App推广如何从单打独斗到结盟团战

文/阳淼 山寨发布会创始人

有一年春节，淼叔联合几个顶级自媒体人做了一次活动，大家一起列举一些适合父母使用的App，在春节前同时发文推荐给读者。很多家庭里，春节是硬件软件大升级的日子，因为年轻人回家跟父母团聚后，最喜欢做的一件事就是升级电脑升级手机。所以这个活动取得了很不错的效果。

那之后淼叔就对这种App“解决方案”式推广的方式留上了心。现在大家的手机里App越装越多，新App也越来越难挤进来。这种一次推荐一组相关App的方式可以给用户提供针对某个需求的比较完整的解决方案，在用户打开AppStore/应用市场越来越需要动力的时候，也可以降低下载App的门槛。即使有些App暂时不下载，也会因为出现在一个系列中给人留下功能性或需求性的印象。

要做好这种推广团战，有几个前提条件需要得到保障。首先，需要有一个细分领域的准确划定。春节礼包App，最适合的细分领域是老人，因为这时候一家人团聚，老人对新App的需求最旺盛；图片处理和照片类App，最适合7、8月和各类长假推，因为这时候大量人出门旅游，有季节性的需求爆发。

其次，需要有一个比较完整的规划，各App之间功能最好互补或形成上下游链条，而不是彼此竞争。一个方案中的App出现互相竞争的几个成员，那就是策划上的不周到了。

要满足这两个条件，就需要有足够多的数据来提取特定群体的需求，同时要求对这个群体有比较准确的洞察，来了解哪些App能够满足他们的需求。下面淼叔以一个实例来分析一下怎么做解决方案式的App联合推广。

最近网易邮箱大师组织了一波App结盟推广，官方说法是成立了一个职场联盟，旨在为职场人在衣食住行以及移动办公等方面提供更加优质的服务，帮助加班日益频繁的职场人士提升工作效率和生活品质。

可以看出，这个App推广方案针对的是白领人群，而且是加班日益频繁的那个群体。这是第一个条件的解决，即目标人群的划定。

这个划定的依据是什么呢？根据网易公布的数据，用户使用电子邮箱75%以上用途是用来处理工作，而网易邮箱近8亿用户中，企事业单位员工占比达80%。为此，网易邮箱大师通过2个月的努力，呈现了《中国白领加班状况白皮书》 。

白皮书显示，月登录用户中， 约60%的用户在工作日有加班，而20%的人在上班前（9点前）就发出了第一封邮件，20%的人一直发信到深夜（22点—4点）。工作日加班用户最多的地区分别是广东、北京、浙江，月人均加班天数较高的地区则是香港、上海、江苏。

休息日加班对很多白领来说，也是“家常便饭”。白皮书显示，一个月按8天为周末时间计，月登录用户中，在周末有加班的约占40%。有13.77%用户周末加班4天及以上，享受不足一半假期，3.42%的用户8天“全勤”加班。

这么细致的统计是怎么出来的呢？除了散发了近四万份调查问卷之外，我们也需要对 “邮箱大数据”的实现原理有一定了解。很多同学可能知道，在Google推出Gmail之前，免费邮箱都小得可怜，十几兆二十几兆是常态，再多就要付费了。Gmail一口气把免费邮箱容量提高到1G，而且还随着时间增加（淼叔的几年后增加到了7G），这么做的商业模式是什么呢？就是邮箱大数据。

简单来说，Gmail会以纯机器的方式扫描邮箱中的海量邮件，得出大数据标签，再在有相关性内容的邮件正文旁边投放广告。这个原理实际上跟Google在网页上投放的AdWords广告是一个原理。早期曾经有用户担心这种广告是不是意味着Google窥视了自己的邮件内容（因为广告投放得太准啦），但当Google公开了这个原理，大家也见识到了Ad words广告的准确性之后，质疑就基本没有了。

举Gmail的例子是说明，邮箱运营商可以在纯机器扫描、不窥探邮件内容的前提下，得出邮件的性质属性，由于这种扫描是对海量邮件进行的全域扫描，不会归结到具体某个ID的某封邮件，所以也不存在隐私泄露问题（李彦宏曾经说我们知道每个人的搜索数据，但在数亿用户规模之下这种知晓没法具体到某个人，就是类似的意思）。

在拥有邮箱大数据和调查问卷这两个渠道的数据之后，安装量达到8900万的网易邮箱大师能够得到一份比较清晰的用户画像，所以也能得出白皮书中白领群体的加班习惯和比例，并在这个基础上进行App推荐。

下面来看我们一开始说的第二个问题，整套方案中的App是否能够解决目标用户群体的需求，并更进一步，达到功能上的链条性和互补性呢？

这次职场联盟一共推荐了网易邮箱大师、1号店、赤兔、优步、航旅纵横、蜻蜓FM、携程、友宝、有道云笔记、智联招聘、招商银行掌上生活这11款App。

邮箱大师不用说了，既然邮件即工作，那要移动办公的话还是得有个顺手的邮箱客户端。赤兔是领英（Linkedin）中国推出的职场App，领英在高端白领里拥有极高的号召力，个人的职场规划和信息获取是个硬需求，用赤兔来解决很正常；优步（Uber）同样是在白领人群中人气极高的用车软件，估计有些白领不但打车用，还自己上下班兼职一会儿车主赚点油钱；航旅纵横是超级好用的乘机App，基本上只要有出差的白领都离不开它的航班动态查询和手机值机功能。

携程也是同样，出差的白领定酒店最多的就是用它，占领了前台就等于占领了全公司这话不是白说的；友宝就比较调皮了，在很多公司都安装了自动售货机，上班加班时想吃点零嘴全靠它了，现在他家的很多售货机甚至还能卖午饭；有道云笔记在移动办公和协同办公上布局很大，很多会议还会提供免费速记，用来在team中进行资料沟通交流非常好用；招商银行掌上生活是招行的信用卡应用，买买买的时候看看账单换换积分也很有必要，跟专门购物的1号店结合起来，就更解决了能挣钱也要能花钱的问题。蜻蜓FM嘛，现在大家开车上下班的很多，开优步的同时听听FM里面的文学女青年扯扯情怀与格调，也是极好的。

从上面这个案例分析我们可以看到，要进行一次成功的礼包式推广，首先要对目标群体有个清晰的认知，这个认知可以通过市场调查、数据分析等方式来完成，当然像乔布斯那样纯靠直觉也可以-,- 在完成用户群体划定之后，选择一个完整的、有内在逻辑联系的App组合，再利用各自的渠道资源和市场资源进行推广；例如职场联盟这十一个App，在今后还将针对白领群体展开一系列联动推广，送各种福利给用户们，同时每年确定一个主题后进行联合推广。在形成“有一组App确实在解决这个问题”之后，相关受众群体对整组App的认知和认可就会大为提升。