手机厂商来势汹汹 第三方应用商店何去何从?

独立第三方应用商店不仅面临巨头凭借流量和资金的强势夺权,而且要时刻提防手机厂商应用分发平台的弯道超车。

作者:龚进辉    微信公众号:gongjinhui2

曾几何时,移动互联网前景不明朗,为抢占移动入口,手机和应用商店成为争夺最为激烈的两大战场。如今,互联网企业做手机的寥寥无几,应用商店也在经历2013—2015年的洗牌之后,牌桌上的玩家也所剩无几,要么被收购,要么曲终人散。

互联网企业开发的应用商店,一般被称为第三方应用商店,目前已分化成势不两立的两大阵营:一是互联网巨头,比如百度手机助手、360手机助手、应用宝;二是独立第三方玩家,比如豌豆荚、安智、机锋、应用汇等。

2010年以来,中国智能手机出货量保持快速增长势头,作为智能手机不可或缺的重要一环,自带应用商店也逐渐由边缘走向市场主流,应用分发能力不断提升,成为应用分发市场的第三股重要力量,包括小米、华为、魅族、联想、Vivo等玩家。

此外,电信运营商也试图从应用分发市场分一杯羹,中国移动MM应用商场、中国电信天翼空间、中国联通沃商店实力同样不可小觑。在应用商店创新陷入瓶颈的今天,四大阵营互相攻伐,好不热闹,其中最具杀伤力的非手机厂商莫属。

手机厂商应用分发的两大优势

众所周知,手机拥有天然的入口优势,非常适合做分发类、工具型产品,因为每出货一台,就意味着自带手机应用商店增加一个用户,强悍的用户拓展能力是第三方应用商店无法企及的。

尽管手机厂商在应用分发上优势明显,但其也经历从混沌到明朗的摸索过程。早期绝大多数手机厂商靠硬件盈利,对软件和服务重视程度不高,自带应用商店不仅提供的应用数量较少,而且体验极差,用户只能选择第三方应用商店来满足应用下载和更新的需求,甚至通过刷机来改善体验。

小米“硬件+软件+服务”模式的出现,无形中推动中国手机行业向利好方向变革,商业模式随之改变。小米应用商店全年流水超过10亿,严重刺激其他手机厂商加大对应用商店的重视,纷纷调整架构,重新导入资源和人才,比如乐商店并入神奇工场。

当然,手机厂商应用分发能力的提升并非一朝一夕之功,策略调整只迈出万里长征的第一步,接下来的发力重点仍离不开产品打磨,其主要有两大优势:一是手机厂商可以实现应用商店与底层系统的深度对接和整合,提供更多独特功能,比如免流量静默应用更新、减少用户安装过程的“秒装”。

二是手机厂商的平台延续性。手机厂商每年出货量至少在百万级以上,优秀应用可以获得更好的推广政策,帮助其触达用户。更为重要的是,应用商店是连接手机终端与用户的中间介质,既能结合硬件本身,又可以结合定制ROM,还与用户产生互动。换言之,手机自带应用商店可以从底层系统与用户建立强关联,从而提升分发能力,有效解决用户与第三方应用商店的割裂感。

数据显示,随着手机自带应用商店功能和体验的完善,其用户普及率已提升至44.1%,接近第三方应用商店的用户量。正是看中应用商店的盈利前景,手机厂商与第三方应用商店的冲突越来越激烈,部分手机厂商甚至收回应用商店运营权,比如魅族从37游戏手游团队收回“代理”出去的游戏应用中心产品接入和运营权。

双重夹击下,第三方应用商店何去何从

对比各大调研公司数据,尽管出现百度、360、应用宝均领军第三方应用商店的尴尬,但三者应用分发能力位列前三几乎没有争议,月活跃用户超过1亿、日均分发量超过1.5亿悬念不大。短期来看,手机厂商无法威胁到三巨头的领先地位。

