场景、入口、生态：支付宝的生活圈你造吗？

只会玩微信的朋友圈吗？你out了！

因为现在最时髦的科技圈，已经纷纷开始玩支付宝的“朋友圈”了！其实，它的真正名字叫“生活圈”，目标直指庞大的O2O市场----本地生活服务。

我认为，支付宝的生活圈有三大特点：生活场景丰富、实名认证、无缝对接淘宝天猫资源。有了这三张牌，支付宝生活圈正信心十足地要与微信朋友圈PK！甚至有人猜测，在蚂蚁金服推出生活圈之后，腾讯立即和京东宣布推出“京腾计划”是应变之举。

支付宝想干什么？支付宝的生活圈和微信朋友圈区别是什么？对行业的不同价值又在哪里？本期深受读者欢迎的《双马对决》专栏就来简单八一下，感兴趣的朋友可以关注后查看全部系列文章。（扫描文末二维码，关注可获取更多内幕，每日一深度！）

【生活圈的丰富场景】

在日前的“蚂蚁金服分享日”上，支付宝在9.2版本中正式推出了“生活圈”功能。

业内认为，这让支付宝渐渐不再是一个简单的支付工具，更像是一个有支付功能的社交软件。新增加的生活圈，支持将视频和照片分享给朋友。而且聊天增加“阅后即焚”的功能，看起比微信的撤销消息还狠。更重要的是，支付宝正在一步步建立“场景关系链”。

先科普一下，“场景”本来是一个影视剧用语，指在特定时间、空间内发生的行动。每一个人时刻都生活在不同的场景中，消费者与商家、子女与父母、学生与老师、共同的兴趣爱好者等等。基于不同的场景，建立不同的场景关系链，来解决不同场景的问题。最终，在互联网上形成一个新的社会关系网络。

因为支付宝的“生活圈”看起来很像微信的“朋友圈”。于是，出现了两种不同的论调。其一，支付宝“继续抄袭”微信。其二，是张小龙颤抖了！说实话，这些都是媒体喜欢耸人听闻的博眼球。

第一种说法很扯，这话说得好像有社交功能就是山寨微信，好像有评论功能就是山寨点评？其实，支付宝作为一个入口级产品，横向扩散功能本是题中应有之义。这个道理，对微信、点评也一样。

第二种说法也很扯，因为支付宝与微信最大的不同便是场景。支付宝从来都不打算跟微信拼社交（也没睡能拼过），人家张小龙紧张个啥啊？

【蚂蚁金服的入口级产品】

其实早在支付宝9.0上线的时候，支付宝方面就说他们要做的方向不是社交，而是场景金融，所以才有了“商家”和“朋友”的入口！

“入口”是互联网行业特有的名词。于阿里巴巴，淘宝是入口级产品。于腾讯，QQ是入口级产品；于百度，网页搜索是入口级产品。于360，安全卫士是入口级产品。于小米，手机是入口级产品。于美团，团购是入口级产品。

我在”重创新”中提出：入口的本质，是一个与用户“重度连接”的产品和服务，以此为基础展开企业的所有增值服务。而在支付宝“生活圈”中最重要的两个新功能中，可以初见企图。

这两个功能，一个是打赏，一个是现场。这一步的目的是增加支付宝的粘性，同时提高支付宝这个应用的打开率；并且在用户之间建立起好友关系，进一步提高支付宝内的各项支付、理财、金融服务在社交链路上的传播价值。这不是妥妥的入口是什么？

以此为入口构建的场景金融，实际上就是在用户的生活场景中（聊天、搜索美食等），融入支付、金融服务，以达到建立基于生活场景的人际关系链的目的，挖掘支付宝4亿实名用户的价值。

值得一提的是，新版支付宝有付费群功能、群转移，而且支付宝的商户全部实名认证，这在信任度上高于微信。并且无缝对接包括蚂蚁金服在内的所有阿里电商生态系统资源！

这，就是入口的威力。

【构建自己的生态体系】

好吧，我们终于提到生态了。

我在“重创新”理论中首次提出，未来互联网商业模式的三个递进将是：首先是连接，即创建一个与核心用户连接的产品和服务。然后把它做到极致，做到别人赶不上，从而打造成入口级产品；最后是生态，通过入口级产品做大生态，构建独有的微生态系统。

支付宝账户，是中国人最重要的网络账户之一；如果从网络支付的角度讲，则毫无疑问是最重要的账户，它承载了最重要的“数字生命轨迹”，具备极强的场景连接力、入口价值和生态系统能力。

目前，在各种互联网应用中唯有支付宝具有这样的广度和深度。截至目前，支付宝拥有超过4亿实名用户。除了是最多人首选的网上支付方式，支付宝已经在餐饮、商超、便利店、医院、出租车、专车等众多线下场景实现覆盖。在超过13万家的线下餐饮和超市门店、200多家医院和数十万辆的出租车，用户都可以通过手机用支付宝付款。

数据也证实了这一点，最明显的例子就是口碑。国庆7天假期期间，口碑平台的餐饮交易日均笔数突破160万笔，而这时距离新口碑宣布成立还不到4个月！换言之，支付宝一旦建立了足够有效的关系链，将直接威胁到目前商业化进展缓慢的微信。

一年前我就公开断言过：阿里巴巴集团的移动大战略，应该是支付宝作为无线业务的桥头堡，同时做大手机淘宝，外围通过投资和合作，努力做成类似“线下双11”那样的本地生活服务O2O入口。本来嘛，支付宝、淘宝就是阿里的两个前进的轮子，舍此求他事倍功半。

可以预见，支付宝的生态系统正在不断做大。

【结束语】

这么说，人们在支付宝上都以真实信息为核心，贯穿于各种真实的生活场景，成为真实世界的映射。支付宝选择以强场景为核心，这就意味着，扩展性和想象力骤然放大。正是基于此，支付宝成了强入口，不断做大生态，并且最近推出了“生活圈”。

至少牌面上看，这一步棋支付宝走对了。但是只有执行好了，才能叫重拳。

方向对了，便不怕路远。

王冠雄，转型教练。著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。每日一深度，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为英国《金融时报》等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大。详情可百度，业务咨询13521140909。

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作者：重创新之父、互联网＋转型教练，中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】，１３５２１１４０９０９。