为何说做“鸭”也难垄断湖面?因为鸡加上互联网也会游泳了
双11网购节还没开始,市场上的火药味就十分浓厚了。昨晚,京东向国家工商总局实名举报称,近日不断接到商家信息,反映阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”。这是典型的店大欺客行为,使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠,损害了商家的利益。
当然对京东的举报,阿里不以为然。阿里连夜先是回应称:“对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择。接着又 “强烈否认”。今早再接着发公告称“鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面”。京东也不甘示弱,回应称“阿里混淆视听不正面回答”。
阿里巴巴与京东进入正面战阶段
纵观当前阿里巴巴与京东之间的关系,已经不是C2C和B2C之间的关系。自从天猫诞生后,阿里与京东之间就已经短兵相接,因为双方开始打的不仅仅是价格战,而是品质战、服务战,在这背后则是供应链管理能力、物流仓储配送、售后服务等一系列的能力之战,以及获取商家支持、扩大流量入口的战役。
从阿里巴巴第二季度财报看,交易总额为7130亿,其中淘宝为4380亿,同比增长17%,天猫为2750亿,同比增长56%。显然天猫已经成阿里巴巴主要业务增长部分。
再来看京东的财报,2015年第二季度交易总额(GMV)达到1145亿元人民币,同比增长82%。京东商城第二季度交易总额同比增长92%。虽然京东的GMV只有阿里巴巴的1/6,但京东的增速明显高于阿里巴巴的天猫,也成为威胁阿里巴巴的主要竞争对手。
在阿里巴巴第二季度财报中写道,阿里巴巴第二季度GMV已经占当季中国社会消费品零售总额的9.6%,其实这也意味着阿里巴巴虽然面临京东商城、亚马逊、当当网、唯品会、苏宁易购、国美在线等多个电商的竞争,但仍然处于中国电商市场的垄断地位。
从只做电商平台,贩卖流量,获取支付返点的模式再到建立菜鸟物流,联合苏宁打造线下仓储配送,甚至开始涉足零售业最为本质的供应链管理,阿里巴巴其实正在向京东模式靠拢。
互联网时代搞垄断 互联网+时代难!
如果京东举报阿里巴巴让商户“二选一”属实,那么可以从侧面说明京东商城对阿里巴巴已经带来严峻挑战,特别是本次双11要更好的借助腾讯的流量优势打赢战争,这也是其他电商平台十分羡慕嫉妒恨的。
为了阻止对手的快速成长,威胁到垄断地位,垄断者一般都会采取不正当竞争的手段予以打击对手。所以在世界上才有了《反垄断法》,以限制垄断者利用市场支配地位搞不正当竞争。
然而在互联网行业,一直奉行“自然垄断”,世界各国似乎对互联网的垄断都并未采取真实措施。我记得谷歌执行董事长施密特在回答美国反垄断调查时说,谷歌有众多竞争对手,包括微软的必应搜索引擎,Expedia和Travelocity等旅游网站,Yelp等商铺点评网站,亚马逊和eBay等购物网站,以及Facebook等社交网站,“消费者有许多选项可以获得信息”。
而在中国市场上,2010年的3Q大战也曾爆发了“二选一”的市场行为,为此360曾状告腾讯垄断,最终360因证据不足而败诉。其实,那场对腾讯的反垄断指控,并无实际意义,因为与谷歌一样,这都发生在单纯的互联网世界。即使是“二选一”,也仅仅浪费用户一点点时间,触及不到一些实际利益。
但是在互联网与传统产业融合的时代,互联网企业再通过其垄断的市场地位进行“二选一”就会导致严重后果。比如,电商平台实施“二选一”,让商家只能在其平台上卖货,导致的结果是垄断的电商平台可以向商家提各种苛刻条件,而商家则会将这些多出的成本加到消费者头上,最终导致消费者的利益受损。
再比如,前不久闹得十分激烈的“专车法规”,交通部希望将专车与出租车一视同仁的进行管理,但是有些专车平台已经实现了在专车市场的垄断地位,所以希望不受法规约束疯狂发展,并对法规通过各种手段提出异议。交通部网站有一段令我记忆深刻的回应:“如果互联网的发展不以技术创新为首要宗旨,不能带来社会财富的实质增长,而是把重点放在利用技术优势与传统行业争夺市场上,那么全社会都将面临为互联网行业垄断者埋单的危险。”
所以面对互联网的“自然垄断”规律,以及与传统经济结合后,政府对垄断者的约束,都应该提上日程。因为从互联网走到传统经济的企业,其骨子里仍具有互联网的特性,先斩后奏、干了再说是他们的做事方式。他们掌握舆论武器,一直处在被政策保护的行业里,所以对于竞争的理解很多都是“草莽英雄”理论,这也是单纯互联网行业一直在上演的战争。
现在电商平台已经日益多元化,而且除了阿里巴巴外的其他平台增速极快,带动了大量的就业,拉动了内需,这是政府喜闻乐见,也是商家们、消费者喜闻乐见的事情。有更多的平台可以做生意,有更多的平台可以购物,有了多元化的选择,这是好事。这也让电商平台不得不把主要精力放在如何提高供应链管理能力、仓储物流配送服务、售后服务等方面,这也将推动中国电商业更良性发展,更多消费者得利。
“二选一”在互联网时代可以,在互联网+的时代显然是行不通的,因为这是真实的世界!
作者:磐石之心 知名IT评论人 《融合之道》《解密小米》作者 公众号:磐石之心(扫码关注)
本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文来自网络,如有侵权及时联系本网站。