建筑师走近房间时关注的是装潢,心理学家走近房间时关注的是屋主人格。思维方式决定着一个人的战略高度。在这个网络飞速发展的时代,互联网思维成为了必备素养。那么,怎样才算是具备良好的互联网素养呢?
作者简介:里德·霍夫曼(Reid Hoffman),Mozilla与Wrapp公司董事会成员,Xapo与Airbnb董事会监察会成员,Edmodo董事会成员,Greylock合伙人,领英执行董事长兼联合创始人。
据说,当建筑师走进一个房间时,他们会关注天花板的装潢、光源以及建筑内部的声学状况;当心理学家走进一个房间时,他们将关注恋父情结、逃避型人格障碍;而当我走进一个房间时,我看到的是网络——跟《第六感》里那个小孩演得一模一样。
当你真的看到网络时,你所做出的战略与战术也将随之改变,并将作出完全不一样的选择。
以求职为例。网络已经彻底改变了这一活动。当你问人们是如何找工作时,大多数人都会告诉你,搜索职位列表。这就是网络时代中人们的行为选择——寻找与那些你感兴趣的企业有联系的人,然后向他们寻求建议,最好能经他们介绍到相关岗位上。
或者谈谈投资吧。在格雷洛克合伙事务所中,我并不会形成一套自己的投资理论然后依此查找与之符合的案例;我也不会把自己放到黄页上然后就指望着优秀的企业家通过这种方式找到我。自然,这也是信息时代的方法。
那么,网络时代的方法到底该是何种模样?我一直在致力打造一个伟大的盟友网络,期待信息能在其中畅通流动,并把自己放在这一网络中的很多关键节点中。于是,一个联结着各位伟大企业家与我的信息网络就形成了。
十年前,约翰·巴特利曾强调过 “网络扫盲”的重要性。他的意思是,谁能利用好网络谁就能站在前列。网络时代中,倘若你不具备从大量信息中有效搜索出你需要那部分信息的能力,你就将被边缘化,跟一个看不懂路牌的人又有什么差别?
如今,无论在线上还是线下,那些能够理解网络价值的人,都将在竞争激烈的社会中取得一席之地,因为这关乎我们结合各方信息迅速做出决定的能力。在我出版的《联盟:互联网时代的人才变革》中,我再度强调了这一观点:网络改变一切。
我喜欢用“扫盲”这个词,因为它表明了利用网络作为一个人闯荡世界必备的能力。一个不识字的人,一个看不懂路牌的人,一个连工作申请都无法独立完成的人,相比那些拥有这些技能的人的机会更有限。而一个有文化深度的人将得以在这世界中来去自如。
那么,怎么确定你具备了网络素养而不是网络文盲呢?以下三个层面或许能作为参考:
学徒层面:能顺利使用网络技术
熟练层面:能建立网络身份
完全掌握阶段:能利用网络信息
学徒层面:能顺利使用网络技术
使用网络最基本的一项是你自己首先就应当是网络的一部分。例如一个领英主页或者Facebook账号是必需的吧。事实上,你是在通过这些网络工具与他人保持联系,有的时候你甚至可能借它们与陌生人建立联系。
尽管熟练程度有限,你需要明确的一点是,Facebook不仅仅只是一个你告知他人你午餐内容的平台,它更是一个加强人际关系的工具。同样地,领英也不仅仅是一个数字化的简历,它能帮助你最大程度上使用专业术语与关键词与那些你希望找到的人取得联系。
譬如说在我的领英主页中,我可不是把“领英执行董事长”作为头衔。相反地,我把“企业家、产品战略家、投资者”这三个词作为关键词——这能使那些企图从我这获得投资资金的企业家更好地找到我。
(你会为一大批人将他们的当前职位作为领英主页的标题这种行为感到惊讶。需要明确的是,领英主页的标题往往是其他人从职业角度了解你的第一途径。事实上,你完全可以通过它建立起你的网络身份,而你的网络身份理应比你实际工作职责更为宽泛。)
让那些你感兴趣的人找到你的另一种方式是加入例如领英小组这类人常聚集的小组,或者关注行业内主流公司或重要人物的领英主页。一旦你已经开始考虑该通过何种方式找到目标对象,并开始有意识修饰领英主页,就说明你已经开始了网络思维。
熟练层面:能建立网络身份
在很长一段时间里,个人身份的描述并不受约束,我们可以随意地修饰个人档案,把个人形象理想化,唯一需要关注的是谁来做我们的推荐人。而在网络化时代,我们与网络息息相关,所谓的“白手起家”事实上也是由你的同事、导师、所在组织的网络链接共同构成。
我们的确在与外在的世界进行一场公开的对话,展现自我,然而尽管这场对话的发起者与推动者是我们自己,我们的同事、客户的回应也是其中重要的构成。虽然我们曾经用简历来描绘个人的形象,到现今这一个人形象的塑造却更多地取决于一些网络指标——谁转发了我们的微博?谁评论了我们在medium上的文章?又是谁成为了我们领英上的一级联系人?
