世界是一朵云,不是一口钟
今天下午,交通部正式宣布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》开始公开征求意见,具体的条款一出炉,我的好多微信群里都炸开了锅,对着交通部一通“乱揍”,觉得出台的这些条款简直不可理喻。
于是我饿着肚子,到国务院法制办网站上,把这个《暂行办法》下载下来,仔细研究了三遍后发现:
这东西对滴滴、Uber并不是什么利空啊,客观而言,甚至有可能带来利好。
为什么这么说?先看了下面几点你再骂不迟。
1、为什么传统出租车服务大家都不满意?
由于各种历史原因,传统出租车的数量都是由政府部门严格管控的。假设一座城市中心城区的出租车数量为1万辆,结果发现打车需求严重无法满足,在路上经常打不到车、出租车司机挑客拒载、服务质量缺乏监督等等,相信大家也都体会过。
那么,出租车公司发现车辆不足之后,能够自己多买点车上路,多拉客多赚钱吗?显然是不行的。想要加车,必须由主管部门报计划、上级部门审批,并且经过一系列的拍卖程序之后,加车计划才能实现。
这样的方式不仅耗时耗力,而且政府每次也不敢把车加得太多。如果道路上的车辆骤然增加太多,短时间内必然会导致现有出租车司机的生意严重受影响,如果一不小心他们罢工聚会,这也够让管出租车的政府领导喝一壶的。
传统出租车在这种制度博弈之下,严重违背市场规律,这是导致出租车服务无法让大家满意的根本原因。
2、专车为什么受欢迎?
专车为什么受欢迎?在回答这个问题之前,有必要回顾一下滴滴和快的当年发起那场轰轰烈烈的烧钱大战。
在当时你出3亿,我出5亿的补贴政策刺激之下,大家轰轰烈烈的拿着手机叫车,司机杀红了眼的对着手机抢单,那个时候大家打的是什么车?没错,就是传统的出租车。
如果我没有记错,那时候还没多少人知道Uber。
而当补贴减少到最后停止之后的一段时间,我也坚持用手机叫出租车,但结局是很难叫到。出租车司机们并不愁没有客源,当初他们疯狂抢单,只不过是为了更高的补贴,补贴停了,他们自然也就没有了抢单的愿望。
想让出租车司机一边给你打着电话,一边满大街的找你的位置,他显然是不愿意的,因为就在这过程中,他可能已经错过了好几个对着他招手的顾客。
两种情况除外:(1)去机场;(2)出租车司机要回场或者去交车,他需要挑选一个跟自己顺路的顾客。
这个时候,专车才真正横空出世。通过互联网,把满大街跑着的私家车与有打车需求的人连接起来,相当于在路上多投入了几万辆出租车。
对于专车,各种吐槽其实一直都不少:司机找不到路、叫了车迟迟不来等等,但为什么大家都还是对专车不离不弃?
原因只有一个:它能帮我叫到车。
3、交通部的新规到底说了什么?
交通部的新规到底说了什么?在我看来,这个新规跟滴滴或者Uber并没有太大关系。
注意看:这个新规里所有的约束都是针对一个主体而去的:网络预约出租汽车经营者。
这又牵涉到这个问题:
滴滴或者Uber是网络预约出租汽车经营者吗?
我觉得不是。滴滴和Uber应该是提供网上打专车信息服务的平台,他们自己并不拥有任何运营车辆,他们只是把车辆和乘客的信息连接到了一起。
举一个大家熟悉的领域来类比:滴滴和Uber就相当于淘宝,淘宝并不直接给大家卖东西,只是提供了一个虚拟的网上商城,卖东西的是商家,商家在淘宝上开店,让你把东西通过淘宝这个渠道卖给你。
那么交通部新规的真正意义在于:废除了传统的出租汽车政府管控制度,当然,准确的说应该是部分废除。
对于这个新规,用人话版来翻译一下就是:
传统的出租车行业,你们还是不要来碰,出租车公司依然不是你想开就能开。但是,我允许你们开“网上出租车公司”,你们公司的车辆只能在网上接单,不要直接来抢路上出租车的生意。
在简单点说,就是交通部有条件的允许大家开出租车公司了!
当然,想开公司,必须遵守的条款12345还是不能少的。
4、为什么说对滴滴、Uber反而是利好?
在此之前,专车市场可以说正儿八经的是野蛮生长。相比之下,滴滴还算规范的,所有私家车都必须挂靠到专门的汽车租赁公司,所有的司机也都挂靠到人力资源公司,Uber就更狠一点,私家车直接接入,简单培训就可以上岗拉客。
这种“自由”并不全都是优点,事实上,专车的许多弊病已经显露出来,关于司机被抢劫、乘客被强奸之类的恶性事件也一直都没有断过。
而且这种自由真的就是共享经济吗?
在过去坐专车的经历中,我已经碰到过不少专职开专车的司机,甚至还有人专门买新车来开专车,老公开一辆,老婆开一辆。
这样的专职司机,跟共享有什么关系?跟黑车有什么区别?
所以我觉得对专车进行规范管理是势在必行,当然交通部新规中的管理条款是不是就完全合理,这另当别论,但管理本身是没有错的。
而这对于滴滴、Uber而言,也是必须走的一步。
想当初,淘宝也是经历了假货风波、十月围城之后,痛定思痛,才有了今天的规模。
交通部的新规出台,相当于帮助滴滴和Uber下定决心加速了这一进程。
对于滴滴而言,或许是时候让合作的租赁公司进行全面升级,成为真正的“网上出租车公司”之后,才有资格接入平台。
而对于Uber而言可能更麻烦一点,毕竟之前几乎都是私家车直接接入。
5、私家车主们该怎么办?
对于私家车主而言,过去开专车是一个不错的兼职,事实上很多人正是通过这个渠道,从兼职走向了专职。
但像我之前所说,这并非是所谓的共享经济。
我也短暂当过Uber司机,有一天我在市区接了一个乘客,需要把他送到机场,然后我又从机场空驶返回。这对于我而言并不顺路,客观上也增加了道路上的交通压力。
所以专车,其实本身就不应该是属于私家车主的事情,而根据交通部的设想,这个工作就应该由专门的司机来承担。
但与此同时,我又是一名忠实的顺风车车主。
上下班的路上,只要不赶时间,我总会提前看看有没有顺路的乘客可以一起,我承认我是为了分担一部分车费,但如果真的是很顺路,即便免费我也愿意捎上对方一程。
只要这个过程是安全的、愉快的。
我觉得,这才是真正的共享经济。
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