本是小兵，何惧未来？

如同一块石头落地，12月27日晚上的一个宣布，中国电信董事长常小兵落马。事情不能说没有征兆。在2015年8月的中央巡视组报告中，中国联通被爆出了大量的问题，而网络上也不是没有相关的举报，并且这些举报一直可以在网上查到。而随后电信行业迎来了数年未见的高层互换。联通常小兵和电信王晓初互换岗位。而随后常小兵参加世界互联网大会，似乎使得这个疑问在消退。但是随着这次的尘埃落定，电信行业再次成为了焦点。

在法律上有一个法律共同体概念，律师，检察官 法官和司法工作者都处于一个法律共同体里面。在这个共同体里面大家可以共同切磋业务，能够形成一个良性的互动和交流机制。运营商也曾经拥有这么一个机制，笔者不只一次听到前同事说：现在运营商内部就是蝇营狗苟，为了利益相互倾轧。而过去在老邮电体系下，大家互相之间拥有温情，社会地位也高。感觉就让人想起来了木心的诗：从前慢，那些邮电黄金年代下的日子，似乎蒸腾着热气如同阳光一样耀眼。而这样的日子一去不复返，随着邮电分营，电信重组和大踏步进入全业务运营年代，电信行业的格局已经完全改变，内部是竞争激烈的位置和KPI，外部是咄咄逼人敲着大门的互联网野蛮人。内部电信行业的文化已经被激烈的摆摊竞争和KPI斗争代替，而在外部运营商却并没有多好的社会形象，电信运营商大量的社会贡献被淡忘。就在这次新闻的评论中，随处可见的是对运营商的嘲讽和认为运营商内部是天涯乌鸦一般黑的言论。常和其他几位运营商的领导主导运营商格局多年，给这个行业打下了深深的印记，常的落马无疑将成为一个标志性事件。

多年前，笔者曾经有幸听到接触笔者所在省份某位运营商大佬身边朋友形容的他的言论：战战兢兢，如履薄冰。前任领导曾经落马殷鉴不远，身边诱惑太多，如何独善其身？君子慎独，如何慎独？但最后的结果却让难以平安落地。电信行业曾经有过两次发展高峰，一次是80年代优先建设邮电的浪潮中，邮电局的电话初装费曾经高到了千元，第二次是电信重组后的20世纪初期前十年，随着中国经济的高速发展和电信市场化潜力的释放。电信行业内能人辈出,短信等数据业务极大的拉动了电信行业的发展，这是整个经济体系带来的红利。而这种超高速发展也使得行业乱象丛生，以前中移动党组书记张春江落马为高峰，在2008年出现了运营商一系列的反腐事件，而当时正是新一轮电信重组的前夜。

运营商之殇有着国企改革的体制问题。按照经济学理论，电信运营商作为国有企业委托代理链条太长，作为理论受益者的全体国民要通过多重授权才能管理电信运营商，并且实际上在国有企业资本纳入国有资本预算划入国库之前，国民并没有什么国有企业为全民所有的感受。而作为职业经理人的国企领导者来说，既然企业不是自己所有，那么监督体制的缺乏必然使得弊病丛生。而且运营商的公司治理机制始终没有完全完善，虽然都在香港资本市场上市，成就了中金和红筹股的辉煌，但是集团公司和上市公司的关系，多元化股权关系和合理的公司治理机制始终没有形成。在电信行业高速发展时期，这个行业的监管必然失衡。尤其是电信运营企业高管作为国企干部，拥有大量的资源，电信运营商处于整个行业的上游。但是按照国企领导者的报酬无法与民营企业领导相比。而电信运营商相对封闭的环节和比较高的社会地位，也使得电信运营企业在高速发展当中形成了小王国现象，在地方企业管理中的一言堂现象经常出现，而电信运营商也给外部留下了霸道的印象。正如心理学的首因效应一样，这样的印象一旦形成很难短时间改变。但当前中国的行业环境已经发生了根本的变化，运营商的待遇和社会地位已没有明显优势，而当下时代的时代主流代表者已经变成了互联网公司等高科技公司，但运营商一方面还没有适应这种变化，另一方面外界也没有改变对运营商的固有印象。

在央企降薪和国企改革的背景下，运营商人才也出现了大量变动现象。一直以来作为大型国有企业运营商囤积了大量的人才，而且未来也将会有源源不断的人才输入到运营商当中，而在过去运营商的流动性很小，尤其在省一级和地市分公司。这也使得运营商和社会形成了一个交流的断层，反而更会加深互相之间的误解，这种变动会使得运营商丢掉光环，成为一个常态化的企业，让运营商囤积的人才为社会做出更大的贡献，形成新的交流机制。就中国移动而言，今年就有终端公司高管唐剑锋，市场部副总徐刚等离职，而相信未来会出现更多。而在基层也有很多笔者认识的青年才俊离开，但是笔者相信运营商的人才骨架不会因此失去。而当下的变化是一次生态体系的调整，作为运营商而言，国企改革和未来的信息产业变革仍然有着广阔的机遇，而就每个人而言也要努力找到自己的位置。问苍茫大地，沉浮自在人心！