妙计旅行CEO张帆: 100位工程师的非典型创业故事

也许你还没有听过妙计旅行，或者你听过也没有印象，认为不过是成千上万号称自己是技术导向的旅行创业公司的一员，但实际上我们却是旅游行业中最重视技术的公司，我们的研发占比达到80%，而且其中相当一部分都是来自腾讯，搜狗，百度等技术公司和全球顶尖高校的人工智能研究员，研究内容涵盖搜索技术，图像处理，最优化模型，深度学习等方向。我们的愿景是利用人工智能技术来不断提升自由行的体验。所以我们做了一个叫“妙计”的新一代旅行搜索，利用搜索技术从全网数千个旅行产品网站搜集旅行产品的实时信息，利用语义理解和全网的旅游知识信息技术建立海量的旅行知识图谱，再结合你的需求展开为数千万乃至数亿的路径，帮你找到最优的那一个方案。方案涵盖飞机，火车，大巴，自驾，渡轮，公交，地铁，景点，餐厅等数十类信息，完美覆盖你的旅程。

为了不让以上庞大的信息被认为是纯属忽悠，我来讲一下我们的创业故事。

妙计是一家慢公司。

从如今互联网的发展速度来看，妙计的上线速度一定不算快，成立了22个月了，但产品却依然还没有正式上线，这期间妙计的整体交互逻辑和视觉风格已经完成了3次推翻重来，后台模块平均重构了5遍，最多的重构了20遍以上，并且完成了3次内测活动。所以从产品上看我们是一个慢公司，我们无法忍受产品的瑕疵，在我们自己满意之前，我们不会把产品推给用户，无论已经研发了多长时间。

妙计也是一家快公司。

我们在这22个月当中搬家6次，团队从4个人扩展到了今天的126位成员，其中工程师团队100人，完成了累计2600万美金以上的三轮融资。同时在这期间，我们完成了机票搜索，酒店搜索，租车搜索，大巴搜索，公交搜索，地铁搜索，多语言的评论挖掘，最优路线搜寻，图片标记识别等超过25个垂直元搜索和新技术应用，索引了超过1000万的旅行单体产品，构建了超过1300万节点的旅行知识图谱，并申请了20项以上的发明专利和外观专利。所以从技术上看，我们是一个快公司，我们会快速迭代已有技术，探寻新技术，并且挖掘新技术和旅行新结合点，让技术来不断提升我们的产品体验。

旅行行业的技术落后程度超乎想象。

进入旅行行业之前，我就知道技术并不是在这个行业生存的重要技能，这个传统的行业里销售、渠道、PR、甚至客服都比技术重要，同时也有朋友会跟我们说，“你们这么好的技术去做旅游多可惜啊，不如去做XXX”，但我们还是坚信自己的判断，义无反顾的进入了旅游行业，因为我们相信只有在一个技术洼地才让技术变得更有价值，而且也才有机会做出颠覆性的体验。

进入旅行行业之后我才发现，这个行业的技术落后程度远超我的想象，绝大多数公司的技术都差到影响服务体验了，即使是很多大家熟知的大公司也是如此。我们在研发的过程中深刻体会到了这些问题，比如数据层面的合作，大多数公司的信息化落后到根本就没有数据接口，即使少数有接口也是动辄数十上百页的古老文档，开发效率极其低下；再比如搜索结果的不稳定，我们发现很多OTA自身数据极其不稳定，同样的请求每个小时会相差超过70%；再比如超长的返回时间，经常有服务一次查询需要十几秒，几十秒，甚至上百秒才能返回数据，而在搜索行业对搜索速度的要求都是百毫秒级的，即使数据量是这些旅行网站的千倍万倍；这样的问题实在多的数不过来了，所以我们也不得不花费了很大的精力来通过技术上的革新和产品上的设计来尽可能的解决这些问题。

妙计是一个高速运转的创新机器。

高效的组织结构，妙计是一个极其扁平并且注重实效的团队，我们不喜欢纷繁复杂的汇报关系和头衔，所以在妙计除了CEO，我们没有各种O，没有VP，即使我们有很多成员都已经是行业的顶尖人才了，但这是妙计内部大家都认同的规则。妙计的组织结构只有简单的3层，CEO－组长－员工。

保持业务敏感，在妙计每一个人都是需要战斗在第一线的，这里没有纯管理的岗位，每一个人都必须负责一部分具体的工作，因为只有这样才能确保自己对业务的敏感。我自己也会负责一部分产品的具体设计，并且也会出产品的原型图，代码库内也有我之前写的代码，没有一个人是特例。

不断创新，在妙计，最核心的价值观就是创新，我们非常鼓励大家创新，即使方案存在风险，我们依然愿意尝试，因为在我们看来，停止创新和中庸的方案才是最大的风险。

以上，是一家成立了22个月，技术主导的互联网公司的创业故事。很快，我们会带着全新的“妙计旅行”走进中国、北美、欧洲喜爱旅行的人群里，希望妙计能给你的出境旅行带来真正符合你需求的自由体验。

该文章出自优米及百度新闻联合主办的《向创业者致敬》活动。本次活动由王利芬发起，汇集全国24家知名投资机构，3家创业孵化器共同评选出2015年度中国最佳创业者。活动相关链接http://news.baidu.com/z/xcyzzj/index.html