Keep CEO 王宁：289天1千万用户、半年3轮融资的背后

一、Keep成长记：第一个百万用户耗时105天，突破1000万用户花了289天

●2014年11月初，我们开始写第一行Keep代码。彼时的Keep团队只有4人，除了我之外，其他三位都是产品和技术。此时，泽厚资本给了我们300万人民币的天使投资。

●2015年2月4日，Keep iOS 的1.0版本登陆 App Store，当天就冲到热搜榜榜首，并且蝉联 App Store 健康健美榜榜首数日。当时团队只有10人，除我之外，6名产品技术和3名运营同学。

●2015年3月，上线不足一个月，我们就得到了Ventech（银泰资本）和BAI（贝塔斯曼）的500万美金A轮融资。

●2015年4月27日，Keep安卓版上线，陆续获得主流安卓市场的重要奖项，如腾讯应用宝小红花奖、小米金米奖、360蒲公英奖等。

●2015年5月，Keep用户突破100万，第一个100万用户我们用了105天。

●2015年7月，获得GGV（纪源资本）领投的1000万美金B轮融资，BAI（贝塔斯曼）和Ventech（银泰资本）跟投。

●2015年11月20日，Keep用户突破1000万，我们用了289天。目前团队共有50人，除了我和几位HR、财务和行政等职能部门同学外，产技和运营的人员比例大概为2:1。

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“千万用户俱乐部 2015.11.20”，这句话被写在了公司的白板上，其实只是替换了一个数字和日期。现在想来5月19日写下“百万用户俱乐部”时的场景，会有些恍惚，虽然只是时隔五个月，依然觉得遥远。

“1000万”，这个数字代表着一个产品市场的新量级，说得再矫情点儿，就是“需要纪念”。这周四，公司会组织一场内部party，小伙伴们一起庆祝下。恰逢优米网和百度新闻主办的《2015 向创业者致敬》活动，这也给了我一个细致回顾的契机。我上学时念书不多，写字更少。文笔粗糙了些，还希望大家不要介意。

半年三轮融资，不到十个月的时间获取一千万用户，坦白讲，Keep的发展的确出乎我个人的预期。谈不上有什么秘诀，如果要总结的话，那就是“决策清晰，快速行动”。

二、创业之初，洞察到需求之后，迅速出击

很多人觉得Keep很幸运，我们承认运气的确还不错。包括最初创业idea的来源，也算是机缘巧合。之前我是一个180多斤的人，又有些驼背，所以看着会更胖些。但我又是一个“对尺码有自尊心”的胖子，后来实在是对自己的身材忍无可忍了，开始尝试健身减肥。用了七八个月的时间，终于瘦到了130斤，期间走过不少弯路。

正是这段坎坷的减肥经历启发了做一款健身应用的想法。现在人们的健身意识正在觉醒，对健身的需求简单而直接，但国内却没有一款产品能够很好地满足他们的需要。从自己的经历出发，结合宏观的信息数据和大家的生活反馈，我们判断健身市场会出现爆发点。越来越多的人想通过健身去改变自己的生活方式，变得更健康更自信。同时，人们的审美观也在发生转变，好身材才是最让人羡慕的奢侈品。具体到互联网健身行业，我们面对的是一个新兴的增量市场，其中尚未出现巨头，处处有生机。

发现这些需求之后，创业做Keep这件事就很顺势而为。最初团队只有4个人，我们在朝外SOHO租了一间小办公室，开始研发产品。我们很幸运，因为我们关注到的这个点，恰好也是自己最感兴趣的：健身很酷，也很好玩。大家能凑到一起，最根本的还是对这个方向、对这件事本身的认可。去年11月初，我们开始写Keep的第一行代码。三个月后，Keep在App Store上线，团队扩充到了10个人。虽然我还没结婚也没当过父母，但那时觉得“孩子终于出生了”，要跟它一起面对所有的未知。

三、成为一家靠产品驱动的公司，并保持对市场的敏感度

在最初的市场拓展阶段，Keep产品本身的势能为我们带来了极大帮助。产品上线之前，我们发起了“首席内测官”的活动，主要是想召集两三百位用户为我们测试找BUG。也许是产品的功能点和UI比较有吸引力，这些用户自发地帮我们扩散内测包，最后召集到4000多位“内测官”，远超我们的预期。产品登陆App Store后，得到App Store的官方推荐和精品应用收录，4000的用户量像滚雪球一般增长，这个数字在11月20号变成了1000万。而在这个过程中，我们几乎没做什么投放和线下推广。

曾有人将产品模型分为三类：资源驱动型、运营驱动型和产品驱动型。其中，产品驱动型是指靠产品的功能、创新与体验去驱动，而这一点正是我们所追求的，也是用户最直观感受到的。从团队组建上，Keep的产品技术团队占全员的2／3。我们将Keep定义为“一款具有社交属性的移动健身工具”，绝大部分精力都是放在产品打磨上，把产品做得“高效、好用”。人们的健身意识正在觉醒，需要有更专业的工具、更纯粹的社区，让好身材来得更容易些，这就是我们想做的事情。

