陈旭东:手机竞技场未来创新焦点在商用和高端市场

他掏出手机摔在台下,手机弹回了台上。他又捡起手机抛向空中,目测最高离地面得有四五米,那款可怜的手机又重重的摔在地上……

演讲现场,他掏出手机摔在台下,手机弹回了台上。他又捡起手机抛向空中,目测最高离地面得有四五米,那款可怜的手机又重重的摔在地上,他拾起来向大家展示,摄影师的特写镜头显示手机完好无损,全场的掌声这时响起来了。

这是发生在2015年12月12日钛媒体T-EDGE峰会上的真事,摔手机的是联想集团高级副总裁、移动业务集团总裁陈旭东,他摔的那款手机是联想集团的智能手机产品Moto X极。Moto X极的命名方式可能是在暗指这款手机已经把屏幕防护做到了“极致”。Moto X Force支持ShatterShield防碎屏技术,触控屏由铝制底座、触摸层、柔性屏以及防碎内层和防刮外层组成。此外还有消息称,摩托罗拉还将为该机推出“四年免费碎屏险”。现场还播放了一个视频,美国人用无人机把这个手机带到900英尺(约275米),大概60层楼的高空往下摔,然后摔下来,检查一看:屏幕没有碎……

国产智能手机品牌中真正有核心创新的没有几个,众多厂商似乎都走上了歪路

陈旭东这几年在联想集团做智能手机,很有感慨。他在T-Edge峰会上表示,今天的智能手机市场像是一个“罗马斗兽场”,Android手机厂商就是在里面相互厮杀的角斗士,而苹果坐在看台上看着大家在里面厮杀,掠夺胜利的果实。“目前Android手机行业产生了一个可怕的现象,Android手机厂商之间非常残酷的竞争,实际上是在帮助苹果培养中高端客户,最后中高端的客户都被苹果抢走。”

国产智能手机都是基于安卓系统,营销层面上的各路奇招倒是五花八门:花样百出的产品发布会邀请函,厂商都希望媒体能够在自己的社交网络上去晒,然后引起刷屏、转发和评论……这些“面子工程”的不断“软创新”说明了部分手机厂商们,恰恰忽视了用户的真实需求,产品本身缺乏围绕用户需求的“硬创新”,导致大家只能在营销上做文章。真正在产品本身进行的创新,或者说核心创新的国产智能手机没有几个,太多人走上了歪路。做到真正的创新,市场上才有长久的生命力,这难道不是厂商们应该正视的问题吗?

智能手机创新的两个方向:硬件功能的创新,改善用户体验

反观联想集团,收购了摩托罗拉,不仅收获了超过2000项专利权,更进一步加强了智能手机创新的基因。在陈旭东眼里,联想是捡了摩托罗拉这个“宝贝”。摩托罗拉的创新能力和工程化能力非常强。很多有创新的想法,但是做成一件不简单的东西,这个过程中还需要创新才能做出来,而这个能力摩托罗拉特别强。在北美的实验室,摩托罗拉的工程师们不太理解中国智能手机市场的价格喧嚣,而且这种喧嚣也只能是一时的,因为产品实力和用户体验才是最终检验标准。

联想集团在智能手机创新上始终坚持两个方向,一个是改善用户体验,像Moto X极的防摔防碎屏就会给用户带来很好的体验。另外一个就是在手机硬件功能上的创新,联想投资的ZUK手机在安卓手机上,像苹果手机一样只设计了一个按键,通过这一个按钮加上U-touch功能,就能够实现安卓手机三个键所有的功能,这样对客户来说操作是最简单方便的,使用体验比苹果手机还要好。这个按键能够实现包括轻触返回,按下去回到home界面,左右拨动还可以实现程序的切换,所有这些功能在一个键上就完成。硬件功能结合用户体验做创新,解决了安卓手机用户的痛点,而今后这样的大多数用户的痛点将越来越难被解决。但哪怕解决一个,都将是智能手机未来的重大创新。

陈旭东对手机创新的两个靠谱建议:商业化和高端市场

作为在海内外市场打拼多年的联想高管,陈旭东作风踏实稳妥,当有人问到可以给正在创新创业的同行什么建议的时候,他没有一点忽悠的意思,非常实在的给出了两个靠谱的建议。第一个建议是创新还是要以用户为中心,从用户的痛点出发,和商业需求结合要更加紧密。像联想9月份推出的P1手机,就实现了电池最长续航81小时的超强功能,硬件一键省电,并且启动省电后还能使用网络、微信等几个应用,不仅仅是打电话和发短信,在解决了中高端商务群体的痛点,很有市场。我进一步理解陈旭东提出这个建议的原因,可能还因为商业用户的需求更加明确具体,容易满足,创新容易落地。这样不用一上来就去融资,也不用担心以后活不下去。从他在钛媒体T-Edge峰会上的演讲来看,联想集团未来将会在智能手机和汽车行业、家居行业的智能化和商业化融合上,有重要创新推出。

陈旭东的第二个建议是,切入高端市场,瞄准高端用户,充分满足高端用户的需求,因为这些用户愿意为创新买单,创新可以得到回报,继续投入到创新创业。我觉得他是看到了经过多年来的市场引导和低价智能手机的“成本教育”,中国的智能手机市场用户消费已经日益成熟,也进入了升级换代的阶段,大家愿意用更高的价格去换一部更有创新技术和体验的智能手机。联想近期发布的乐檬X3售价1899元起最高2999元,也是向更高端的市场转移的产品。乐檬 X3 “全时HiFi”手机,能够很好地还原高品质音源的细节,而且能够让你的高档耳机的音响效果发挥到极致。11月25日开售短短2个小时,乐檬X3系列产品售出10万台,全网首批售罄,这验证了陈旭东对中国智能手机市场的判断。

不得不说智能手机的创新是越来越难了,陈旭东带领移动业务集团正在摸索一条适合联想未来的路子。联想手机在海外市场2015年的表现惊人,海外市场占总出货量的70%,中国市场还在进一步调整之中,我很期待陈旭东像在T-Edge峰会上一样变成一个“联想智能手机魔术师”,让大家接下来见证一下创新产品带来的奇迹。

李燕和小伙伴们对大家开放的微信公众号:天方燕谈(ID:tianfangyantan)

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