网络时代,你职业身份的描述早已不仅仅局限于你的职位与你所工作的公司。你不再仅仅是你了。你同样也是你认识的人,是别人认识你的方式,是别人眼中的你,是别人又认识什么人。在熟练层面,这种思维应该成为你的第二天性。你该明白你的身份是多元的、分散的、有时甚至是不在你控制之内的,而你的网络将帮助你塑造你的网络身份。
提高你的网络素养也意味着理解他人的网络身份。只要告诉你一个人的名字,你就该能迅速找到与之相关的网络。我从来都把人看成一个更大网络的组成要素之一。在与领英现任首席执行官杰夫·韦纳会面之前,我已经与多位我信任的同事谈话以初步了解他的为人处世。我们有一些共同的联系人,因此我能够初步判断他信任与看重的人是何种模样。另外,我也对他的网络身份有了一个认识,并借此与他建立起了良好的关系。
完全掌握阶段:能利用网络信息
抽出五分钟的时间浏览一遍你领英或者推特上的提要或者时间表,很明显的一点是,较之信息时代,网络时代信息的传播速度更快了。所以,在适当的时候提取正确信息的能力比以往任何时候变得更为重要。搜索信息的能力只是起点,网络素养的价值正在日益体现。
在信息时代,《纽约时报》、《华尔街日报》、CNN甚至谷歌都是你默认的信息与情报来源。而如今,倘若你已经具备了一定的网络素养,网络便成为你的第一手选择,因为你早已有意识地与一些人建立了联系——他们能为你提供与你有关并相当重要的信息。
对此“暗网”的主要批评是,这些信息并没有进入报纸或博客等渠道,仅仅存在于人们的头脑之中。要知道在过去,这样的信息你只能通过那些非常要好的朋友手中才能获得。而现在,简单的几个按键就能够实现。
如果你的网络素养足够高,说明你已经花时间在给定的网络空间中了解信息流动的方式。你知道是谁阻碍了新闻的传播,你了解某一领域中的思想领袖、批评意见,你也熟悉那些众人偏好的信息来源。
尽管像领英、Facebook以及推特这类的平台可被视作点对点的信息来源,你与他人联系的质量高低、联系的强弱比你联系人的总数更为重要。相较于一千个肤浅的人,你从十个顶级聪明的人中获得的将多得多。
然而切记,网络交往是双向的。网络素养高的人知道,如果你愿意与他人分享你所了解的高质量的信息,你也将为此获得更多回馈。说实话,网络素养高的人更关注自己能为他们的网络中带来什么,致力于将单纯的联系变为良好的关系并最终上升为同盟。
那么,当你走进一个房间,你看到的又是什么呢?
如今,除了企业家外,还当有更多的人看到房间中潜藏的网络。建筑师走进一个房间时,他应当看到网络;当心理学家走进一个房间时,他也应当看到网络。网络时代,我们都应该像《第六感》中的那个小孩一样,看到房间中潜藏的网络。
作者领英档案:https://www.linkedin.com/in/reidhoffman?trk=pulse-det-athr_prof-art_hdr&urlhash=pRL7
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