王思聪出手!蜻蜓FM涉嫌“造假”疑云重重

​对中国互联网江湖来说,这个周末极不平静。

对中国互联网江湖来说,这个周末极不平静。

这便是,互联网音频行业罕见的涉嫌造假事件进入了白热化阶段,当事人蜻蜓FM矢口否认,并把火力转移到了对手----行业老大喜马拉雅FM身上,称其幕后推动;喜马拉雅愤怒发布四点声明“恳请蜻蜓FM作出正面回应”。双方从知乎打到虎嗅,再一路打到微博、微信,撕得极为惨烈。各种力量纷纷参与到舆论之中,一时间真假难辨。

然而,这一切随着“国民老公”王思聪和“小道君”冯大辉的加入,风向顿时扭转。本期深受读者欢迎的《公关战内幕》专栏就来简单八一下,感兴趣的朋友可以关注后查看全部系列文章。(扫描文末二维码,关注可获取更多内幕,每日一深度!)

【涉嫌造假引发行业轰动】

根据此前媒体的报道,有关技术人员通过反向编译蜻蜓FM安卓版本软件,发现该软件中隐藏有名为“普罗米修斯”和“宙斯”的强行自启代码。通过上述两个代码,蜻蜓FM可以悄无声息的在用户手机中后台启动无窗口透明界面,并传给第三方数据统计公司,以此伪造DAU(日活跃用户数)、广告展示量和广告点击量。

熟悉互联网行业的人都清楚,对于一家以APP为主的移动互联网企业而言,每日活跃用户数的高低可以直接影响到公司融资估值。如果系列报道属实,那么蜻蜓FM将涉嫌欺诈投资人及上亿元广告费。

面对舆论压力,蜻蜓FM于11月8日发表了一份简短声明,称数据造假报道为恶意中伤,将追究诽谤者法律责任。不过,其在声明中并未正面回应“普罗米修斯”、“宙斯”两大后台程序出现的缘由,有避重就轻之嫌,这直接引发了媒体和公众的进一步质疑。

随后在一篇媒体报道中,蜻蜓FM对于造假代码一说进行了初步解释,称相关代码是用来在新功能上线时进行AB对照测试、统计相关用户指标。

然而,对此解释,喜马拉雅FM方面并不认账。在今晨发布的公开声明中,喜马拉雅FM进一步提出四大疑点,直指问题代码的技术细节,认为仅凭A/BTest一说无法解释清楚根本原因,并“恳请蜻蜓FM作出正面回应”。

(图:喜马拉雅FM就蜻蜓FM数据造假提出的四点质疑)

如此大体量,涉嫌如此狠的造假,撕逼的又如此惨烈。立即引发行业轰动,媒体普遍关注,网民也在热烈讨论。

【王思聪愤怒表态】

今天中午12点30分,“国民老公”王思聪突然发布微博,表示蜻蜓FM老板应该坐牢!

王思聪何许人也?任何一个玩社交网络的中国人几乎都知道。他是中国首富大连万达集团董事长王健林的独子、北京普思投资董事长。以观点公正、语言犀利著称,一向敢于开炮,从大S、范冰冰等名人被轰了个遍,而且吵遍微博无敌手。原因除了有钱任性,更重要的是没啥动机(谁都无法指责他收钱)、个性十足,大胆说一句,王公子其实代表了新一代年轻人的诉求。

作为一个意见领袖,王思聪干嘛这么说?因为对投资人而言,用户数量以及活跃用户是公司估值的重要参考因素之一,而企业盈利模式则直接影响到企业价值。

据媒体分析,“蜻蜓FM如果通过数据造假的方式,伪造用户数量和用户活跃数量,对外宣传其拥有2亿用户以及1000万活跃用户,并借此骗取投资人的投资。此外蜻蜓FM还通过代码,自主完成点击广告商广告的动作,可能涉及了近亿的广告费诈骗。”如果造假之说真的成立,王思聪作为有着众多VC投资成功案例的投资人,对此事愤怒也就理所应当了。

