开干黄兴文:品牌的本质

绝大多数创业者的出身并非市场营销或传媒机构,而是产品或技术。

绝大多数创业者的出身并非市场营销或传媒机构,而是产品或技术。

对一个创业公司来说,做好产品诚然重要,但品牌营销才是决定这个产品能否成功的重要因素。一些优质的产品本身就具备品牌价值,具有口碑营销的基础;还有一些产品设计有营销因素,使得用户能参与传播,成为品牌传播的载体。

举个“栗子”,我此前服务过的某家公司,其实公司规模、体量一直很小,但却拥有百万的用户群,这就是典型的“小公司、大品牌”。再举一个”栗子“,同样是智能手机,差不多的配置,同样的代工工厂,为什么有的就能估值百亿美金,而有的就只能倒闭呢,也是品牌营销的作用。

“创业就是创造品牌,找到定位就成功了一半。”

“正确的定位方法不是用人群定位产品,而是寻找到某个品类并成为其代表。

“占领用户心智,比做好营销更重要。”

以上观点,来自我组织的一次开麦课程,特将嘉宾黄兴文(开干联合创始人)所分享的部分内容整理如下:

创业就是创造一个品牌

一个人创业到底是为了做什么?不同的人有不同的答案。为了实现自我价值,实现财务自由,实现梦想?为了创造一个牛逼的商业模式,为了改变世界?对公司创始人或者联合创始人来说,最本质的部分是:创业就是创造一个品牌。

创业要分析市场、找用户痛点,然后创造一个产品,最后也是最难的是包装产品并传播,创业基本的流程其实就是创造品牌、品牌营销的过程。无论是产品还是服务,都是一个品牌,只有这个品牌让人记住了,创业才是成功的。

品牌不仅仅是营销的事

创业者有一个误区,会觉得品牌是营销的事,推广产品才需要做好品牌。实际上,在很多成功的商业案例中,最受关注的不是生产流程管控这些,更多的是管理学和品牌学,所有的商业模式都是从品牌开始。

在孙子兵法中,讲究先胜而后出战。开篇是讲天时地利,还有七个指标去评价能不能打赢这场仗,有打赢的把握才开战。品牌也一样,上策是拼战略性,如果战略没有定位,只是简单花钱砸钱并非上策。战略不是决定你未来做什么,而是你今天做什么才有未来。因此,品牌不是营销部门的事情,品牌实际上就是创业团队的商业模式,从战略层面上考虑产品能不能领先,是涉及团队、产品、资金和公司生死存亡的大事,是各位创始人应该思考的事情,而且是最重要的事情。因为有品牌的基础,才去盘算资金,盘算团队,盘算人才。

品牌之战关键在于抢占用户心智

创业者还有一个误区,认为营销就是品牌包装。其实营销只是品牌包装的第二部分,第一步是消费者心智的竞争。因为一个人记住单一品类类别的品牌名称不超过7个,所以品牌怎样在消费者心理占据一席之地是品牌成功的关键。

举个例子来说,小米的成功关键是什么?实际上是性价比,是因为占住了两千块钱以下智能手机的品类。罗永浩虽然更有情怀更会做传播,但是定位一直没有找到,没有像小米一样成功,后面的坚果定位找的就很好。所以不是营销打造品牌,而是让品牌成为潜在顾客心智中某一品类的代表,是赢得心智之战的关键。

品牌定位基本法与四步骤

定位的基本方法,不是去创造某种新的,不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。定位的四步法则是:

第一步,分析外部环节,确定竞争的对手是谁,竞争对手的价值是什么;第二步,避开竞争对手在顾客心智中的强势,或是利用其强势中蕴含的弱点,确立品牌的优势位置——定位;第三步,为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状,比如加多宝以“怕上火”为卖点,一直强调“配方正宗”,这家就是信任状;第四步,将这一定位整合进企业内部运营的方方面面,特别是传播上将这一定位植入顾客的心智。

找准定位不断重复

品牌营销的流程第一步是分析,就是品牌定位。定位之后要做的工作流程是什么?不断的重复定位。定位明确以后,制定营销策略、营销费用预算,进而尝试去投放。投放时不要轻易修正定位,修正会带来额外时间成本、产品成本和人力成本。

创业团队CEO或者营销负责人应该避免犯的几个错误:第一不要经常改变方向,因为方向一变就会带来大量成本的产生,不会沉淀下来品牌资产,除非要拓展新的品类,才适合建立一个新的品牌;第二不要相信消费者品牌忠诚度,消费者最善变,当时都忠诚于诺基亚,结果诺基亚不行的时候,消费者就都抛弃产品;第三不要执着于做不同;第四不要用人群定位产品,宝马不是定位一个年轻人开的车,而是定位家用轿车里面这个品类数一数二,最好用的汽车;第五建议多做营销,少做动作,只有重复才能积累品牌资产。

做好七个P,营销就成功一半

这是一个密不外传的干货,只要做好这七个P,品牌营销就成功了一半:标题、口号、价值、卖点、事实、地位和符号。

标题,开篇名义引发认同,找定位,在这个品类里面怎么样的;口号,也就是概念,是一个什么样的公司;价值是使命,价格定位产品;卖点就是消费者选择你的理由;用事实说话,告诉消费者企业拥有什么,可以提供一些指标和数据;适当放大地位,就是要做第一,虽然现阶段仍不具备,但是能够找到一个可以支撑的理由;最后,符号即产品。认准我就是符号识别,吉普想到越野车,可乐想到可口可乐等等,就是要实现这样简单的符号连接。

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