移动资讯阅读带来的裂变和天天快报们的机会

2015年的新闻资讯行业有一个有趣的现象——由各大综合门户主导的新闻客户端的阵地正在受到威胁。先是今日头条围绕 “算数”主题陆续进行数据发布会，后有一点资讯“一点一世界”的品牌高调亮相，在临近年底之际，天天快报浮出水面并初露锋芒，在APP STORE新闻免费榜上稳居前三甚至一度占据榜首的位置。

可以说，看似百花齐放的移动资讯阅读行业，暗地里却在酝酿着一场裂变。

这是一场移动资讯行业的入口之争

用户获取的内容资讯，都从哪儿来？微博、微信、浏览器以及新闻客户端或者资讯客户端。这些都是入口。

移动互联网的碎片化，直接导致传统模式迅速失效，核心要素被深刻颠覆，场景成为入口核心。

场景红利又该怎么获得？各家的做法是不同的。

第一类，综合门户派。以腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻等科班出身的新闻客户端是主要成员，媒体背书自是重要的属性。强品牌，重内容。新闻推送和报道的速度、内容的全面和客观性都只是必要竞争因素，在此之上还需要再来各种差异化来强化体验。比如网易新闻的“轻松一刻”，腾讯新闻的“新闻哥”，或是佐证轻阅读趋势的到来。

第二类，纯新闻聚合派。是否有媒体属性来支撑已经不重要了，本身不产出内容，做的是内容聚合与通过技术算法面向用户再做分发。今日头条、一点资讯、ZAKAR以及新进入市场的天天快报，都属于此类。他们PK的首要层面是技术与资源，也就是新闻聚合之下的算法。

第三类，小众个性派。放弃大众，通过亚文化来卷入用户并成为场景的动力机制，使社群成为最大公约数的商业环境。个性化自然是差异点，但个性的显著也会导致短期内不会面临大众买单。抽屉新热榜、好奇心日报、橘子娱乐都是典型的代表。

今天是一个数据运营、用户经营的时代，场景的背后是可量化的数据，这对于既往的产品思维也是一个极其重要的考验。引用吴声在《场景革命》一书中的观点，“产品的功能属性（Inside）+连接属性（Plus）=新的场景体验。”

回到今天的命题，在新闻资讯行业所面临的裂变中，作为后来者或即将进入这个市场的挑战者，他们还能找到蓝海吗？

在我看来，有以下几个关键点可以讨论。

第一，是否能真的找到用户的痛点。

用户的表达方式通常是，“我喜欢”或“我不喜欢”，在这种表达背后，代表的正是用户进行资讯阅读的痛点是否被满足。

痛点可能在几个方面：

1. “人人皆媒体”的时代属性为一大批原先的草根用户提供了难得的自我展示机会。与之对应的——海量的、过载的信息也正在朝向用户袭来。那么，如此之多的资讯，用户该看什么不该看什么？

2. “千人千面” 是近年来被反复提及的一个说法。你追求看的全，他追求看的快，我追求看的专，还有人追求看的怪。在资讯的丰富和多元化特性之下，用户获取资讯的需求又是否能在单一平台上被满足？

3. “真的懂我”是否能通过算法被满足值得探讨。算法的背后是机器的推荐，前提是根据你的兴趣给你愿意看的内容，同时将你不太关注的领域直接过滤掉。短期来看，用户的感受或许是精准。而从长期来看，资讯构筑的世界难免过于闭塞。

第二，不同用户以及用户在不同阶段对资讯内容获取的需求或将不同。

一二线城市用户（特别是主流白领群体）是被各大互联网企业首先“洗脑”的对象，手机里没打开过的APP、微信里未读的订阅号内容已经成为常态。如若不是极好的诱惑力（不论是口碑、体验还是经济利益链接），恐怕他们已经练就成金钟罩铁布衫刀枪不入了。他们自然也是新闻资讯客户端们首先攻占的对象。

与今日头条、一点资讯不同，天天快报的做法是在做下沉。面对一二线城市精英用户形成的存量市场对新闻客户端已经很熟悉甚至产生审美疲劳的现状之下，并不意味着在二三线城市的机会也会减少。

创新驱动发展战略带动的是创客空间在二三线城市的逐渐兴起，这里有大量的受过高等教育、经济收入稳定收入的年轻群体及大批的大中专学生，他们渴望与一线城市接近和同步，“我想和大城市的人知道的一样多”、“我的生活很稳定但我很想多看看这世界”……也因此带动了移动资讯阅读领域的一片蓝海。我们值得相信这将会成为行业的另一个增量。

第三，内容怎样才能有效地和用户进行连接？

以用户体验为中心，以场景粘性为中心。在场景中提炼出产品的核心能力，然后不断叠加出新的场景。

在刚推出市场之时，天天快报还叫做“快豹”，据说后来因为马化腾亲自介入调整产品发展策略，才更名为“天天快报”。更名的同时还有产品运营策略的变化，腾讯OMG（网络媒体事业群）似乎有意将天天快报与腾讯新闻客户端发展为移动资讯阅读的左右手产品。腾讯新闻客户端产生在前，产品侧重覆盖腾讯已有的用户和打通资讯内容资源。可以推想，天天快报应该是要差异化发展，腾讯新闻客户端在一线城市和已有用户面前已经高大上，那么天天快报可以更有草根范儿，更接地气、更垂直的下沉二三线城市，去占领年轻用户的手机。

用户体验和场景粘性怎么做？

内容上，做充分的聚合。通过平台的能量去吸引合作内容资源方，包括微信公众平台、QQ公众平台等等，以及腾讯和合作媒体的内容资源。

运营上，做精准的分发。在满足用户兴趣点和个性化的同时，不放弃价值内容。就好像为用户建造了一个兴趣资讯的小屋，然而总开着一扇窗，让你随时可以看到外面精彩的世界。

“互联网+阅读”不是一线城市和精英用户的自嗨，而是惠及到二三线甚至四五线城市普通用户的“互联网+”浪潮。前面说到“报道这个世界”交给机器人和算法，“解释这个世界”交给自媒体来驱动，而当下和未来重要的命题：“连接这个世界”，让人与人信息对称、有效互动，就是天天快报们的机会。

李燕和他的小伙伴们对大家开放的微信公众号：天方燕谈（ID:tianfangyantan）