社交化学习能否革新在线教育的传统思维

文/路北(微信公众号lubei2014运营者)

在线教育产业是近年来的热点，但是真正把在线教育做的风生水起的并不多，究竟是什么原因导致的在线教育热而不火？在线教育又应该如何突围？

用户在哪里 市场才在哪里

最近，百度公司宣布，在百度新兴业务事业群组体系内成立百度教育事业部，百度传课升级为教育事业部。此举视为百度大举进军在线教育的号角。

无独有偶，在12月9日的2015年度微博影响力峰会的教育专场中，微博教育则交出了其在线教育的成绩单，截止11月，微博用户对教育内容的阅读量超过114亿次，所产生的教育类热门话题超过2万个。微博教育表示，将在2016年持续投入优质资源，从资源、商业化和产品三个方面着力，进一步扶持“教育大V”，进而构建微博教育生态，刺激教育领域作者持续创作优质内容，使微博教育的内容消费和基于优质内容的社交更加活跃。

可以说，百度传课和微博教育代表的是两种截然不同的在线教育发展路径，打开百度传课的首页，会发现犹如一个教育课程的大超市，带有明显的门户思维。这也是当下大多数在线教育的做法。

而微博教育则是形散而神不散的存在，其并不是以课程为导向，而是以人、以社交为导向。

而在线教育热而不火的原因无他，用户，用户，用户。用户在哪里，市场才在哪里。没有用户基数支撑，在线教育很难“空降”成功。而更为重要的一点是，用户能在在线教育的平台上充当怎样的角色，也是一个影响在线教育发展的关键因素。这两个因素放在一起，实际上归结起来是一个思维的问题，即，到底是用传统的门户思维来做教育，还是用全新的社交化思维来做教育。

当教育与社交相遇

当教育与社交相遇，二者所发生的化学反应将是多层面的。一方面，教育模式因社交而发生了全新的变化，社交化学习较之传统的教育模式具有其天然的连接人与内容、连接人与人的特性，将被动学习转化为主动学习。另一方面，社交媒体平台因教育而被赋予新的能量，除了既有的社交优势外，更成为教育的入口、内容的平台。而从更长远的眼光看，随着教育与社交的深度融合，社交化学习将助力社交媒体平台打造教育新生态，社交与教育彼此之间达到赋能的目的。

社交与教育的融合，其需求逻辑在于，打破了传统教育下老师讲、学生学的模式，社交媒体平台上的交互能力，赋予了教育模式从传统向社交化学习转变的可能。

以新东方老师艾力的微博为例，其不再是传统教学的照本宣科，而是以与粉丝交流的形式来进行“师生互动”。这里面，教学者变成了自媒体，学习者成为了自媒体的粉丝，角色的变化让学习成为一种粉丝主动出击的行为，而非被动学习的过程。

实际上，这恰恰是微博教育的优势所在，尽管国内社交平台除了微博还有微信，但就媒体属性而言，微博的关注和粉丝交互机制显然优于微信，这也让微博成为诞生社交化学习的最佳土壤。

而社交化学习对于微博而言，意味着其平台上的内容生产与内容传播更具价值，对学习者即粉丝来说，哪怕是教师即自媒体的140字的只言片语或一篇长微博，都是不可多得的学习内容。而对于这些内容的生产者教师即自媒体来说，则可以通过让渡自己的学识、知识来获得商业价值上的变现，如此一来，有了内容生产者、有了内容接收学习者，有了变现可能，就相当于开创了一个教育领域的社交化学习的全新教育模式，而社交化学习则让微博首当其冲的成为这种全新教育模式的入口和平台。

微博成社交化学习的入口和平台

微博的作用在于，其要做好对内容生产者即教师的激励，对内容接收者即学习者的引导，确保二者之间的连接是良性可持续的。

微博从去年开始加强对教育领域内容作者的扶持力度，无论是语言培训、职业考试、技能培训、兴趣爱好，都可以找到明确的内容生产者，这批教育内容的生产者作为教育领域的“头部作者”，已经获得持续的规模化变现能力。

而与此同时，据微博的统计，在过去一年中，拥有331万微博粉丝的新东方在线英语名师艾力，和其它11万培训机构和培训教师一起，与5200万年龄在15-22岁之间的学生群体，在微博教育平台上“教学相长”。

