洗脑术

育女笔记21：假医生上门

                                   曹保印

还是在昨天，自称北京市护理服务中心的工作人员就打电话给我，咨询孩子的情况，表示要到家里来看看孩子的脐带状况等。当时，我还以为是在天天出生前，我们在宣武区中医院保健科办母婴手册时，该科承诺的家访服务。所以，非常爽快而且高兴地欢迎她来做家访。我和她约定，今天下午请她来家访。

下午，我和妻子给天天洗澡。随后，我便开始给天天用酒精擦拭脐带。此前我也擦过，但是，由于怕伤着天天，所以，只是用棉签蘸着酒精，在脐带周围轻轻擦。这一次我还是那样做。可是，擦着擦着，我突然发现棉签上粘有血！一连用了三根棉签，都是这样，便不敢再擦。

我仔细观察了一下天天的脐带，发现肚脐的周围有黑色的附着物，棉签上的血就是擦这些黑色附着物的结果。我当时想，这些黑色附着物，应该是凝固的血。可按照出院里医生的说法，孩子的脐带一般是在一周后脱落的。现在，已经是第十二天了，不但未见脐带脱落，反而在脐带部位出现了血样的东西，对不太懂医学的我和妻子来说，这一下可让我们吃惊不小，担心万一出现什么事儿。毕竟，脐带对婴儿来说是最容易感染的地方。

于是，我的第一反应便是马上带天天去医院。万一脐带有了什么问题，那可不是小事。妻子提醒我说，先不用急，下午医生要来家访，正好先请她看看是怎么一回事。当时，已经是15时多，估计家访的医生也快到了。

可是，在医生还没有到来之前，我还是想早点儿知道，这到底是怎么回事儿，以便及时处理，及时治疗。毕竟，因为害怕，妻子昨天没有给天天擦，而我也因为实在太忙，没有时间擦。这样，昨天一天就没有做这件事。于是，我便想起了程亚文推荐的石明兰护士长、朱少云医生，决定先给她们打个电话，咨询一下。就在我查找她们的联系电话时，门铃响了，很快，家访的医生提着一个大皮包来了。这让我更加高兴，觉得真是来了及时雨。

还别说，医生非常懂行。她告诉我们，这是正常现象，不用担心。有血，只是因为肚脐没有完全长好，每天坚持用酒精擦拭就会好的。而脐带脱落的时间，也是因人而宜的，有的是一周之后，有的则要两周，她见过时间最长的，是在两个月之后。讲完这些，她就用棉签蘸上酒精，手法非常娴熟地，一遍遍擦拭天天的脐带。在擦拭之前，她都要往肚脐里先滴一滴酒精，用她的话说，这是软化肚脐，这样有利于擦拭。

我观察了一下，她先后用掉了六七根棉签，直到把肚脐擦干净。肚脐干净以后我才发现，原来血水并不是流出来的，而是分泌出来的。所以，干净以后的肚脐白白净净，看了之后不再让人有那种担心的感觉。当她这样做的时候，我是非常感激的，便取过扇子给她扇。当然，她笑着拒绝了，说干这种工作已经习惯了热。随后，我又让妻子的外甥女，赶紧切冰西瓜、倒水，以招待客人。

给天天擦完肚脐，她又交待我们做以下十件事情，以早期开发孩子的智力。用她的话说，这是一种潜意识的教育，智力开发的作用非常明显。

第一，在孩子的眼前，前后左右，摇彩色的铃铛，以开发孩子的视力和听力。她说，这个时候的孩子，已经可以随着铃铛转动自己的脑袋。

第二，让孩子照镜子，给她看镜子中的自己，培养她的认知能力、内省能力，让她知道“我是谁，我是什么样子的”。

第三，触摸亲人和来看望她的客人，让孩子和这些人之间有一种交流。而触摸是一种非常好的交流方式。

第四，当孩子吃奶时，要让她的手抱住母亲的乳房，这样，就会培养手的功能。习惯了以后，她的手就会去主动触摸一些东西。

第五，培养人际关系，告诉孩子，谁是爸爸，谁是妈妈，谁是姐姐，谁是哥哥，谁是叔叔，谁是阿姨等。虽然，这时候的孩子根本分不清谁是谁，但是，在潜意识中，她会形成这样的概念。

第六，让孩子趴下，训练她的颈椎力量。趴下时，两手呈“入党宣誓”姿式，这样，婴儿会自然地抬起颈椎，从而达到训练目的。每次训练五到十分钟。她的这个“入党宣誓”用词，在我听来，非常具有幽默感。

第七，培养环境观察能力，让她熟悉居住的环境，比如，哪里是卧室，哪里是客厅，哪里是书房，哪里是宝宝的小床等。这样，她会形成一种空间概念，而且，重要的是会有一种安全感。

第八，音乐智能开发，可以让孩子听世界名曲等。

第九，逻辑智能训练。比如，在给孩子擦脑门时，要告诉她说，这是在“擦擦宝宝（或孩子的名字）的脑门”，诸如此类。再比如，让孩子有方位感，告诉孩子，“擦擦左耳朵，擦擦右耳朵，擦擦前胸，擦擦后背，看看上面，看看下面”，也是诸如此类。等孩子到了半岁左右时，大人告诉她某个东西在什么地方时，也一定要方位明确，比如，“你的左前方，你的右后方”等等，而不是笼统的这里、那里，使孩子不知道你说的“这里”、“那里”，到底是哪里。

