时代的造风者张近东：苏宁将进军体育、娱乐领域

12月5日，苏宁控股集团董事长张近东在“2015中国企业领袖年会”上透露，“苏宁本月26日将对外发布‘青春宣言’，并正式进军创业、体育和娱乐领域，为年轻人创造成长的风口”。

张近东同时指出，“所有的风口都有过去的时候，企业如果想取得长久持续的发展，不但要能够站在风口上，更要成为主动的造风者。”

“尽管苏宁已经踩上风口，但我们要为行业的转型升级再造风口，要把苏宁打造成为‘造风者’”，张近东最后表示。

以下为苏宁控股集团董事长张近东演讲要点：

很多人认为，苏宁今年动作频频，似乎踩上了风口，但我们绝不会仅仅满足于踩上风口，我们最终的目标是为行业的转型升级再造风口。

首先，我们认为趋势一定会取代优势，而变革最重要是要看得清方向、顺应潮流，而企业家则要敢于放下过去的成功。

其次，是要坚守行业本质、耐得住社会非议，制造业要有过硬的产品，零售业要有过硬的服务，这是永远要坚持的行业本质。

最后，是要找到合适自己的发展路径，无论是实体企业向互联网转型，还是线上线下O2O融合，这都是史无先例的探索，依托自身资源禀赋快速发展，是有效执行转型的关键。

苏宁的O2O转型不是一蹴而就的，我们用了接近六年的时间才完成这一过程，在这期间我们经历了两个阶段和三道关口。

所谓的两个阶段是“+互联网”和“互联网+”。“+互联网”是将原有线下的资源和能力拓展到网上去，开展数据化的运营和服务，这是我们在2013年前重点做的；而“互联网+”则是让融合后的互联网技术再反哺线下，通过嫁接、叠加，来改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。

而“三道关口”指的是渠道、商品和服务。首先，是通过“+渠道”冲破平台发展的关口。传统连锁时代，不但在覆盖的范围上存在盲点，成本效益也有极限。我们在海内外1600多家实体门店的基础上，一方面通过运用互联网技术，增加PC端、移动端、电视端的新渠道，丰富用户的入口；另一方面，借助互联网技术改造实体门店，建立线下的互联网云店，最大限度的提升消费者的用户体验。

其次，是通过“+商品”冲破品类发展的关口。过去受限于空间，门店的SKU最多也就几万个，只能专营某一类商品。如今，借助互联网技术，我们已经建立起了覆盖家电、3C、超市、母婴、百货、金融、文化等不同消费特性产品的全面组合，商品SKU数已超过1800万。

最后，是通过“+服务”冲破体验建设的关口。我们在既有零售资源优势的基础上，进行了互联网化的升级改造，不仅重新构建了线上的运营服务，还将线下的服务流程进行了互联网化的改造，从而实现了线下服务内容的线上覆盖，成功打造了企业核心的金融云、数据云和物流云。

虽然，经过千辛万苦终于闯过关口迎来了风口，但是所有的风都有过去的时候。所以，企业要想取得长久持续的发展，要不但能够站在风口上，更要成为主动的造风者。

互联网时代瞬息万变，六年对于大多数企业来说，机遇稍纵即逝。各行各业都需要互联网+，但是并不意味着大家都要再去重复别人的事情，在这个开放的时代，我们只需把各自的优势整合在一起，优势互补，就能一起成为“造风者”。所以，在今年我们提出了“互联网+零售高速公路”的理念，通过开放入口、接口和出口，希望与全社会共享苏宁的零售核心能力。

首先，我们将零售专业能力产品化，全面向上游供应商和平台商户开放，打造多样的合作入口。

其次，我们向平台合作伙伴开放接口，将零售CPU嵌入到各大平台中。

与此同时，我们还向零售末端的企业开放，打造直通用户的四通八达的出口。

本月26日苏宁将会迎来25岁的生日，届时我们将会对外发布我们的“青春宣言”，进军创业、体育和娱乐领域，并会在IP、影视、影院、足球、游戏、创业孵化等方面，为年轻人打造事业、梦想与快乐的一揽子的支持平台，为年轻人创造成长的风口。所以，互联网对我们每个企业来说，是关口，但更是机遇。

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作者简介：刘勇，微信公众号：kejishuoshuo（科技说说）。QQ：7048105。您的关注和分享是对我最大的鼓励。