技能革命：企业如何升级营销武器？

从长矛弓箭升级到机枪手雷，以前靠人发传单，现在使用二维码，以前用路牌广告，现在投放自媒体，效率、杀伤力和成本完全不一样了。技能革命带来的是最实际的效率提升，一次微博活动能曝光千万次，一篇文章能带来几百个订单，这也是很多企业热衷新媒体营销的原因。

但是并非所有人升级到新武器都能提升战斗力，这就是有些企业开了微博，微信，投了自媒体广告却始终收效甚微，发现没问关注，文章没人转发，活动没人参加，兴致勃勃到偃旗息鼓，最后甚至怀疑新武器的威力。

没有人能打败趋势，但新武器并非每个人都能驾驭使用，发挥价值，这也是事实。技能革命除了升级武器以外还需要升级使用技巧，一个武僧不懂用枪，自然枪对它来说不如棍，但懂得用枪的人跟用棍肯定也就不在一个量级了。

当企业都拥有同样的武器，但还是会发现效果差异巨大，如AB两家规模相当服装企业都开通了微信，但是：

A一开始就有明确定位，把它作为重要营销战略来做，从用户服务、业务流程、内部管理三个维度思考怎么融入微信，并着手建立独立营销团队；而B一开始就定位不清，只是把它当做一个宣传信息通道，兼职人员来做。

你会发现最终的结果可能就是：

A粉丝数量越来越多，因为专门团队运营，每篇文章从选材，编辑，标题，排版都精心策划，所以阅读率会很高，持续形成良性循环，因为有成绩，还时不时让团队培训学习，最后良性循环。

B公司粉丝一直上不去，又是兼职人员，三天打鱼两天晒网，文章发出去寥寥无几，结果老板觉得没效果，也不投入，做的人也觉得没意思，更不用心，最后好好地断送了新媒体营销机会。

有一手好牌，还需要具备打牌的能力，这个能力就是技巧，需要学习，培养。所以我常常讲，即便是一个小小微信运营，也是一条链的工作，从定位、内容、活动、推广、团队、数据、互动等几个部分，光是文章标题都有十几种写法。这些技巧对于很多公司而言是新的，靠传统经验是不行的，因为互联网与现实世界的营销中存在着人性行为的差异。就像现实中你不会在大众广庭下骂人，但是却会在一条微博留言下爆粗口。

所有的公司在经历思维革命、组织革命之后，真正要让行动产生价值就是技能革命，赶紧鸟枪换炮，迅速学会新技巧，开始投入新的战场。但是在与一些企业交流时，也会出现一些认知误区：

新武器就必胜，旧武器必死

就像我跟一些企业说可以把微信当做老客户维护和营销工具还是很有价值的。他突然告诉我，周围也有一些企业用邮件营销也很好，到达率和转化率很高，微信反而不能做到人人关注。也许他是想说邮件也很有效，但客观来讲，我们并不是否认邮件的无效，或微信是最好的工具，也没有去真的对比发一条邮件的成本、效果。

只是说微信可以去用，它吸引用户主动关注，免费推送，信息形式多样化，体验个性化，并且能有二次传播，它是否可以与邮件配合，互补。从时代趋势上讲，微信的庞大用户量，高频率的打开等特点，企业必须要去做这件事。棍棒肯定能伤人，但枪炮无疑更具优势。

武器不在于多，在于合适

也有企业问，我们现在做贴吧、论坛、微博、微信，但只有2个人，觉得有没有必要。我结合他们企业情况建议，贴吧论坛就不必做了，不适合你们。微博可以开，把企业信息完善，投入点精力做做客服就好，重点放在微信上面，因为你这个是低频高价产品，售后服务很关键。这样2个人既可以减少不必要的人力浪费，又能把事情做精做深。企业做新媒体营销并不需要全面发动，战线太长，反而要精选，集中优势兵力，选择最适合自己干到底。

当然技能革命会涉及到许多实操性的内容，比如微信系统运营，如何策划一场活动，粉丝如何流量变现等，太多课题要解决，就不一一唠叨了。