记一次有意义的微信群撕逼

能不能长期维持一个高价值微信群,是能不能玩转互联网的重要加分项。

大家的微信里都少不了形形色色的微信群吧?不管入群的理由是什么,我自己关于微信群重要程度的上中下排名,是根据想不想回去翻看未读群消息。

价值最低的微信群,未读消息可能已经攒了好几千,但你知道自己并不需要阅读和发言,只要留在这群里别退出就够了。

价值中等的微信群,看到几百条未读消息,会默想这群朋友是不是又打上鸡血了,虽然不会全部浏览,但会点进去看几屏对话再和大家聊两句。

价值最高的微信群,一不留神就会攒下上千条未读消息,你也知道里面有很多吹水,但还是担心错过有价值的讨论。由于微信上返回上次阅读位置的提醒只出现一次,点开这个群,就老老实实做好五分钟不挪窝的准备,把错过的上千条未读消息挨个看下来。

想维持一个高价值的微信群,靠自发讨论肯定是不能长久的,需要群主下大功夫维护秩序引导话题,并且经常发红包。在这个科技媒体和各类公司都在建群维护关系的自媒体时代,大部分企业和媒体的微信群都彻底水化和僵尸化了,只有少数人有能力维持大家都愿意看愿意讨论的高价值微信群。

问题是高价值微信群其实非常脆弱。前几天我的某个高价值微信群就遇到这样一位刺头,是挺有才华的作者,但再有才华也招架不住一件事翻来覆去的说个没完。总之,他活跃之后的结果,是我再也不想翻看这个群的未读消息了,这个微信群从高价值降低到了中等价值。

然后围绕这位刺头兄的撕逼就开始了,其中还有一个让群内人员投票的票选。对这次相同事件有两种描述,你可以看看愿意相信哪一点:

第一种描述:如果把群内成员投票类比成小时候班主任让大家投票选差生,可以很容易感受到这是多么恶劣的一件事情。一群人仗着人多势众,打压甚至驱逐一个微信群成员。更可笑的是,这帮人平时还以自由市场和共享经济为荣,现在却成了这样同流合污的乌合之众。

第二种描述:当微信群因为少数人任性而质量下降的时候,应当想办法通过设定群规的方式解决,例如这个已经明确不允许人身攻击。多数人不代表正确,但是有没有违反群规应当由大家一起判断,哪怕这个判断会受到情绪等额外因素的影响。而且那个遭人恨的投票并非是投票踢人,而是投票有没有违反不许人身攻击的群规。

显然我个人支持第二种立场,可如果有掌握更多信息的人写下第三种结论不同的描述,我也不会觉得奇怪。这次微信群撕逼有价值的地方是,当一个微信群的价值由于少数人下降的时候,有什么解决办法?

这里并不是指责少数人做了什么罪大恶极的错事,正确的发言也有可能导致微信群氛围变差,当这个微妙的感觉发生变化之后,成员们都不愿意阅读的微信群显然价值降低。可是从另一面看,设立群规还算简单,让群主付出精力维护规则和引导话题的成本可能非常高,时间成本极高又无法让旁人代劳的管理行为会比发几千元红包更困难。

尽管这次撕逼不见得有最终结果,但这个微信群最终又从中等价值恢复为高价值,这点不用再发起投票就可以判断出群成员的感受。

尽管无法在这么短一篇文章里给出管理微信群的不二法门,但我认为可以对个人、媒体和企业增设一个新的判断标准:能不能长期维持一个高价值微信群,是能不能玩转互联网的重要加分项。

#我是不会告诉你故事中微信群是哪个的啊哈哈哈#

热门文章HOT NEWS