只是善意本身。

我仍然记得,高中时候,听到还是新东方教师的罗永浩的一段语录,老罗告诉台下的学生,假如自己曾有过一次被讹诈的惨痛经历,但又遇到有老人被撞倒,这时该怎么办?他是这样说的:我会停下来,看看是不是上次那个老太太,如果是,就给她一个耳光,如果不是,我再把她拉到医院去……你做正确的事,不是为了别人做的,是因为你认为是正确的原则而去做的。

许多年之后,已是企业家的罗永浩也转发了“扶老人险”新闻的微博,转发语是:“支付宝牛X,敬礼。”看到这条微博,还是挺感动的。而在某种意义上,这也是我想要说的,尽管这个保险跟我无关。

李北辰/文(科技自媒体,致力于为您提供文字优雅的原创科技文章;微信公号:李北辰)

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