万集卡打造入口级产品:挑战端在用户端

​问大家一个问题,O2O的入口,除了美团、大众点评还有什么?

问大家一个问题,O2O的入口,除了美团、大众点评还有什么?

在大家回答之前,我先来聊聊什么是入口级产品。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【入口是互联网时代的模式命门】

我在今年开设了针对传统企业互联网+转型的重创新特训,在重创新理论里,非常重要的一个模块,就是入口级产品的打造。

入口是互联网行业特有的名词,其本质是一个与用户重度连接的产品和服务,以此展开增值服务。企业需要凝聚所有资源,做减法、瞄准用户刚需和高频需求,打造占据局部优势的爆款,以此构建产品和服务的生态。

比如百度就是一个入口级产品,相当比例的用户通过百度访问企业页面。对那些有网页的企业,尤其是电商企业,百度就是他们流量的入口。巨人百度的商业模式就是基于这个入口基础打造的。

美团也是一个入口,不过比起百度,美团更进了一步。百度保证的是用户访问企业的页面,为企业带来的是流量,但不保证交易。美团通过团购或者优惠打折,为商户带来的是交易。比百度更进了一步。尤其是在餐饮领域,美团、大众点评通过团购、闪惠,切入了交易,绑定和商家的关系。引起百度惊慌,这才有了百度外卖和200亿的糯米。

【办卡是商户的刚需】

从流量到交易,针对商户,入口级产品带来的价值越来越直接。对于商户来说,流量当然没有交易来的直接。那么,还有没有让商户更加喜欢的服务或者模式呢?

前几天,看到一则名叫万集卡App面市的消息,我认为,对商户而言,这是入口级产品的另一个层面。

万集卡做的是什么业务?一句话:帮商户办消费卡,帮商户管理数据。

相信很多人都有这样的经历,去理发店理发,商家会鼓励你办卡,办一张几千元的理发卡,可以享受六折甚至五折的优惠。虽然美发师在为你理发的时候絮絮叨叨卖卡,你有些不胜其烦,但是这个优惠却是实实在在的。如果你不办卡的话,单理一次发,价格真的比办卡要贵很多。

不仅理发,美容店同样如此,很多做美容的美女都有这样的经历。办一张一万元的美容卡,基本可以享受五折左右的优惠。游泳、健身等地点固定、消费频次稳定的行业,都有办卡的游戏规则。

为什么会有这种现象?

这是行业属性决定的。首先健身、游泳、美容等行业,一般来讲,消费对象都是附近居民,和商家保持着持续的连接,有持续消费,使得办卡成为可能。而对于商家来说,企业融资成本贷款成本高,要发展连锁,资金是最大的门槛,办卡消费,是一种很好的筹措资金的方式。而且一旦用户办卡,未来的消费被绑定,相当于抓住一个客户未来相当一段时间的消费,对于商家来说,这个价值相当大,所以,办卡可以享受到的折扣相当可观。

【比流量模式、单纯交易模式更进一步】

所以,当我看到万集卡的模式时,立刻感觉,这是针对商家的另一个入口。

说的直白一点,万集卡就是一个帮助商家办理消费卡的平台。在万集卡App平台上,用户可办理不同商家、不同档次的储值卡,当然,每个档次的折扣、优惠信息、特权服务也不尽相同。而且,万集卡的优势在于,用户注册之后,无论在哪个商家办了卡,只需要出示个人身份二维码,就可以享受到会员服务。万集卡的App里,会员可以享受的特权还不少,我关注过万集卡的一些商家,消费者在平台上重复消费的话,价格比团购还要便宜,关键的是,通过使用万集卡App,享受的服务甚至比团购要更好。

先来说一说最后一项,看起来很简单,其实非常重要。相信大家也有经历,办了很多商户的卡,经常丢,经常忘带,还会忘记密码,总之各种不方便,万集卡一下子解决了这个问题。

除了上述方便之外,对于商户来说,对这种服务肯定是欢迎的。预付费模式的优势就不用说了,对于商家来说,与其自己线下使劲促销,还要给店员一笔不小的提成,不如在万集卡App注册一下信息,利用万集卡的LBS,直接面向用户销售会员卡,成本无疑要小很多。据不完全统计,商家发行了预付费卡之后,能够提高15%——20%左右的销售额,这一点对商家的诱惑是很大的。

另外,万集卡对用户来说极为方便,用户购买记录、使用记录和会员卡余额等可以随时随地查看,通过不定期联合商家给用户推送优惠信息,满减券、会员升级等优惠政策,还可以提醒用户消费。

团购这一模式对于商家的服务已经出现了瓶颈,就连市场老大美团和大众点评,也在通过闪惠和消费折扣的方式寻求新的突破,相比之下,万集卡的模式优势是显而易见的。这一模式比团购更进一步,在商家推广层面要好进行得多,对于万集卡来说,挑战端在用户,整个针对商家服务的模式,如果做好用户,这一模式就立得住。万集卡App的发展值得关注。

王冠雄,转型教练。著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。每日一深度,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为英国《金融时报》等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度,业务咨询13521140909。

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作者:重创新之父、互联网+转型教练,中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】,13521140909。

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