由此可见，为内容生产者提供生产条件、变现渠道，为内容学习者提供学习通路、学习内容，微博已然成为社交化学习的入口和平台。

而作为入口，微博在连接教育者与受教育者、连接教育内容与学习者上，具备天然的优势。因为其独特的关注和粉丝交互机制，让用户可以打破时空距离随时搜索关注名师名家，不需经过对方的验证即可轻松成为对方的“学生”。而对于内容生产者即教师来说，则可以对重要的、核心的内容进行变现，为此，微博推出的打赏、付费阅读等变现方式有力的为内容生产者的变现和学习者获取更为优质的内容提供了平台。

打造社交化学习的教育新生态

模式创新的至高境界就是生态特别是新生态的形成。而作为社交化学习的开启者和引领者，微博教育正在凭借其在社交化学习上的天然优势和深耕细作，朝着打造社交化学习的教育新生态的方向努力。

微博数据显示，截至2015年6月，包括一线教师、教育机构、教育主管部门等自媒体官微总量超过18.2万个,而这其中，微博自主申请认证的一线教师用户虽然已超3.6万人，相比于2014年12月底增幅达到37.80%，但远不能满足5200万学生群体的需求。微博教育将继续推动打赏、付费阅读、用户付费课程购买等多种形式，帮助“教育行业大V”形成更健康的商业模式。

与此同时，今年前11个月，活跃在微博上教育领域的用户总体规模已经超过5200万，也就是说微博2.2亿月活用户中有超过28%都是教育内容的积极参与者。在这些用户中，每天超过1350万能精准识别身份的大学生用户活跃在微博上；涵盖了全部985、211总量超过3000所大中专院校的官方微博。

由上述两组数据不难看出，微博实际上已经在建设这种从内容生产到内容传播全过程的社交化学习的教育新生态上迈出了积极的脚步。

一方面，对内容生产者而言，其不仅能拥有庞大的用户基数，而且具有相应的对优质内容的变现渠道。另一方面，对内容的需求者而言，则由此可以获得持续、稳定的优质内容，并能与内容生产者在微博社交平台的机制下进行互动。而微博作为社交化学习的入口和平台，则在连接二者、促成二者内容生产与传播互动上做出了积极的努力。由此，便形成了一个内容生产者、需求者和平台三方共赢的良性生态。

而这种生态与百度传课所代表的传统在线教育模式相比，则是一个值得想象的由社交加码的在线教育新模式。

2016，社交化学习想象空间更大

今年12月底，微博将上线全新的微博长文工具“头条文章”，同时微博还宣布将联合秒拍推出视频直播产品。其中，使用“头条文章”可以让长文在信息流中以更醒目的方式呈现，编辑效果和打开速度也将提升，从而优化用户的阅读体验。而联合秒拍推出的视频直播产品，观看直播的过程中还可以通过点赞、弹幕、打赏等方式与主播互动，视频直播除了在微博上传播外，还会在粉丝的信息流首页置顶推荐。

实际上，长微博、视频、图片等多媒体内容形态恰恰是社交化学习的重要载体。随着微博这两款重磅新产品的上线，无论对教学者还是学习者而言，都将获得教与学体验的大幅提升。因为像新东方老师艾力的微博上，140字的内容更多的是与学生的互动答疑等，无论是作为教育者还是学习者，他们都更需要这种专注长文的头条文章和能进行视频授课的视频直播功能。

基于此，可以预见的是，在未来的教学场景上，微博将能更好的提升用户在微博上对于学习内容的阅读深度和阅读体验，微博教育场景的搭建和连接也将更为牢固，能进一步满足青少年用户对于教育内容的信息消费需求。

而由于微博新推出的这两款产品都侧重了付费阅读和打赏，由此也让微博自媒体大V的变现渠道得到进一步的开拓，能更好的帮助微博教育的头部用户实现变现，帮助教育培训机构以内容为核心满足用户需求，通过精准用户运营实现变现可能。

总体来看，随着微博加大对长文、视频等多媒体内容形态的研发推广力度，以及微博变现渠道的拓宽，以及用户深度学习体验的提升，微博教育的新生态建设也将由此得到进一步推动。