美团众包能否发动广场舞大妈送外卖?

美团外卖无非是顺势而为,乘风起飞,至于飞的好不好,高不高,全凭演技。

1.

先说已经过去的“互联网红利”以及正在到来的“互联网+人口红利”。

业界已有共识,互联网人口红利已经过去,互联网+的人口红利正在到来。

通常意义上的“人口红利”概念,是说某一阶段社会中的适龄劳动人口多,老人和儿童少,会出现一个劳动力资源相对丰富、抚养负担轻、于经济发展十分有利的“黄金时期”。中国互联网经历了类似时期,由于适龄网民非常多、跳跃式的现代化进程等原因,上网人数在短短几年内急剧增加,一大批公司享受了互联网的“人口红利”,得以飞速发展。然而,野蛮生长十余年的中国互联网,终于站在了新的历史拐点上——跑马圈地渐进尾声,抄袭模仿行将没落。而这一切,大都与“人口红利”终结紧密相关,那曾是支撑互联网高速发展的关键因素。

人类社会发展的过程中,从来没有终结过人口红利,这一波过去了,下一波就又开始了。只不过是变了形式,换了战场,上升一直在不断持续。就在互联网人口红利结束之后,互联网的发展依然强劲,为啥?因为新的红利正在到来,这就是“互联网+人口红利”的暗流推动。

通俗来说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

几十年来,“互联网+”已经改造影响了多个行业:加媒体产生网络媒体,对传统媒体影响很大;加娱乐产生网络游戏;加零售产生电子商务;加金融更是当前的大热点,加快递会不会成为困扰快递行业“最后一公里”难题的解决方案呢?

2.

再说美团外卖众包如何发动广场舞大妈送外卖。

12月7日,美团正式启动“美团众包”项目。两周后,美团众包的日订单即突破20万,成为行业黑马。美团众包将与自营、加盟物流团队形成三位一体的物流体系,助力美团外卖的最后一公里服务。

为了将外卖更准时地送到用户手中,美团外卖于9月开始筹建“美团众包”项目。无论是学生、上班族、打工仔、自由职业者,还是广场舞大妈,都可以加入美团众包。每次最低抢8单,每单可收入6-9元不等的奖励补贴,每小时轻松收入50元。

至此,美团外卖已形成“自营+加盟+众包”三位一体的物流模式,深入到最后一公里配送的毛细血管。

在众包物流这个零和市场,美团众包不是第一家,此前已经涌现了不少创业公司。那么美团众包如何做到后来者居上、成为一匹黑马呢?实际上,这就是美团的平台优势+线下铁军的厚积薄发效能。

依托美团的平台优势,美团外卖得以迅猛发展,已成为国内覆盖地区最广、活跃用户最多、订单量最多的外卖平台。截止到2015年11月,美团外卖覆盖的城市数量达到305个,日订单量超过300万单,市场份额第一。如今,美团外卖的配送已延伸到商超、鲜果等全品类,成为未来订单持续增长的重要因素。

更为关键的是,美团拥有一支线下铁军。在团队组建速度、管理经验和执行效率等方面,美团完胜竞争对手。在这次“美团众包”线下开拓过程中,美团外卖的线下铁军再次发挥卓越的执行力,一周即开通了36个城市。

通过发力众包物流,美团已形成“三位一体”的物流体系,握得O2O下半场决战的主导权。

3.

最后说说,众包送外卖是不是“互联网+人口红利”以及美团外包能不能走到最后。

所谓众包,通常意义上指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。套用一个形象的句式叫做“发动群众X群众”,这个句式的威力,中国人已经有过领教。

美团众包,要干的就是“发动群众服务群众”,而那些整日有着过剩自由时间跳广场舞的大妈会不会愿意给美团送外卖呢?大妈不愿意,大姨、大爷也会愿意。我的意思是说,这是一个庞大的社会剩余劳动生产力,只是缺乏一个契机点燃爆发,现在机会来了,只要找到G点,不愁烧不起来。

所以,所谓“互联网+物流”的外送模式,正在注入广场舞大妈们的人口红利,这个逻辑看起来已经成立。美团外卖无非是顺势而为,乘风起飞,至于飞的好不好,高不高,全凭演技。

根据王兴和美团的过往表现来看,认准的事情,一般都是会坚持到最后的,除非整个行业死了,只要能剩下一家,那也是美团。在我看来,就算O2O会死,会变形,众包也不会死,这不是商业模式的问题,而是历史发展阶段的问题。所以,众包不死,美团众包就不会死。

你说,美团众包会不会发动广场舞大妈,燃起新一轮“互联网+人口红利”呢?

作者是《中国企业家》、《彭博商业周刊》前科技主笔

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