美柚CEO陈方毅：最懂女人的男人在想什么

可能是跟厦门的创业环境有关系，我很少直接面对媒体，也很少做分享，这次优米网和百度新闻主办的《2015 向创业者致敬》活动给我们每个人都提供了这样一个机会，我想借这个机会跟大家介绍一下我创业以来的情况。

我在大三的时候创办了返还网，那是在2008年，赶上了电商快速扩张的红利期，返还网成长很快，到2014年，返还网年销售额就超过了35亿。同年移动浪潮到来，用户在快速的往移动端走，我们也想往移动转，于是和团队一起思考移动上的方向。

我们发现，返还网有70%的用户是女性，再联想到我大学创办的两个网站，我心里就大概有了方向。

大二时，我发现男生每晚在宿舍里讨论最多的就是班上哪个女生漂亮，甚至大半夜的还吵得不可开交，我觉得不够公正，于是做了一个叫做FacePK.com的网站，顾名思义，就是让人们来投票，看哪张脸更漂亮。

FacePK因为可以让女生得到很多展示自己的机会，所以很多女孩子就会上传照片，但我觉得这样子为女生做的还不够多——她们没有得到任何商业回报。于是我就想这么多的美女和照片在上面，是不是可以做些什么让她们可以得到收益。那时候快乐女声很火，我觉得一些演艺明星公司可能需要这些漂亮的女生，而女生中也不乏想成为明星的姑娘。于是我又做了一个专门给演艺公司挑选模特的平台和社区——星探网。星探网就是一个早期的社区（这对我后面做美柚的女性社区也有极大的帮助），每天都会有女生来发自己的照片，也会有一些演艺公司的经纪人来发布需求，算是形成了一个粗糙的供需匹配平台。但我对娱乐这个行业并没有太大兴趣，也不知道怎么跟这些女生打交道，于是就把管理员权限交给了一个演艺圈内的人。虽然这两个网站到现在都还是我的，并且都还有人在访问，但我已经不再管理了。

以上的两个经历能看出什么呢？FacePK、星探网、返还网，主要用户都是女性，所以我发现莫名其妙的，我一直在为女人服务。我们就是对女性的产品比较有感觉，更能够抓住女性的需求。

加上从返还网上看出来，基本上消费决策都掌握在女生手上，所以我们想做女性的市场。但要做一个女性的平台，用户怎么来呢？ 我的创业经历告诉我，互联网创业不要一开始就什么功能都做，而是要找到一个需求点切入进去，这个需求最好是一刀切下去能见血的那种，也就是刚需。于是我们把整个女性需求做了个分类，包括衣食住行、娱乐和健康，发现女生不同于男生的最大需求就是经期！所有女生都会来大姨妈，而所有男生都没有！当然，还有个需求是自拍，女生喜欢自拍而男生不太感冒，但来生理期比喜欢自拍的人多多了。所以我们就想从经期做起，获取女性用户，再考虑商业化。到今天，美柚已经拥有1亿用户，团队人数从当初在酒店里封闭开发美柚时的10个人到今天350人，我们在女性市场的布局也从当初的抢占经期制高点到现在形成了包含美柚、美柚孕期、美柚育儿、柚子街在内的整个女性生命周期。在资本市场，美柚也获得了认可，美柚在创办之后的两年内，已经获得了四轮融资，已经到D轮。

回想过去的创业经历，我隐约记得乔布斯传里提到过，要尊重并用心感受生命里的每一次体验，即便在当下你可能一无所知，但在未来，这每一次的体验会决定着未来的方向——乔布斯在里德大学上字体课的时候，不会认为这将影响到未来数亿人的审美。

我在大学里吭哧吭哧一个人写代码时，也不会想到未来会有一个国内最大的女性社区，一天有数百万女生聚到一块讨论各种各样的话题——相当于一个一线城市的所有女人在同一天里逛一个商场，而这只是源于我想让一个女孩的颜值（当时还没有这个词呢）得到最公正的评价。

美柚在今年6月份已经启动了商业化，我们认为未来的商业一定是社区和电商一体化的，因为社区有很强的口碑，可以降低电商的用户获取成本，而且社区可以增加电商的用户粘性；而电商，则是商业化最自然的方法。而在这个趋势到来的时候，我们已经做好的最充足的准备——美柚已经成为国内最大的女性社区，这证明了我们的社区能力，而返还网6年的成长和交易额，也证明了我们的电商能力。我们在社区和电商的综合能力上，已经走在了行业的最前面。从数据上也证明了我们的判断——美柚的柚子街在上线不到5个月内，就取得了日均破10万单，最高峰40多万单的成绩。美柚希望在社区电商这条路上，能够引领行业。

主办方希望我能说一些创业的感悟和遇到的风险。我没有在其他公司工作的经验，所以也没办法比较创业跟一份工作的不同，我觉得可能创业就是一种心态而已，不代表你在企业里面工作就不能创业了，而只是看你是不是真的在认真做事。一开始时，我甚至都不愿意说我们是在创业，因为那时候我把返还网代码都写出来了，网站都可以访问了，但突然觉得没有人一起干肯定不行啊，“赚吃”都不够啊，所以肯定要找伙伴呀，于是我就找了同班的四位同学，他们每个人出了四万并一起加入公司，总共十六万就开始来到厦门干活。到今天，我们五个人的创业团队，还有三个仍在为美柚奋斗。

闽南的商业氛围其实很浓，但在福建的莆仙话和闽南话里面，我们从来不称自己为创业，一旦有人问在外面干什么，是不是发大财了，我们都说，哪有哪有，“赚吃”而已。

至于创业的风险，我认为创业最大的风险，不在于钱，而在于眼界的停滞，这是我创办两个公司最大的感触。因为一旦创业，你的眼界就是公司最高点，没有人能带着你进步，只能靠自己。如果不懂得开拓视野，占据制高点，那么你只能一直井底之蛙下去，还不如去大公司，那样至少有人逼迫着你进步。眼光停滞不前，比创业失败更可怕啊。

创业也是处事的一种态度，创业的风格也就是处事的风格，与其问我们怎么看待创业的，不如说我们怎么看待事物的。我们对待任何事情，都更希望是找到因而不是果。赚钱是结果，创造价值解决用户需求是因。你不能为了赚钱而赚钱，一定要先创造价值满足需求，因为这个社会是公正的，你创造了价值才会赚到钱。如果你总想着跨过价值创造抄一条近道去赚钱，失败是大概率事件。

另外，如果你的处事风格是希望用一个长期的眼光去看待事物的话，你会发现自己可以少做很多无谓的决定，而把精力放在重大的决策上面，并且会发现自己不会被热点牵着走。就像美柚的长期使命是——让女人更美更健康，那么与这无关的，我们就不做了。所以冲着长期价值去，做减法而不是加法，反而可以降低你的决策成本，不再去看跟你无关的机会，让你更专注。在这瞬息万变的时代，比别人的决策成本低，可能你就赢了。

该文出自优米及百度新闻联合主办的《向创业者致敬》活动。本次活动由王利芬发起，汇集全国24家知名投资机构，3家创业孵化器共同评选出2015年度中国最佳创业者。活动相关链接 http://news.baidu.com/z/xcyzzj/index.html