巴黎爆炸后:互联网如何协助救急的?

巴黎爆炸牵动了世界人民的心,互联网巨头也在这个时候闻风而动。

都说能力越大责任越大,互联网公司作为这个时代的弄潮儿,面对各种突发事件也承担起了各种责任。最近巴黎爆炸后,互联网巨头们也纷纷行动了起来,为受灾地区开通了很多的“绿色通道”,方便灾区的消息传递和受灾人群的安置。

谷歌:开通免费拨打法国的国际电话业务

效果:★★★☆

使用率:★★☆

这已经不是谷歌第一次对受灾地区开放免费电话业务了。在尼泊尔受灾时就曾经开放过该业务,获得了好评。而这次巴黎受灾同样开放了该业务,效果却并不太好,原因是不少电信公司同样开展了该业务,所以有需要给发过巴黎打电话或者发短信的人群都纷纷使用手机直接拨打,导致通过网络来进行电话拨打的人群自然减少了。

Facebook:开启个人安全核查

效果:★★★★★

使用率:★★★★★

该功能在去年被开发出来后断断续续因为各种自然灾难和人为灾难开启过5次,在尼泊尔大地震后该功能被证实非常的有效,很多人都通过这个功能确定了朋友在尼泊尔是否安全。这次再次开启,短短24小时内,410万人发出了安全告示,并且向3.6亿人进行了通知,覆盖率非常高,信息的传播速度很快、很有效,减轻了灾区的初期统计工作的难度。正因为该功能如此有效,所以有部分人批评Facebook为何不在贝鲁特爆炸后开启该功能。对此,扎克伯格公开表示,个人安全核查功能一直被他们定位于自然灾难后的个人安全消息展示和传递,然而随着人为灾难的增多,以后会更多的开启该功能在出现人为灾难的时候。

Uber:取消动态调价

效果:★★☆

使用率:★★★★

去年悉尼发生绑架案时人们大量逃离悉尼市区,出租车完全不够用,而Uber也大幅上调了车费,一度达到最低100美元起价。这一举动引发了国际上骂声一片,Uber也被描绘成为了惟利是图、冷酷无情牟取暴利的资本家,Uber在澳大利亚的形象收到了不可估量的损伤。而这次巴黎爆炸案发生后,Uber第一时间发出公告,不仅不会涨价,而且还会增派车辆进行救援,试图将自己“洗白”。

Airbnb:敦促用户开放自己的家给滞留巴黎的旅客住宿

效果:★★★★

使用率:★★★★

大约有6000名Airbnb用户因为爆炸而被滞留在巴黎,为此Airbnb官方发表声明,敦促屋主能够开放更多的房间给滞留的旅客,并且希望屋主能够免费或者收取少量费用为旅客延长住宿时间。而且Airbnb还开放了特别功能能够帮助滞留旅客快速寻找到民宿。

Twitter:关闭广告并且帮助人们找到志愿者服务

效果:★★★★

使用率:★★★★★

无论是哪一种新闻事件,Twitter一直都是最新消息的传递枢纽。这一次Twitter官方关闭了所有的商业广告,在显眼位置开辟了一个消息平台,随时将最新的动态展现给用户。另外还开通了一个话题 #PorteOuverte#,意思是“打开的门”。滞留的旅客和受灾的民众可以通过这个话题找到志愿者,从而得到免费住宿、食物等等帮助。

互联网巨头的齐齐上阵在发条君看来为不仅为巴黎爆炸案提供了很多的帮助,而且让更多的人看到了互联网的及时性和覆盖面广的特点,或许在未来的救灾过程中,更多的利用好互联网工具,有助于救灾工作的顺利进行。

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