重新定义市场,滴滴代驾发动定价革命

9月9日,滴滴三周年之际,滴滴代驾全面下调了价格,在北上广深等30个一线城市正式启动价格调整方案。调整后的新价格体系完全打破了传统互联网代驾行业平均40元起步的模式,起步价直降至18元。

9月9日,滴滴三周年之际,滴滴代驾全面下调了价格,在北上广深等30个一线城市正式启动价格调整方案。调整后的新价格体系完全打破了传统互联网代驾行业平均40元起步的模式,起步价直降至18元。这意味着不论在白天还是夜晚,用户仅需18元就能享受私人司机的服务。

潮汐战略的动态定价,技术引领代驾市场变革

早前的代驾服务一般都是夜间酒后代驾市场,但在滴滴代驾上线之后,却诞生了一个新的市场需求。根据滴滴代驾官方透露,平台上日间代驾的需求越来越旺盛,而需求最多的地方主要集中于4S店和医院,这是传统代驾市场之外的一个新的细分市场。

数据显示,北京与广州已成为滴滴代驾平台上日间代驾需求最旺盛的城市。从早上8点到下午6点,北京的代驾需求,日均已达5000单,广州则以日均3500单紧随其后。由于日间代驾市场是一个相对较新的市场,早前的定价体系可能已经不合时宜,这也是为何滴滴代驾要发动定价革命的重要原因之一。

这种新的定价体系和资源配置也被滴滴快的成为“潮汐战略”,通过整合社会上的专业运力和零散运力,再结合分档运营手段,来灵活满足高峰期低谷期不同时段的民众出行需求。滴滴快的CEO程维认为,通过潮汐战略像出租车、专车这样的专业运力,能够去满足平峰期80%、90%以上的需求,在高峰期的时候能够整合更多的一些运力进来,能够让大家临时出行的需求得到满足。在这样的一个大的思路框架之下,滴滴快的则根据高峰期提供分级、分档、多层次的出行服务满足大家出行需求。

具体到代驾市场,日间的代驾司机较多,但可获取的订单相对较少,市场处于一个供过于求的状态,这个时候通过调整,乘客就应该享受更低的价格。而到了夜间,乘客的需求提升,供不应求,价格相比白天则需要进行一个调整。通过这种技术的变革,解决早前代驾服务市场价格不合理的因素。

颠覆式价格体系,商业模式的创新者

值得注意的是新价格体系之下,滴滴代驾司机的收入不仅不会缩水,还会大幅增长。新价格体系将有效拓展代驾服务场景,提升代驾订单量。滴滴代驾此次调价也并非简单的降价,而是从整体上对代驾行业传统价格体系的颠覆。

据悉,滴滴代驾在不同时间段的起步价,以及等候费、里程费等方面做了不同的细分,更好的实现资源的有效配置。以北京不同时段包含10km的代驾起步价为例,每天的21点到23点,滴滴代驾的起步价为38元,23点到次日的6点起步价为68元,而早上的6点到晚上的21点,滴滴代驾的起步价仅为18元,进入20元内的代驾服务新时代。

这样的计价方式能更灵活、更有效地优化资源配置。同时也会吸引更多用户体验代驾,有效拓展代驾服务的使用场景,提升代驾使用率。这最终将大幅提升代驾订单量,从而增加代驾司机收入。

商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。按照IBM商业研究所和哈佛商学院克利斯坦森教授的观点,商业模式就是一个企业的基本经营方法。它包含四部分: 用户价值定义、利润公式、产业定位、核心资源和流程。

滴滴代驾制定的新价格体系,无疑是一种商业模式上的创新。此次价格的调整,并非只是单纯的降价,而是在结合自身发展整体布局下,针对当下代驾计价方式和代驾市场所作出的颠覆性调整。除了集团品牌的全新升级外,也意味着滴滴代驾更多的倾向于用户的感受,最大化的方便用户,也最大化的提升代驾市场。

用户价值至上,滴滴代驾重新定义市场

大幅度调价,滴滴代驾表面打的是优惠牌,但在惠及用户的同时,正如滴滴代驾上线时,滴滴快的代驾事业部总经理付强对媒体表示的:中国代驾市场还有巨大的成长空间,滴滴代驾的目标是让更多车主开始体验互联网代驾服务。由此最终完成代驾服务场景的拓展和用户习惯的培育。

“用户价值”则是滴滴代驾此次价格调整的关键词,此次颠覆性的调价,将极大影响整个代驾的计价规则,规范代驾市场,使代驾在人们出行之中,更灵活方便,也更多满足不同领域的需求运用。其实降价带来的不仅仅只是市场的变化,更重要的是使得更多用户有了体验代驾的机会,代驾服务场景也有了拓展的可能。

事实上8月末至9月中旬,滴滴代驾已经开始携手各大生活类品牌,开展了一系列线下门店的跨界联合营销。此外滴滴代驾还携手众多汽车服务类品牌进军车后服务市场。与这些服务类品牌的合作,和价格调整的目的一直,都是希望让用户在日常生活中能有更多的便捷和实惠,有更好的用户体验。

新一波血雨腥风,代驾行业战争爆发

其实从单纯的日峰值订单来说,刚刚起步的滴滴代驾,用了短短一个月的时间,就取得了行业领先的市场地位。8月28日,上线一个月之际,滴滴代驾交出了一份靓丽的成绩单,日峰值订单50万、月订单达650万,这张成绩单背后,是超过150万代驾注册司机和超过160个城市的服务覆盖。

能取得这样的成绩,主要得归功于滴滴代驾积累的品牌效应、用户基数以及背后强大的资本支撑,但在滴滴代驾出现之前,互联网代驾模式已经对传统代驾行业进行了第一次较大规模的改造。对后来滴滴代驾来说,想要赢得用户市场,势必要在现有模式上完成进一步升级优化。

众所周知,代驾行业发展至今,价格体系鲜有创新。而滴滴代驾的调价无疑代驾市场现有的价格体系带来新意。要知道现有代驾市场的价格,目前几家竞争对手其起步价均接近40元,每一档在20元左右。在滴滴代驾调价之后,不管从消费门槛、价格灵活性、用户体验上,都将与竞争对手拉开差距。代驾市场新一波血雨腥风或将来临。

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