数据说双11: 服装和手机最热门、抢到两点最抓狂！

今年的双11终于落下帷幕，在网民开始数下单盼包裹的时刻，天猫也立即晒出了最终亮丽的成绩单：912.17亿，远超去年571亿的数字，虽然略有遗憾未能突破千亿。据天猫公开的数据显示，其移动端交易额占比68%，全球232个国家/地区的消费者参与了双11，物流订单量4.67亿。

由天猫一手创立出的“双11”，其自然是当之无愧的主角，然而抱着“你搭台你唱戏，我演个配角也好”心情，其他电商平台每年也从没落下，今年也斩获颇丰。

京东：全天下单量突破3200万单，同比增长130%，其中移动端占比74%；

苏宁：全网销售订单量同比增长358%、移动端订单量占比67%；

国美：全网交易额同比增406%，移动端占比70%；

不过以上都是各家自身出具的数据，在各大电商平台及品牌商都赚得盆满钵满时，消费者买到的东西是否真的划算？哪家电商平台和品牌商降价幅度最大？或许才是消费者最关心的。

今日，国内知名第三方比价软件惠惠购物助手在双十一结束之后，发布了《网购大数据报告》双十一特刊，从第三方的角度来看，或许更加客观一些。

谁降价商品最多：天猫

从惠惠购物助手双十一报告提供的数据可以看出，天猫的历史最低价商品占比最高，占总商品其总商品的66%。这是一个相当可观的数据，也就是说在天猫所有的商品中，除去一些小众长尾的商品，绝大部分的商品都参与了此次的降价活动，并且达到了历史最低价。不过值得一提的是，去年天猫这个数据占比是84％，今年反而降了一些，不知道是不是钱都用到晚会上去了。无论如何，在降价这一点上，天猫还是相当有诚意的。

但令人不解的是，第二三位并不是京东和苏宁，而是优购和易迅。优购网是专营鞋包的，易迅也多年不见动作。但二者却在今年的双十一折扣力度紧随天猫，不知是否是在最后一搏。而京东仅有48%，但由于京东还有大量的满减活动未计入，所以平均下来，数据应该会更高一些。

2015双十一各电商历史最低价商品占比

谁流量增幅最高：京东

惠惠购物助手的报告显示，除去天猫之外，京东、亚马逊、苏宁易购、一号店、当当网、国美在线、聚美优品、易迅网共计八家主流的电商平台的流量增幅排名，京东72%增幅稳居第一，而且比第二名当当网高出了23%。

显然从流量增幅来看，京东独自稳居第一梯队。虽然报告没有天猫流量增幅的数据，但从天猫销售额912亿来看，远高于去年的570亿，增幅约在60%左右。而且值得一提的是，今年618期间，依然是根据惠惠购物助手监测，京东当天增幅为70%。客场增幅反而比主场增幅高，的确也是有意思的现象。

双十一当天各电商流量增长幅度

剁手党都在买什么：手机和衣服

惠惠购物助手的报告还显示，在“1小时破亿”的九大品牌商中，最多品类是服装和手机，魅族、小米、GXG、太平鸟、韩都衣舍、杰克琼斯，占2/3。这些飞毛腿品牌的折扣力度也不小，正应了那句“舍不得孩子套不着狼”，不用力打折怎么能吸引消费者疯狂下单。其中杰克琼斯最低商品占比超半，小米也有近四成。

一小时销售额破亿商家折扣

说到折扣，以上的数据还相对片面，毕竟只是“亿元俱乐部”的土豪数据，根据惠惠购物助手提供的另一数据“双十一天猫店铺折扣排名Top10”显示，前四名都是服装品牌，杰克琼斯依然下血本稳居第一，美特斯邦威、优衣库、太平鸟位列其后，小米是唯一跻身前十的手机品牌。可是仔细看数据的话，却发现了问题，说好的“五折”呢？说好的做彼此剁手的天使呢？为什么最高折扣还不到三折，前十的平均折扣不到二折。

双十一天猫店铺折扣排名Top10

买到几点最抓狂：凌晨2点

惠惠购物助手的报告提供了一份天猫双十一当天缺货率走势图（如下），

天猫双十一当天缺货率走势

从图中可以看到几座高耸的山峰，其中最高的一座是在凌晨2点左右，表明此时最为缺货，消费者抢无所抢。但或许天猫及时补货，不少消费者在凌晨5点、早上9点时依然热情不减，以致于形成其后的两座小高峰。在12点以后，这种亢奋的劲儿逐渐消弭殆尽，缺货率趋于平稳。但时至晚上，在最后的两个小时不少消费者不忘打开自己的购物车，希望那些没抢到就下架的商品，能失而复得，所以曲线在22-24点有所提升。

不过没关系，或许今年备货充足，从惠惠购物助手的数据来看，今年的天猫缺货率相比去年降低了近一半，仅10.97%，所以想必还是有很多消费者抢到了自己心仪的商品。

天猫2014与2015年双十一缺货率对比

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作者：重创新之父、互联网+转型教练，中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】，13521140909。