前些日子从☆变❤，现在推特也开始玩Emoji了！

本月早些时候，推特将表示“收藏”的图标从星星换成了心形，同时也以此表示“喜欢”。这一消息引发了一股鄙视的潮流，许多经验丰富的推特用户认为，“心”与“星”带来的情感反应明显不同，“收藏”和“喜欢”的含义也有所区别。

但是，当然，这一改变还没养成用户的常规反应，推特作出这一改变，是为了提升平台的表现，以吸引新的用户，事实上，心形表情是推特上最常用的表情，也是更广泛认同的符号。上周，推特进一步推进这一改变，表示心形已经比星星得到了更广泛的使用，以证明自己的逻辑（虽然这些早期反应可能只是被好奇心驱使）。

但是，如果你仍对从星到心的变化感觉不适，在分界线上也有个选项，可以减轻当你决定是否要点击这个图标时的麻烦。就像Facebook正在用它们新的表情符号来回应功能性的“反应”（目前正在西班牙和爱尔兰测试），推特也尝试一种新的表情反应机制，将让用户选择他们自己的反应并表达出来。你不必再使用“心”来表达赞赏，你可能很快就能用36种不同的表情来表达你的情感反应了。

36种表情，选你所爱

新的选项，目前正在内测阶段，是名叫@_Ninji 的用户发现的。通过一个越狱的iOS设备，@_Ninji 发现了新功能，值得注意的是，在与他的各种交流中，@_Ninji 表示，通过同样的方式，他还能早于推特官方发布，获得推特新的投票功能，这也意味着，这可能是种访问内测功能的途径。

分享各种截图，@_Ninji 展示，推特中，当鼠标悬停在“心”上时，新的一系列可供选择的表情符号出现了。

如你所见，这里每页有12个选项，共3页，提供了36种潜在表情供使用。

@_Ninji 指出，一旦选定了某个表情，这一表情就会在推特中代替“心”。

@_Ninji 表示，该系统似乎处于非常早期的测试，比如选定表情后，再次刷新，系统还是会恢复到“心”。

@_Ninji 还分享了第二个图片，展示功能中可供选择的表情反应。

Verge的编辑Casey Newton就这一可能的新功能联系推特，推特作出了一个神秘的回应。

对一些人而言，这意味着100%是真的，但是对另一些人可能毫无意义，或者完全相反。但是无论消息是真是假，改进是否被认真考虑，这确实提供了一些有趣的想法。推特可以展开调查，来帮助自己刺激停滞不前的用户增长量。

表情即数据，数据即金钱

这一（可能的）计划中，更有趣的是，推特可以从这些反应中收集数据。推特被敦促增加其数据的价值，但是他们遇到了挑战，因为事实上，他们几乎所有的信息都是公开的，因此任何想要追踪搜寻的人都能够自由获得。这使得推特很难从他们的数据选项中获得巨大利润，而Facebook和LinkedIn，通过例如网壁，限制访问他们有价值的用户和内容，推特的设计，则是相反的方向。这意味着，推特大大降低了数据的潜在价值，但是，反过来讲，如果他们采用其他方式，推特也将不复存在。

无论如何，努力提高数据的价值，通过社会媒体监管和内容供应者分析，从用户内容中获得利润，推特正在采取措施，在这些方面提高他们的潜在价值。他们已经为自己的广告平台提出了一系列分析工具和选择，在推特按钮中隐藏分享次数，也使一些供应商转向他们的数据臂，比如Gnip。

从这个角度看，增加表情反应是有道理的，因为这会提升推特数据银行的价值，同时引入一个元素，让第三方更难追踪。当然，这个信息仍然是公开的，但是推特可以让后端代码从一开始就更难搞，从而提供一条新途径，来吸引广告商。虽然它看起来，像是对使用表情符号使用的一种延伸，可以用它来分析情感、标记购买意向（或者其他任何形式的受众分析），但研究无疑集中于此，我们很快就能有更多的，“对品牌信息而言表情意味着什么、它们如何传达用户想法与感受”这类的深度调查。Facebook已经在他们的深度分析中增强了追踪用户反应的能力，表明他们也希望这个数据对营销产生重要的价值。

毫无疑问，表情反应关涉到重要的用户信号，这是个只要得到足够的数据和衡量这些反应的规模就能解锁的答案。

此外，更多的表情符号，也给推特带来了更多的商业机会，他们已经尝试给可乐和其他特殊活动提供付费表情。你可以想象，推特如何收了钱，在组合里加个表情，带给品牌另一种推广方式。

其他要考虑的是，这些表情可能出现在推特上，如果有36种表情，真的没法像Facebook在每篇日志下展示反馈那样，在每条消息的底部都展示所有的反应。

这意味着推特可能需要一个辅助工具，让用户看到每条推文的所有反馈，一方面，这会让推特更加复杂，增加任何额外的步骤，对一个技术过程来说都不是积极的举动，特别是将日渐增长的移动端用户也考虑在内。但另一方面，增加一个额外的步骤，可以使其更难被追踪，这也将再次增加推特数据的价值。

也许这意味着什么，也许这并不意味着什么，但是有趣的是，想象推特可能如何使用这些功能，就像他们的使命是提高用户体验、增加新用户的亲切感。

表情的趋势是不可否认的，毫无疑问，越来越多的用户，特别是年轻用户，倾向于在日常交流中使用动画形象。就连牛津词典也认识到了这一点，并将一个表情符号定为2015的年度词汇。

鉴于这种趋势（包括来自推特的暗示），毫不奇怪，在不久的将来，我们就会看到这个功能被广泛使用。推特的老用户可能会讨厌它，但就像对“心”一样，他们不是最重要的。

来源：原文载于SocialMediaToday，由百度新闻实验室独家编译，版权归原作者所有，转载请注明出处。

翻译、编辑：薛静