[案例]Instagram创始人自曝：5年拿下4亿用户的秘密
看看Instagram是如何先把一个单点做到极致，快速做到第一个100万用户，又如何逐点放大，从100万到5个亿。
文/金错刀（微信ID：ijincuodao。覆盖300万科技商业人群的每日独家干货）
编译/Max（微创新研究中心编辑）
Mike Krieger 是Instagram的联合创始人，上个月是Instagram五周年纪念日，他在Medium上写下这篇文章，回顾了Instagram五年的风雨历程，并自曝了一个产品大牛的产品经理秘笈。看看Instagram是如何先把一个单点做到极致，快速做到第一个100万用户，又如何逐点放大，从100万到5个亿。
那是2010年Instagram v1发布的前一天晚上，我和我的联合创始人Kevin打赌，猜一猜第一天会有多少人下载我们的App。Kevin猜的数字是2500，我比较乐观，猜了25000，第二天我表示被自己惊呆了，下载人数果然达到了25000。
现在， Instagram已经走过了五个年头，全球4亿用户每天用它上传8000万张照片和视频。回首过去的五年，我们一直坚持轻量化的产品设计，这也是下一个5年的核心。下面就来看一看对我们意义重大的里程碑有好的、坏的、令人惊喜不已的。我希望我们的经验能够对chu创业者建立和发展自己的公司有帮助。
里程碑一：最大的挑战——3个月搞定100万用户
发布的第一个月，面对巨大流量服务器警报频频响起，在第一天用户爆炸性地增加到25000之后，用户数高歌猛进，一直增加到了100万。
用户想使用我们的产品给我们带来的动力是无穷无尽的，我们必须满足不断增长的用户需求，刚开始的时候，我们只有一台在洛杉矶的服务器，那玩意比一台苹果笔记本好不到哪去。经历了第一天用户爆炸式增长之后，我给服务器提供商打电话，希望能换更好的服务器，他告诉我至少要等4天时间，如果我们愿意加价，他们可以在两天之内搞定。由于用户的增长完全超出我们的预测，于是我们决定将服务器转到亚马逊的云服务器上。
产品经理秘笈：我们有一个共识：“先做好最简单的事情。”这是在创业最初的几个月达成的。一开始我们只有2个人，当我们面对挑战时，我们往往从简单处着手，找到最高效的解决方案，这支撑着我们指数级的增长！
里程碑二：安卓版本12小时破100万
在Instagram开始的几年，当我和Kevin上台演讲的时候，几乎每一次都会被问到同一个问题：安卓版本的app什么时候上线？
我们一开始只选择ios版本是因为我们希望我们的产品能够迅速迭代，毕竟那时候我们只有两名工程师。2012年开始，是把它扩展到更多平台的时候了，按照典型的Instagram风格，我们花了三个月时间就开发出了安卓版的app。
那时候我的角色成为了专业的eBay 买手，因为我们想在尽可能多的设备上测试app，甚至包括一些特别冷门的手机，譬如M865 Ascend II 2 Touch，每当一个新手机寄到办公室，我们迫不及待给它安装Instagram，如果软件可以正常运行，我们简直欣喜若狂。安卓设备的宽幅对于我们是一个很大的挑战，尤其是Instagram视频。即使需求量很小的手机也能流畅地支持Instagram真的是一个奇迹。
安卓版发布12小时之后，用户量就突破了100万，与此同时，我们基于原生安卓平台不断优化，Instagram直到今天仍是最快最流畅的安卓应用。
产品经理秘笈：在单一的平台让我们保持专注，并且可以快速迭代，不用因为兼容性的问题把同一件事做两遍。（在Instagram内部我们经常说：把最少的事情做到最好）
里程碑三：严重故障——弗吉尼亚风暴
2012年我正在波特兰享受我的三天短假，手机突然响了起来：Instagram.com崩溃了，我上网简单看了一下发现不仅是Instagram，Netflix和其他一些网站也出现了同样的问题。我飞奔回酒店，打开电脑，发现上面有一条来自亚马逊让人毛骨悚然的消息：一个巨大的风暴袭击了弗吉尼亚，几乎一半的服务器停电，接下来的36小时，我们几乎要重建整个基础设施。
那时，我们整个后台团队由我、第一个工程师Shayne、刚加入Instagram一个月的Rick，用户数据没有丢失，但是这次中断暴露出我们基础设施的自动化的不足。
这次故障纯属意外，但是为了稳定性，我们需要一个更稳定的系统提供服务。第二年，我们把所有不稳定的脚本转移到了全自动的系统上，事实上减少了基础设施的团队成员。
产品经理心得：我很高兴我们有优秀、尽职的工程师，面对糟糕的现实，hayne 和 Rick迅速行动，堪比《火星救援》。
里程碑四：大数据整合
Instagram的用户数变化：
2010年10月5日：0
2010年10月6日上线首日：25000
2010年11月：100万
2012年：3000万
2013年：2亿
到2013年，Instagram已经有2亿月活跃用户，上传的图片超过200亿张，我们的团队一直在成长，但是仍然很小。我们对Instagram的增长激动不已。
随着时间的推移，我们一直在寻找一种能把数据从亚马逊迁移到Facebook的数据库中的办法。他们的站点完整性可以帮助我们抵抗垃圾内容。但这件事情如果在亚马逊的服务器上很难办到，而越晚迁移数据，难度越大，成本也就越高。
毫无疑问，我们必须尽早找到迁移数据的方法，我们不能把服务器停下来迁移几亿用户以及上亿张相片。一个由Facebook与Instagram工程师组成的8人小分队首先为数据的迁移打造了一个公共网络，并使用Neti工具将数据从EC2移到了亚马逊的一个虚拟私有云上，然后谨慎地迁移我们的系统和工具，最后我们使用最小的代价完成了数据的迁移。
产品经理秘笈：在别人已经发明了车轮的情况下，不要重新发明车轮。迁移到Facebook的服务器上，我们的服务器运行更加迅速，我们能够保持机动灵活的团队，归功于Facebook承担了基础设施及服务器维护的工作，它们拥有强大的资源及丰富的经验，升级也更快。
里程碑五：下一个风口——Instagram的新趋势
今年年初，我们改进了Search & Explore这个功能，可以轻松查找Instagram上世界各地的有趣瞬间，我们加入了流行话题标签以及定位，搭建了全新的基础设施支持识别并排序Instagram上最好的内容。
我们第一次对流行事情的统计是在2010年Instagram刚刚发布的时候，我们设计了一个“流行”页面。算法非常简单：算出每一张照片的点赞数，每4小时清零一次。这在我们的用户数量还很少的时候挺管用，但随着用户量的迅速增长，我们需要更巧妙的方法。
随着社群迅速增长，2014年我们开发了个性化的“发现”功能，我们使用无限滚动的卷轴界面，里面的照片和视频都是为每一个用户量身定制。在一个月之内，和之前非个性化推荐相比，我们的用户的浏览量增加了5倍。
产品经理秘笈：先做简单的事情并不意味着你的解决方案永远有效。随着产品的不断优化，我们学着建立数据处理团队，以适应规模庞大的社群。
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