小米值得起码的敬意

小米是配得起这样标题的

想到这个话题,因为双11。

前两天写过一篇我怎么看双11。这是中国电商界的年度盛事,全国消费版图的风向标,甚至是宏观经济的晴雨表,怎么都无法忽视。

今年夺冠的还是小米。衔着关注度光环出身的到底还是最受关注。今天不少互联网界、电商界、消费电子行业的朋友也跟我聊起这个话题中心的宠儿。我想,也是时候,聊聊我眼里的小米。

开宗名义,这一次小米的胜利的确了不起。而对于生来就争议缠身的小米,我觉得,它配得上我们最起码的敬意。

先说说,我为啥认为它了不起。

但凡对天猫和双11略有了解的人都知道,今年小米拿下的多项第一中,单店支付金额是全双11含金量最高的一个。早年天猫还官方大力宣传双11时,最核心的就是这个榜单,被认为是一个品牌号召力、影响力的核心指标。

雷军今晚写了一篇文章,在里面说也提到,“不少朋友都私下跟我说,这一次小米夺冠格外令人敬佩。因为,这一回我们没有为双11刻意准备新品手机,而且敢天猫、京东、苏宁易购三个平台一起做”。

对双11机制比较熟悉的大多知道,要在这场大戏里出彩,通常需要两种特殊的手段。第一种是,提前2周发新品,配合营销传播积累足够的需求,然后开闸放水,倾泻而下;第二种,在库存品中挑选人气最高的头部商品,给一个够狠的折扣,通常5折起板,猛拉一波流量。

但从配置看,小米今年既没有新品,也没给啥特殊折扣,最狠的杀招也不过是11号晚上发了一波50块钱的现金券。而对比看看它的竞品们,在10月底都齐齐发了一波各自最强性价比的新品,而且当天砸了大量资源,比如华为荣耀在官微上说双十一仅现金券就发了3亿!

所以,就不奇怪华为、魅族们轻易摘走了小米往年最快破亿的纪录,但小米保持稳定的出货速度,在第二天午后就反转登上了支付金额的榜首。

这么看大概就是,在竞争对手们丢出核武器大大核战争时,小米靠常规武器就摆平夺得了最终胜利。

这一点,细思极恐。

而且,它明明有新品…… 就在今晚,雷军在他个人公众号里宣布小米24日要发一款新品。坊间传闻,这是一款金属指纹的千元机,正好对标它的竞品们在双11种的主力机型。

也许这么猜有些阴谋论的调调:如果传闻某些厂商双11其间真的发动了大批线下渠道商大量刷单拿货是真的,小米在双11之后发新品,考虑到它“价格屠夫”的一贯作风,而且今年小米都是发布结束就百万级发现货,这是故意要让对方渠道大出血……

现在,说说我对小米的看法。

早几年,我对小米也没有太多感觉。刚出现时,我也把它当作若干牛皮吹破的山寨厂商之一。

后来,大概在2013年,我开始发现身边真的多了很多人用小米。我认识的几个朋友也加入了小米,从他们口里对这家公司的了解开始多了起来,也亲手用过了小米不少产品。

我的感觉是东西不错,产品每每都有亮点,定价足够厚道。尽管不完美,但有诚意。尽管我未必都喜欢,但基本还是认可。就好比,可见的未来,我估计还一直都会首选iPhone,但我并不会看不起小米手机,可以考虑选择它当副机。

最近半年来,围绕小米的负面评价突然多了不少。在我看来,其中有的的确说的大差不差,有的或有存在,但明显夸大了。而更多的,则接近于无中生有、指鹿为马了。

这让我突然想给小米说几句公道话。

不管过去、现在、未来争议有多少,我们首先都得承认,小米彻底改变了这个行业。智能手机从小米开始平均价格大幅下行,这对产品普及和移动互联网行业崛起都有不能否认的显著贡献。不承认这个就是不客观。

然后,在我看来,小米的成功至少加速了国产智能手机阵营整体的崛起,给整个行业带来了全新的产品、营销思维,并且提供了全新的商业模式思路。纵观整个国产手机阵营,如今活跃的品牌中,除了OPPO、ViVo,几乎全都或多或少从小米身上有所借鉴学习。

再从消费者角度看,小米让智能手机以及若干其他消费电子行业中出现了前所未有的“用户主权”(这个词来自于小米联合创始人黎万强),行业更透明、价格更亲民、产品设计方面更着重易用性、整体服务态度也大幅提升(在小米把经营运转若干环节公开在互联网上,并培养了用户参与反馈后,基于口碑考虑,几乎没有哪家厂商敢在服务上怠慢)。这些变化,都给用户带来了空前的利好。

诚然,没有一个企业是完美的,没有任何一个产品是完全没有瑕疵的。小米自然也有不少问题(这个问题大家如果有兴趣,我以后可以专门聊聊),但是基于上面说的那些贡献,这也是一家值得充分肯定的创新者。

我们可以不喜欢小米,可以批评小米的瑕疵,但是,对于一家至今都在努力改变行业,给行业带来更多新风的革新者,我们至少应该给予最起码的客观的评价与敬意。

因为,因循经典易,另辟蹊径难。尝试创新的人都会明白。

这个行业不缺少评论家,但缺少真正的开山人,如果有了那么一个,值得我们尊敬和珍惜。

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