以产品作为公司成长的主驱动力，运营推广上多是用巧劲去以小搏大，尤其是我们在很早期的时候就带着品牌意识去运作。Keep的运营团队以社区和新媒体运营为主，不管是产出的内容还是用户活动，第一考虑的就是用户是否会喜欢，是否符合Keep的调性。把用户当成朋友去对待，认真倾听他们的需求和反馈，并真正作用于产品之上。这种朋友模式，也增强了我们和用户之间的信任关系，用户不仅帮我们去口碑推广，而且在我们遇到难关时也给我们提供帮助。用户间的口碑传播是超出我们预期的，我们也相信，这是Keep能健康发展下去的核心推动力。

在市场推广层面，我们需要保持足够的市场敏感度，抓住人们感兴趣的那个点，并且把握好节奏。除了和PUMA、adidas等一线品牌的合作，我们也在尝试跨界的玩法。比如明星效应的应用，陈意涵靠《花儿与少年》再度走红时，Keep微信写了一篇关于陈意涵的文章，阅读量高达150多万；《我是证人》上映之前，主演朱亚文在《快乐大本营》上推荐了Keep，不到15秒钟的宣传却为我们带来上百万的用户。

在推广层面之所以如此谨慎，并非是资金压力，主要是性价比的考虑。加上天使轮，我们在半年多的时间里完成了三轮融资。Keep团队的平均年龄在25岁，或许正是因为我们年轻、阅历不够丰富，所以在做决定时会加倍慎重，需要把事情都捋清楚，避免行事冒进，花钱要花在刀刃上。一旦我们下了决定，则会迅速行动。

四、创业不是过家家，创始人不能变成公司成长的天花板

Keep的发展整体都比较顺利，产品上线还不到十个月的时间，没有波澜壮阔的故事可讲。很多创业的坑，我们会提前预估到，尽量去绕开，也就是在公司成立之初招人时会有些问题。坦白来说，我是一个“草根创业者”，有些时候也会被贴上“90后创业者”这个标签。Keep是我的第一次创业，虽然在此前自己经历了三年多的实习历练，但绝不能和雷军、罗永浩这类的明星创业者相比。尤其是在产品上线前，如何吸引有才华的人并且说服他们加入？这对我来说是一个不小的挑战。

与此同时，我也担心自己太年轻，能力不够，跟不上公司的成长。我不希望因为自己成为这家公司的天花板，需要不断去突破自己，带着公司创造新的可能。我需要自己保持学习能力，只要是不懂的，都会去找人请教。毕竟，我身边还有50多位小伙伴甚至是他们背后的50多组家庭，这不是过家家。另一方面，创业不可能一帆风顺，总会有挫折到来，今天不来，或许就在明天。今天没遇到挫折，有点心存侥幸，又有些害怕，头顶上一直悬着一把剑，不知什么时候会劈下来，要保持时刻的冷静。

五、Keep最大的挑战在于“未知”，但同时有了更广的想象空间

相比来说，互联网健身及运动都还算是新生事物。即使在国外，也并没有真正十分成熟的产品。Keep的挑战之一就是，缺少可对标的对象，未来所有路子都需要自己去摸索。比如，如何商业化？电商是否可行？在哪个阶段转型？这些问题，都没有现成的、可参考的答案。还有团队也比较年轻，未来也会面临很多管理等问题。

其实是对未知的一些既恐惧又兴奋的挑战吧。

健身是整个体育产业链的一环，商业化的选择很多，服务收费是一种，电商也是一种。Keep现在并不着急做商业化，我们现在主要还是服务用户、培养他们的运动习惯和对Keep品牌的认知度和信任度。如果Keep拥有了足够大的用户量，成为一个垂直的体育运动流量入口，那么我们做商业化时会轻松一些。Keep产品可优化提升的地方还很多，我们希望把产品体验做得越来越好，让用户更喜欢我们，信任我们。

Keep只是通过在线运动和健身这种工具做一个切入，获取更大流量，之后肯定会延伸到体育产业链，把Keep这个品牌做大。我们这个品牌会不会替代Nike？都是有可能的，这个东西还是有一些想象空间的。没有对标对象，这对我们来说既是挑战也是机会，我们不害怕未知。因为我不是单枪匹马地去作战，我拥有一个战斗力极强的团队，这才是我最大的底气。

六、凛冬已至，创业泡沫减少后，创业者应理智做事

有人问我，五年之后，Keep会变成什么样子？这个问题我很难去回答，我们不会去做那么长远的计划，世界变化太快。大方向确定了，我们能把半年内、一年内的事情考虑清楚并且执行出来，这或许更为可行。明年，Keep会增加新的运动品类，完善用户的运动体验。同时，我们也将尝试一些商业化，只要社区的状态健康，用户对关联商品的需求是天然存在的，我们在做商业化时会相对轻松，而且我们要做的，必然是以用户喜爱为前提。

在北京生活了这么多年，今年的冬天尤为寒冷。天冷，会帮助人冷静下来。就像大家都在说的资本寒冬一样，创业泡沫减少后，人们趋于理智，更适合好好做事。

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该文章出自优米及百度新闻联合主办的《向创业者致敬》活动。本次活动由王利芬发起，汇集全国24家知名投资机构，3家创业孵化器共同评选出2015年度中国最佳创业者。活动相关链接http://news.baidu.com/z/xcyzzj/index.html