免费:打开市场的大杀器

“互联网精神就是免费”,“互联网就是羊毛出在狗身上,猪买单”,或许换话句话说,理解了免费,也就理解了互联网。理解了互联网,也就理解了这个时代。

记得小区南门,2013年的时候,有三家小吃店。一家香饼,一家面馆,一家家常菜。其实,进去了内容大致差不多,都有面食、米饭、点菜、汤品等等,口味也悬殊不大。那一年,我经常去吃,慢慢发现其中一家时常挤满了人,另外两家则生意冷清。究其原因,原来火的那一家率先是提供免费wifi,接着又每餐送一份豆腐汤或者时令小菜。大约半年后,另外两家先后关闭了。

还有一对青年夫妇在小区北门卖菜。顾客购物后,他们总是精心免费为每位客户送上一小把精心包扎的香菜或小葱。所以每次在过道中、电梯里看到那一把把小香菜,我就知道,肯定又是刚刚从他们那儿来的。

尤为典型的是,小区30号楼一层的一家门店,租出去之后一直换人,几年下来就换了好几茬人。据说这块较偏利益太低,不足以继续,房租也跟着直线下降。这一年,来了内蒙人一家。他们为人实在憨厚,老板和老板娘都喜欢笑,对谁都很和蔼。尤其是有一次跟几个青年寒暄后,他们专门竖了一块牌,免费代取快递,并留有电话。很快人们口口相传,最后整个小区30多栋楼都知道了……跟老板聊天的时候,他说有时候也有麻烦,找不到人。但是就是自己辛苦点,搬来搬去也没什么。农村干活的,这点辛苦算不了什么。实际上,这家店以前晚上9点基本就关门了。现在如果是周末,晚上12点左右,还经常看见不少青年跑来敲门一袋一袋泡面拎走……

在无边界的网络时空,成和败往往更是在一瞬间。

笔者曾经在前一篇文章中说过,360颠覆崛起,根源在于其改变了业界业已存在的盈利模式,找到自己不同挣钱的点,先夯实构筑自己的堤坝;然后凭借免费开始,占据舆论战有力点,一旦积累了众多的用户之后,就迅速开拓并打通增值收费的通路。最后随着各种渠道的铺开导流,导航,搜索,游戏等等纵深发展,形成并一步步巩固了自己新的商业模式。今天看来,正是免费,成为最狠的往死里打的打法,一招打的其他同行毫无招架还手之力。

实际上,这样的例子还有很多。

有时候,改变一种方式,也会悄然引起一种业态发生巨变。传说中的史玉柱就是如此,他看到了当时《传奇》私服开创了按装备收费对比传统按照时间收费的成功,迅速汲取了其成功模式的经验,集巨人之力,在全国范围内将网络游戏推向了免费……掀起了腥风暴雨……

至于支付宝,至今记得很多好友,都是从转账、支付免费便捷得知其存在,开始学习使用并乐意分享的。或许占据了金融制高点,就占领了这个世界。今天,支付宝的功能越来越强大,而且早在2014年就已经成为全球最大的移动支付厂商。甚至随后腾讯的财付通,也深受许多人、尤其是新新人类喜欢。以至于2015年出现银行收益全线告急,员工排队离职,难说这不是时势倒逼银行改革进入的新里程。时代的庞然大物,不改革,改的不彻底,不及时,也许战争还未开始,就已经结束。互联网就是这么极端,一边是狂飙突进,另一边是四面楚歌。

前一阵子,乘着总理喝了一杯创业的咖啡,借势远航的拉勾,祭出的也是免费打法。几轮融资之后,几乎横扫招聘市场。据我所知,相对于一个月几千大洋的花费,许多公司如果不急的话,都已经在淡季关闭了智联招聘、51job、中华英才网等等收费渠道,而是逼促人事在拉勾或者其他类似的地方拉人。

实际上吃穿住行用娱乐,哪一样都在发生深刻的变化。且不说微信、wifi等技术的一日千里之势,单说短信之死,就已经足够三大运营商头疼。更有甚者,把免费战火烧得更远,出现倒贴战。比如曾经的快的VS滴滴大战,饿了么、美团外卖、淘点点、百度外卖混战。

更远一点说,甚至中国互联网的黄埔军校“瀛海威”,或许就是因为登陆用户必缴一笔入网费抵不过免费上网而开始兵败山倒的……

一个人必须拥有真正自己的世界,才真正拥有主宰的力量,互联网尤其如此。一把把金灿灿的互联网钥匙,谁在逐鹿中原?!谁又是最后的英雄?

“互联网精神就是免费”,“互联网就是羊毛出在狗身上,猪买单”,或许换话句话说,理解了免费,也就理解了互联网。

理解了互联网,也就理解了这个时代。

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