王晓初:缝合中国联通

王晓初力图将中国联通的战略和秩序打造成一块各部件严丝合缝的精密钟表。这块钟表的表芯是对未来用户的综合信息化服务能力

中国联通董事长王晓初站在一堆终端大佬的中间,为中国联通的4G+战略正式扛起了大旗。三个月前,这位叱咤中国电信产业数十年的大佬从中国电信董事长岗位调任中国联通,外界对此寄予厚望,希望王晓初能带领中国联通走出泥潭。

中国联通的4G+战略和电信移动此前发布的战略类似,既在4G网络的基础上,对核心热点区域,部署了网络加倍提升、覆盖更加完善和通话体验更好的优质网络。

王晓初认为,聚焦4G,跟上行业步伐,是中国联通实施“聚焦战略”中最关键、最重要的举措。为保证4G和4G+战略能够快速见效,帮助中国联通挽回颓势,中国联通决策层细化了网络、终端、产品和服务四大策略。

网络方面,中国联通通过一系列的网络建设和优化计划以及加大网络资源共建共享力度,实现了网络覆盖、网络速率双提升。网络资源的共建共享是关键词,这应是王晓初自中国电信时代就极力推行的运营商间铁塔基站共享理念,可以帮助中国联通用最少的钱建4G。

终端方面,中国联通定下了2016年销售1.4亿台的目标。终端的销售和平台的运营紧跟中国手机市场下沉、集中的大趋势,具体打法是“建立的线下连锁零售服务体系,借力多样化的O2O营销模式,实现用户全流程的完美购买与服务体验”,及“打造统一运营模式,从传统的分散运营向互联网化集中运营转变,一点接入、全国覆盖运营模式”。

中国联通曾在3G时代被视为潜力最大、握牌最好的运营商,如今却深陷险境。由于4G战略迟疑的失误,中国联通从今年年初开始陷入用户增长下滑、营收利润增长下滑的窘境。

将资源快速、大规模投向4G,意味着中国联通希望最快最大程度消灭这种被动的市场影响,在移动业务上发起更多的市场竞争。

因此,在4G及4G+急赶直追的网络军备战略在中国联通内部被视为一种根本需要,是在现有游戏规则中保证中国联通市场生存的前提。

然而基础电信运营市场变化太慢,竞争路数简单,外界很容易认为,这是王晓初手中唯一的一张牌。

一位资深券商分析师向《财经》记者表示,联通战略在王晓初入主之后发生了积极的变化,市场需求就摆在那,联通及时调转船头部署4G及更加激进的4G+方向必然无错,是必须也是必然。

问题的核心在于,当下,中国电信运营市场仍然以传统行业内竞争、网络军备竞赛的方式运作,与涌现出的新技术及其带来的新战争方式脱节。

王晓初自然对此更有深刻感受。

履新中国联通后,王晓初发出了一连串改革信号:确立移动优先和4G优先战略,将资源快速投向4G;宽带业务聚焦视频应用,“光改完成之后”,宽带的定位和发展聚焦IPTV,也就是联通电视;集团客户业务营销思路和模式谋求强变,信息化产品从此前的基础网络营销转向政企用户所需要的应用技术解决方案转变;进行体制机制改革:分类指导分类处理;拓宽业务和客户思路,着力打造云计算、大数据、ICT业务。

王晓初力图将中国联通的战略和秩序打造成一块各部件严丝合缝的精密钟表。这块钟表的表芯是对未来用户的综合信息化服务能力。

也就是说,王晓初希望通过业务的重新梳理定位、组织架构的重整和营销运营打法的重造,将中国联通此前相对割裂的用户、业务和服务方式整合成一盘棋,最终把中国联通推向更加开放的竞争市场。

本人亦从相关渠道获悉,中国移动将在近期公布不同于以往的全新战略。双方的统一点在于整合自身资源,将竞争之路引出运营商市场围墙之外,直面更多竞争对手和合作伙伴。

但这条路很难。政府关心运营商如何保证收入利润;资本市场关心整个电信运营市场是否有大的变化,例如电信重组、网业分离;用户和OTT公司则关心运营商如何提供更低价、更宽的流量管道。

运营商正腹背受敌。

可以肯定的一点是,2016年,整个ICT市场的竞争焦点将逐渐转移到家庭和企业,基础电信运营市场之内单纯的用户量、ARPU值的提升不仅很难,而且无法为行业带来增量。电信运营商最大的敌人和合作伙伴是开放市场的互联网公司、IT公司或其他各种类型的科技公司。

例如,在基础运营市场,运营商和华为思科是甲乙方合作伙伴关系,但在广袤的企业市场,双方面对的是同一个客户,既可以是合作者,也可以是敌人。

运营商唯有打破原有的语言体系,和其他领域的公司站在一起,才有可能趟出一条更宽的路。

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