在智能手机领域,获得低端的亲睐确实无太多门槛:营销外加性能堆砌,对于整个智能手机产业发展意义其实并不大。
当今智能手机市场似乎一直被所谓的“得屌丝者得天下”所误导,然而,铁哥以为,得低端用户支持只能换取短期的市场走高,而长期来看智能手机的真正未来在中高端用户。
做中高端用户的企业往往具有足够的品牌知名度,且具备低中高较为完善的产品矩阵,可实现用户在自有生态内的良性迁移。如此,企业更有动力进行软硬件的颠覆性创新,以取得真正意义上的突破。
智能手机逐渐去颠覆性
智能手机之所以能够将诺基亚为代表的2G时代既得利益者拉下马,全赖于智能手机在软硬件的颠覆性创新。而时至今日,我们几乎未见智能手机再有过多颠覆性功能推出,多数品牌已经开始逐渐沉迷于渐进式创新,即推出改良型产品以维持市场份额。
其实这也并非企业本意,而是现实无奈,企业不得已而为之。原因有二:
首先,产品单一,用户结构单一。为保证市场占有率,企业已经开始被用户所绑架,没有动力和胆量推出颠覆性产品。于是乎,iPhone只能以延续性创新来维持果粉热度,而国产安卓机也只有以性能堆砌来满足所谓“屌丝”的欢喜。
其次,研发与产品的不协调发展。智能手机界的理论永远是超前的,诸位大佬在发布会中侃侃而谈,描绘出一幅动人的智能手机蓝图。但讽刺的是,发布会之后,用户收到产品,多是失望。
而铁哥以为,绝大多数智能手机企业碍于量产及专利这两大阻碍,短时间内是很难突破自身瓶颈的。因为产品单一,用户群单一,企业是没有太大动力进行颠覆性研发的;由于智能手机厂商多是近年崛起,缺乏工业制造方面的诸多专利,国产手机很难有根本性突破。
为何三星可以一路走高?
三星在智能手机业界可谓异数。壮大于2G时代,三星在智能机时代依然是最具竞争力的安卓品牌。关于三星成功的文章已经不胜枚举,铁哥在此要尤其强调高端机领世旗舰G9198在其内部的地位。
首先,高端为创新提供动力。
众所周知,高端机市场是最难做的。原因也很简单,高端用户更为挑剔,用简单的性能堆砌手段来吸引用户显然是行不通的。而企业一旦踏入高端机市场,就意味着只能一条路走到底。三星做高端市场向来已久,在早期已经积累了大批拥趸,从某个方面看传统制造行业的优势过渡至G9198是水到渠成之事。也因为高端机系列的延续,使得三星从未放弃高精尖领域的创新力。
如领世旗舰G9198,作为一款三星与中国移动联手推出的超高端商务手机,G9198在细节质感上下足功夫。G9198屏幕采取Corning 最新款的 Gorilla Glass 4 强化玻璃,1600万主摄像头,搭载最新款的 Android 5.1.1 Lollipop 系统。更为重要在品牌的设计感,传统翻盖,保留物理按键,在一些细节如翻盖转轴方面也是精益求精。
不少企业都宣称自心怀工业设计情怀,但最终碍于种种理由多沦落为无质感的平庸产品。三星此次的G9198能有如此效果,铁哥以为不仅是情怀能解释,更多还是过往经验的积累、品牌保证以及三星强大研发实力多方面共同作用结果。
其次,优化产品结构体系。
如前文所言,多数产品由于产品较为单一,用户特性过于集中,某种程度上限制了企业创新的空间。而三星则不同,当今三星产品在中高端市场均有极强的竞争力,这也就使得其可以凭借品质,降低用户的流失度。
此次G9198面世之后,一大批三星的高端用户自然会迁移至此,成为三星的深度绑定用户。当用户在产品系列内实现,企业的品牌会无限放大,企业的用户关系会更加牢固。而国产智能手机由于缺乏健康产品矩阵,只能通过快速迭代的高成本手段获取新用户。
由于高端用户绝对值相对较少,且在网络中无低端用户那般掌握话语权,这大大低估了领世旗舰G9198应有的价值。
因此,不客气说,一个品牌如果能真正打动高端人士,该品牌才是真正意义上的突破性产品。而在智能手机领域,获得低端的亲睐确实无太多门槛:营销外加性能堆砌,对于整个智能手机产业发展意义其实并不大。
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