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康宁 01-13 21:41

分类 :文化

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几乎每一个在职场中的小兵都曾被官僚作风气得嗷嗷叫。

那些死官僚之所以让人讨厌，在于他们行事的目标不是把事情做成，而是吧事情做圆。

“做成”和“做圆”有什么区别？最大的区别在于，如果你想做成事，就需要承担决策的相应责任，指望别人帮你承担责任是做不成事情的。而死官僚的目标恰恰不是把事情做成，而是在做事的过程中不承担任何决策风险。

只要把事情做圆，作为一个成功的官僚就会处在进可攻退可守的有利位置上：如果事情最后做成了，那是我一贯支持大大有功；如果事情最后做砸了，我早就提出过更全面周到的顾虑，错误决策的责任自然轮不到我担。

让我们虚构一位S主任作为领导，来看看如何发挥官僚把事做圆的精神左右逢源吧。

1. 看似同意的不同意。

你作为S主任的下属，很多具体工作需要他来拍板才能进行下一步。前面说过，一个成功的官僚是不能说“不”字的，因为这样会承担不支持某项工作的罪名。那么，该如何用同意表达实质上的不同意呢？我最欣赏的一招是巧妙借力不同领导级别。具体来说，你是最底层干活的小兵，S主任是你的领导，之上还有更大的领导。当你请示S主任这个直属领导某件事该不该做的时候，他可以热情地表示支持，然后巧妙地加入另一个条件：只要更大的领导或另一位与你无关的平级领导同意就行。由于你根本没法绕过自己直属领导请示别人，所以这件事自然就搁置下来。由于搁置是你的决定，当搁置产生不良影响时，承担责任的自然也是你，不会是热情支持你工作的S主任。

2. 巧妙延后决策时间。

有的朋友可能觉得前一条太小儿科了，感觉自己可以把需要决策的事情进一步明确，或干脆积极工作搞定被故意设置的障碍，就可以让S主任做出需要承担自认的决策。当工作实在太过具体必须给下属一个明确答复的时候，一个成功的官僚需要巧妙延后决策时间——当然啦，延后的责任同样不会在S主任，而是心急火燎的你。现在请你设想任何一种需要领导拍板的事情，我作为S主任在不知道你想做什么的前提下给出一个万能答复：「小同志，这个事情没你想的那么简单，这种草率的作风要不得啊，你是不是该了解一下其他部门是怎么做的？是不是更该了解一下咱们竞争对手是怎么做的？搞清楚这些才能把工作做好呀」。当然啦，这破事到底值不值得调研并不是官僚需要考虑的内容，调研不力延后决策的责任也同样在你，不会是耐心细致的S主任。

3. 用开会代替做决策。

前面两个招数都是对付自己可怜的下属，其实这群倒霉蛋怎么欺负都可以的，与其它平级部门打交道才是真正需要谋略的战场。如果不是主办部门当然很容易啦，支持没问题，干活别找我，多点头少说话即可。如果是需要承担决策责任的主办部门呢？这个时候就需要用开会研究代替做需要承担责任的决策。既然是需要多部门合作的事情，肯定有些事情是我不懂的呀，为了把工作做好是不是应该聚在一起仔细研究做好分工？一个成功的官僚可以把开会本身当成工作，至于真正需要做的工作可以慢慢消解在无穷无尽的开会研究中，你不能说我不民主，也不能说我不谨慎，更别指望让我做决策承担责任。很多时候，大量低效的会议并不是统一大家对重要工作的认识，而是帮助S主任这样的官僚洗脱责任。

4. 语重心长为你好。

当你被S主任这样的官僚蹂躏到死去活来的时候，千万不要以为他是故意欺负你的坏人。一个真正的官僚会产生强大的扭曲现实力场，这当然不会像乔布斯那样激发你的潜力，而是让官僚自己陷入深深的感动。没错，在他的世界里，你才是那个故意欺负人的坏家伙，他则是苦心孤诣提携年轻人的教父。可惜的是，现在的年轻人终究品行太差，无法理解S主任这样语重心长的谆谆教诲，造成领导始终为你好可你却恩将仇报的局面。每思及此，S主任简直都要被自己的崇高精神感动到落泪，至于你不过是庞大官僚体系中无足轻重的献祭品罢了。

榜样和理论尽在于此，问题是自己该怎么做？

一个办法当然是「成熟」起来，尽快属于官僚们的行事规则。如果还想做成些事情，就努力在官僚的夹缝中寻找能把事情做成的羊肠小道，成为一个比猎物更狡猾的猎手。

可是我总觉得，在这个互联网连接一切的高效时代不该这么唯唯诺诺，即便是在最沉闷的体制内也可能会有更好的解决方案。例如，为自己负责的工作主动做出决策，决策遇到问题时大胆承担责任，尽快亮出目标和底线代替反反复复的互相试探……

谁知道结果会如何呢？或许有效果，也或许成为一个傻瓜。

永远年轻，永远热泪盈眶，永远不要成为自己曾经讨厌过的那种人。即便是在中国。