无独有偶的是,根据知名技术产品负责人冯大辉的实测发现,蜻蜓FM软件中,确实存在代号为”普罗米修斯”(智慧之神)的代码,其核心作用:1、永活在手机后台,非常耗电;2、自动刷每日活跃用户数,影响第三方统计结果。具体是打开用户看不到的界面,即使是用户在闭屏状态,照样向第三方数据公司,发“用户打开了蜻蜓FM应用”这条通知,在第三方数据统计结果里增加日活数。

两大意见领袖表态,混沌不清的风向顿时逆转。这,就是意见领袖的价值。

现在,搞定已经不再重要,摆平总编却摆不平自媒体,也就摆不平网民。当年,以航天员牛奶、超级女声、文化营销一系列杰出营销起家的蒙牛,几乎打遍天下无敌手。然而在三聚氰胺事件引发的行业危机中,蒙牛公关的表现是较差的。在新媒体上几乎一面倒,譬如对著名网友王小山发起的消费者鄙视运动基本束手无策。

为什么?这是一个信任极度稀缺的时代(从政府到媒体,你懂的),而网民将Ta们宝贵的信任赋予了意见领袖。所谓自媒体,就是信任代理!而这种信任代理因为互联网产品的发达、连接的无限变得空前强大。

【应当摈弃“对手动机论”】

这次撕逼的回合之多,让我想起了当年鸡飞狗跳的杀毒行业。

从公关技术上看,蜻蜓FM和喜马拉雅FM你来我往。但最重要的一点是,到底代码有没有造假?这是问题的核心,是主干,其他的都是枝节。所以喜马拉雅FM攻其一点,不及其余。

“我们希望蜻蜓FM能够直面问题,行业、投资人和广告主都需要一个真实的答案。” 喜马拉雅FM方面可谓直捣黄龙!而蜻蜓FM方面尚未对此作出回应。

这让我想起了在新加坡举行的首届国际大专辩论赛。那届大赛决赛的辩题是“人性本善还是本恶”,面对强劲的对手,蒋昌健团队牢牢抓住一点“善花是如何结出恶果的?”结果对手绕来绕去,始终无法正面回答,结果落败。

这次事件也是一样,媒体和王思聪等意见领袖最关心的是:蜻蜓FM到底有没有代码造假?公关舆论、利益相关都是次要的。因为如果造假成立,这就涉及一个非常严肃的商业伦理:商业欺诈。

有一种说法认为,喜马拉雅FM和蜻蜓FM是对手,它出面指责对手造假不可信。其实这是一种错误的观点。易中天先生曾有过一个著名的主张,否定辩论的“动机论”。即不问动机,不问资格,只问事实。换言之,哪怕是对手出面指责,只要事实成立它就应该是事实。

“动机论”应当摈弃,假的就是假的,伪装必须剥去。

话说回来,喜马拉雅FM能够以公开声明的方式提出四点质疑,也说明其对造假事实成立有很大把握。因为万一被证明事实不成立,那么喜马拉雅FM将因此承担侵害对方商誉的风险。而如果代码造假一说成立,就是欺骗投资人,这对蜻蜓FM将是毁灭性的打击。

【结束语】

今年以来,互联网电台领域已经发生过几次激烈的“口水战”,有的时候是因为版权问题,有的时候是因为别人发布了一个新产品。这次则最严重:涉嫌直接造假,伤害用户、欺骗投资人。

我想起了几个月前,面对“刷单”的明显证据,一亩田轻巧回应以测试代码,结果失去了行业信任,后续恶果连连,公司大规模裁员,连带着影响了整个“互联网+农业”。

中国互联网经不起折腾了!用户要真相、投资人要真相、媒体也要真相。

王冠雄,转型教练。著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。每日一深度,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为英国《金融时报》等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大。详情可百度,业务咨询13521140909。

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作者:重创新之父、互联网+转型教练,中国十大自媒体、微信公众号【王冠雄】,13521140909。

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