外企在华两条路：三星“党支部”vs苹果“驻京办”

前两天，偶然的机会，围观了中国三星第十一届“心连心”合唱大赛。

一进入剧场，眼睛差点被亮瞎：到处是肤白貌美腿长的萌妹子，衣着清凉；一开口更是惊艳，和音、四重唱、灯光、舞美、服装，无一不达到专业水准。连现场专业评委也开玩笑说，三星员工可以去参加央视晚会了。

比赛很激烈，代表11万员工的 16个合唱团来自天津 LED、 东莞 Display、苏州 SSL、苏州 SSM、天津 手机、昆山电机等，表演了来自中文、外文曲目。

来自五湖四海的人马，冠以奇怪名称的团队，其实背后是中国三星深耕本地化、布局全产业链的商业逻辑，和三星在手机领域互为对手的苹果，则是以美国为圆心的中心化布局，后者仅仅把中国视为其销售中心，为什么两家巨头在华路径完全不同？

中国三星＝1.7个苹果

从1992年进入中国至今，23年间中国的GDP增长了30倍左右，上升至全球第二，而参与其中的中国三星也尽享红利。

与苹果只做终端产品不一样，中国三星的业务相当多元化，除了手机电视等电子产品外，还有针对企业客户的产品，以及保险、重工、酒店、服装等等。

此外，三星在中国的布局，也已经覆盖了产业链的上下游，包括设计、研发、采购、生产、售后在内的完整本土化体系。

多元化＋全产业链，所以中国三星的赚钱能力，比苹果还要牛！

——2014年，苹果在华销售额370亿美元，而中国三星则达到了600多亿美元，是苹果的1.7倍，占到了整个中国GDP的0.6%!

根据社科院的数据，最近5年，在韩国对华的大型投资中，几乎有一半以上来自三星。

不过，最近两年三星在中国的投入有所变化，更加集中在酷炫的高科技，比如投资额高达75亿美元的西安三星（中国）半导体有限公司，是三星集团在海外的最大一笔投资项目。生产的10纳米级的NAND闪存芯片，代表世界一流的技术水平，预计今年能贡献大约150亿人民币的营收。

还有刚刚竣工的西安SDI锂电池项目，拥有年产4万台高性能汽车动力（纯电动EV标准）电池的最尖端生产线，生产线涵盖了生产汽车动力电池单元与模块的全工艺流程，为宝马奔驰等电动汽车提供了汽车动力锂电池。

多元化布局，不像站在风口的消费终端产品，增速那么迅猛，但是多元化企业的抗风险能力更强大。在财富500强榜单上，寿命比较长的百年企业，几乎都是多元化企业，比如GE，比如西门子等等，而成立于1938年的三星今年77岁。

而相反，针对终端消费者的企业，新陈代谢、生老病死的周期更短，上位更快，而衰败同样如同断崖。

（三星曾是食品贸易商，售卖干鱼和面粉等。）

与三星深入布局中国不同的是，由于苹果主营消费终端产品，考虑到国别需求之间的差异性相对较小，因此，苹果在全球的布局，是围绕美国为圆心的中心化战略，第二大市场中国也仅仅是苹果的销售中心，苹果的员工人员也只有一万多人。

三星“党支部”vs苹果“驻京办”

三星为什么在中国收入这么高？三星副社长、三星电子大中华区执行副总裁王彤总结过：“三星在中国取得今天的成就，和在中国成功的本土化战略密不可分。”

三星和苹果分列财富500强的第13名和15名，中国也都是其两者最重要的市场。但是，两者一个本土化，一个美国化。

在乔布斯时期，中国从来不受重视，乔布斯本人生前从未来过中国。苹果中国总部，一定意义上类似驻京办，在庞大的苹果帝国中，他们只是执行者，几乎没有任何重大事务的决策权，甚至苹果的直营门店和在线商店，也和苹果中国总部平行，向苹果总部汇报。但是，这种漫长的决策链条，在特殊时期会显现弊端。2013年，苹果被央视315曝光，其他被曝光的外企当天就道歉、召回产品，苹果的道歉却在半个多月后才姗姗来迟。

当然，随着中国市场变得日益重要，苹果的态度已经有所改观，继任者库克的访华之旅才稍显频繁。

（意识到中国市场的重要性，库克开始了访华之旅）

而中国三星的高管已经有相当大的话语权。三星在中国的业务，则必须由中国人自己负责，让中国人自己研发产品、生产产品、销售产品。另一指标则是本土高管的数量和话语权，最近几年，三星中国区的高管越来越多，三星副社长、三星电子大中华区执行副总裁王彤就是其中之一。

为了更好融入中国，三星中国选择了中文作为官方语言。大部分韩籍员工都能讲一口流利的汉语，甚至三星集团大中华区总裁张元基本人的汉语也相当流利。

更不可思议的是，中国三星合唱比赛的参赛曲目没有韩国歌曲；参赛的16个合唱队，每个队里必须至少有两名韩国籍员工等，就像中国三星社歌的歌词一样，“我们是个大家庭，拥有共同期待”。   

本土化的成功，让三星中国员工的流失率很低，合唱团里就有很多老员工。比如获得冠军的天津三星电子队，就有一位名叫宋杨的一线员工。入社15年，宋杨参加了全部11届大赛，既是合唱团元老，也是队伍里的核心。拿着奖杯站在冠军台上，宋杨十分激动：三星给了她一个舞台，帮把她爱好变成了可以实现的辉煌梦想。

而三星最本土化的产物之一，应该是党支部。党支部这个又红又专的名字，听起来似乎只存在于国企和政府部门，但是，三星的党支部已经存在了将近20年。三星电子（苏州）半导体的党委书记李成春，甚至还当选了2015年“全国劳动模范”。

在中国赚了钱的三星，也懂得礼尚往来才是“真爱”。张元基说，三星要在中国取得长期发展，必须在中国，为中国，中国三星的目标是“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”。

为了受喜爱，中国三星像个中国企业一样不遗余力。2013年，中国三星宣布启动“企业社会责任元年”，根据社科院推出的《企业社会责任蓝皮书》，连续多年是是榜单的的外企第一，灾害捐赠最近几年也是外企第一，也曾多次获得由民政部颁发的“中华慈善奖”。

在中国这个世界最大、机遇最多的市场目前，每一个身处其中的跨国巨头，无疑都在参与一场漫长的马拉松，他们有权决定自己的“奔跑姿势”和“行军路线”。无论选择往左，还是往右，他们巨大的成功，都足以给中国企业启发。

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