相比之下,随着手机厂商出货量和应用分发能力的提升,独立第三方玩家受到明显冲击,豌豆荚、安智市场份额明显下降,其他玩家甚至被边缘化。荷兰市场研究与咨询公司Newzoo公布的2015年8月中国安卓应用商店Top10显示,三巨头继续领先,手机厂商占据4席,小米、华为位列第四、五名,豌豆荚排名第七,市场份额只有6%,极大可能被第8、9名的Vivo、OPPO反超。

另一佐证的依据是小米应用商店发展势头强劲,2014年2月应用分发总量仅为25亿,2015年11月飙升到300亿。调研机构Analysys公布的2015年Q3中国手机厂商应用商店活跃榜显示,小米以50.2%的时长占比和34.4%的市场份额,摘得使用时长和月活跃度双料冠军。

显然,对于豌豆荚、安智、应用汇等未站队的第三方应用商店而言,未来生存处境将愈发艰难,不仅面临巨头凭借流量和资金的强势夺权,而且要时刻提防手机厂商应用分发平台的弯道超车。尤其在纯第三方应用商店市场份额下降的背景下,面临巨头和手机厂商的双重夹击,位居二线的豌豆荚们必须寻找新的出路。

事实上,除了仰仗天然的分发优势,手机厂商还对第三方应用商店使出各种“小动作”,手机无法下载第三方应用商店、下载后无法安装、甚至崩溃等问题层出不穷,根本原因在于App需要受到底层系统架构的管理。

当然,手机厂商策略改变和概率性事件,处于弱势的第三方应用商店也并非无解。一方面,产品为王的定律仍然奏效,毕竟除小米之外的手机自带应用商店崛起较晚,用户使用习惯和日常需求已固定化,倾向于使用能满足需求、体验最好的应用商店,豌豆荚们精心打磨产品自然能被用户感知到。

另一方面,第三方应用商店与手机厂商合作的大门并非完全封死,双方仍存在合作的空间。某手机业内人士表示,不同厂商采取的策略不同,更多厂商选择与第三方合作,保证应用正版、稳定、兼容,双方会根据自身力量决定博弈和合作的力度,“总体而言,手机厂商与第三方应用商店呈现你中有我,我中有你的局面。”

不可否认,现有应用商店鱼龙混杂,存在过多灰色地带,需要进行规范化和系统化管理,这恰恰是手机厂商的薄弱环节,华为终端CEO余承东曾表示手机ROM和应用将成为其工作重心之一。

除了看中第三方应用商店的管理规范,运营能力也成为手机厂商选择的重要理由,借助互联网企业的力量扩大用户规模和活跃度,比如尽管华为应用商店分发能力很强,但仍将某些机型的运营权交给应用宝,后者还参与定制酷派应用商店。

与手机厂商的合作也为第三方应用商店带来利好,不仅避免概率性事件再次发生,而且可以借助手机厂商的分发能力将自家App推广出去,实现双赢。所以,长远来看,双方竞争与合作将并存,也将成为应用分发市场的新常态。

值得注意的是,中国智能手机市场发展陷入疲软,出货量增长放缓,未来或呈现下滑趋势,导致第三方应用商店承受来自手机厂商的压力变小,或迎来新的业务增长甚至反扑的机会。

同时,我注意到,作为行业领头羊的百度和360,正不约而同地转变发展策略,从单一形态的应用商店升级为泛娱乐平台,主打年轻化、娱乐化,极力拉拢代表未来的95后、00后和占据互联网主流舆论、具有年轻心态的80后。

比如,百度手机助手冠名浙江卫视2016年跨年演唱会,百度副总裁李明远出席并发布“2015人气应用榜”,强化年轻化品牌、娱乐化营销的定位;360手机助手签约TFBOYS为代言人,发布“乐次元计划”,把应用商店变成Shopping Mall和分发快乐的主题乐园。

百度与360的相继转型,明显是布局未来,或将为第三方应用商店带来新的发展思路和方向,以应对日益构成威胁的手机厂商的强势入侵。毕竟,留给它们的救赎时间和生存空间有限,安心做小而美的生意是不可能的。

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