微众银行两高管先后辞职，腾讯金融帝国怎么了？

日前，互联网金融圈再次爆出一个重磅消息：在今年9月微众银行行长曹彤离职创业后，微众银行的人事地震仍在继续，分管同业业务的副行长郑新林于近日提出辞职。

短短两个月的时间内，微众银行的两位重要高管相继离职，这对腾讯的金融帝国而言，可谓是一场剧烈的人事动荡。不禁让人疑虑，处在风口的互联网金融怎么了？微众银行到底出了什么问题？

微众银行成立不到一年，豪华高管团队崩裂

公开资料显示，微众银行于2014年年底获批成立，2015年1月18日开始试营业，是国内首家民营银行试点单位。与对支付宝的态度类似，市场也希望微众银行能够凭借全新的金融模式倒逼传统银行改革创新。虽然微众银行成立至今尚不足一年，但在成立之初，其凭借比阿里网商银行更加豪华的高管团队赚足了市场的眼球，曾一度令市场对微众银行的信心爆棚。

整体来看，微众银行超过半数的高管层来自平安系。其中，微众银行董事长顾敏曾任平安集团执行董事兼副总经理，早在2014年4月就加盟微众银行；分管信用卡业务的副行长梁瑶兰曾任招商、平安银行信用卡中心总裁；分管个人消费信贷的副行长黄黎明曾任平安集团陆金所副总经理；分管风险控制的副行长王世俊曾任平安银行风险官。

同时，其他高管团队也陆续到位。原深圳银监局政策法规处处长秦辉担任副行长，分管后台与稽核外；原人民银行深圳中心支行支付结算处处长万军担任微众银行副行长，分管运营管理。

然而，今年9月10日，微众银行行长曹彤突然宣布，因个人原因申请辞去微众银行所任职务，由原监事长李南青接任。

两个月后，微众银行副行长郑新林也提出离职，曾经豪华的高管团队开始出现崩裂。在腾讯意图打造金融帝国之时，核心高管的流失无异于给了腾讯沉重的一击，势必将重挫其完成金融霸业的进度。

互联网银行入口困境待解

微众银行作为互联网银行的典型代表，在其核心高管陆续离职的背后，暴露出互联网银行与传统银行一样难留人才的问题。从大环境来看，这似乎很容易让人对互联网银行的发展前景产生怀疑。

以微众银行的发展历程为例，自其成立以来，受制于“面签”环节暂未落地，微众银行的电子账户属于弱实名账户，与传统意义上的银行账户有着本质的不同。因此，微众银行暂不支持非同名账户之间的消费和转账功能，其电子账户均与其他银行卡绑定，资金流转也在其他银行账户体系中完成。

然而，这恰恰成为了微众银行受制于人的一大弱点。今年9月初，招商银行曾一度关闭对微众银行的入口，将这个弱点直接摆在了台面上。

当时，招商银行对此表示，鉴于有银行接到部分客户投诉，由于一些机构滥用跨行代扣接口，导致出现非本人可操作其银行账户进行跨行代扣。而考虑到这种代扣接口的滥用对客户资金、信息安全带来很大威胁，也严重违反金融监管规定，招行将逐步进行清理和整治。

业内分析人士认为，目前来看，包括微众银行在内的互联网银行难以实现远程开户是发展的根源问题，而这一问题短期内仍难以解决，或将一直制约互联网银行的业务发展。

微众银行的短板

在笔者看来，微众银行高管离职潮的背后，不仅与互联网金融的大环境有关，更折射出了腾讯做互联网金融的短板。

在曹彤离职后，越来越多的消息显示，微众银行高管团队内部有着不同的派别之争，在文化和观念方面存在一定的冲突，可谓是高管离职的导火索之一。

公开资料显示，微众银行成立之时，11名高管团队中有7名来自平安系，以最早到位的顾敏为首，其余高管则来自银行系。而多位业内人士指出，平安系与银行系在管理风格、行事风格以及文化方面存在一定的差异。从这点来看，微众银行内部之争算得上是腾讯做互联网金融的一块短板。

此外，从战略层面来看，不管是与阿里的网商银行相比，还是与京东金融相比，微众银行始终处于寻找突破口的阶段，至今还没有一个清晰的发展思路。

在数据分析中，消费行为数据对互联网金融最为重要。阿里和京东的互联网金融业务均能够得到来自电商资源的扶持，因而蚂蚁金服的网商银行和京东金融具备天然优势；而腾讯缺少消费数据的积累，紧靠社交行为数据支撑消费数据分析难度要大得多，在这方面微众银行始终落后一步。