第十，在手心划字，同时给孩子以夸奖。比如，划“一”时，同时要说，“宝宝（或孩子的名字）是第一，真棒！”此外，还有诸如“你真棒”、“你真乖”、“你真漂亮”之类。潜移默化间，会培养孩子的自信心。

对她说的这些，我是非常赞同的，所以，当场就用笔记了下来。直到这时，我还是非常感激她，丝毫没有怀疑她的身份。随后，我们又向她请教，如何更好地补钙的问题，她也一一耐心做了回答。同时，又说了不少其他注意事项。她还告诉妻子，根据她的伤口恢复情况，现在就可以洗澡了。她的这句话，对妻子的作用极大，所以，晚上妻子就洗了澡，尽管我依然表示反对，认为用热毛巾帮她擦擦就行了，这个时候能不直接冲就不直接冲，免得发生意外。

接下来，她的真正身份，就因为推销东西而被我和妻子看破了。只是，在我的示意下，我没有让妻子当面揭穿她。所谓“看破，不要说破”。因为我觉得，无论是她给天天专业地擦肚脐，还是她讲的上述知识等，对我们都很有用，也提供了很大的帮助——即使她这样做是出于一种商业目的，用了一种商业的手段，也无可厚非。要知道，如果不是她的指导，我们今天恐怕真要去医院了。

插话：写到这里，天天又醒了。为了不打扰妻子休息，我赶紧抱走天天，调制了奶粉给她喝。好家伙，将近60毫升的奶，又被她一口气喝完了。即使如此，还没有吃饱，所以，虽然我抱着她，来来回回在屋子里走了七八分钟，她还是没有睡的意思。不但如此，还又哭了起来。没办法，只好叫醒妻子，让她再喂天天一点儿母乳。眼看着时间太晚了，只好先写到这里，等明天，再接着写。

（25日凌晨4时12暂停）

在做完所有的护理和咨询工作之后，这位上门服务的女医生，从包里掏出好几本婴儿纪念品制作样品册，问我们要不要也为天天制作纪念品。其中有胎毛笔、手印、脚印、印章等，每一样纪念品，都价格不菲。

一般来说，如果是真正的护理机构，不应该推销东西的。所以，我和妻子立即就感觉到，这位所谓上门服务的女医生是商业机构的代表。妻子问她的工作单位和天天出生医院的关系，她说：我们是医院三产下属的机构。

她一说，我完全知道，她只是打着这家医院三产的旗号，来做商业家访，并且推销东西的。说来也巧，天天出院那天，在医院妇产科住院部的胎心监护室里，我给天天办医学出生证明。一位老太太，也在那里办出生证明。她问办医学出生证明的工作人员，医院有没有“三产”这么一个机构，负不负责家访婴儿，护理婴儿的脐带等。她说，有一位自称医院三产的人，正在儿媳妇家里，给孙子做护理检查等。

那位工作人员一听，马上说：“那是骗子！我们医院，根本没有三产，医护人员这么忙，医院里的事情，还忙不过来，哪里还有人去家访。现在，社会上很多此类商业机构，都是打着医院妇产科或者医院三产的旗号，到婴儿家里去，以护理的名义推销婴儿纪念品。”

我也想起来，在病房的墙上，的确贴有提醒语，大意是：最近有公司冒充本院妇产科名义到病人家中家访，推销产品，护理婴儿，请不要上当受骗，以免受害。本院从没有此项服务。我把这个提醒语的事情也告诉了老太太。老太太一听就急了，马上打电话给儿媳妇说：“骗子，那是骗子！医生说了，医院根本没有这么一个机构。你钱交了吗？交了！交多少？780！退钱，马上退钱！她要是不退钱，就打电话给110。”看来，老太太的儿媳妇买了不少产品。

现在，这样的“骗子”就在眼前。但是，鉴于上述理由，我不动声色，依然和她攀谈。我知道，她这样做也自有商业道理，只是采取欺骗的手段，有些不太符合商业道德。妻子问她：“你怎么知道我先生的手机号？”她说：“你们在医院时不是登记了吗？你们不登记，我们怎么有啊？”

仔细想想，这种商业机构的信息渠道应该是医院，否则，它不会准确地知道我的手机号码，更不会准确地知道天天的出生日期。公司与医院之间是有“勾结”的，当然，这种“勾结”可能是暗中进行的。在市场经济社会中，获得信息的渠道真是无孔不入。

最后，抱着一种感谢的心情，我还是订制了一个纪念品。当然，我所订制的是价格最低的一种红木黑牛角胎毛笔，每支88元，加上盒子35元，优惠价是100元整。她还想让我订制其他的纪念品，包括胎毛笔，也极力向我推荐那种价格昂贵的。但是，我笑着含蓄地拒绝了。我说：“我们不想让孩子从小就有奢侈的习惯，我们希望过一种朴素的生活。所以订一支朴素的胎毛笔，就很不错了。”

我之所以订胎毛笔，而没有订其他，是因为我觉得这只笔是有用的，也有真正的纪念意义，比如，将来可以用它来书写天天著作的书名，包括我写的、所有与天天有关的著作的书名。

一开始，她说这种价格的笔是有缺陷的，那就是二三十年之后，笔的两端会有裂纹。我打趣说，裂纹好啊，那是自然的纹脉。她又说，如果是红木的、玉石的，就不会存在这个问题，可以保存一辈子。我说，这种纪念品，也就是一个念想，并没有保存一辈子的必要。她见我的态度坚定，便说，这种88元的笔，其实也很不错，二三十年后有裂纹的毛病，也不是每支都有的。

呵呵，这就是商业推销人员的一张嘴啊，怎么说都是她们的道理。随后，她从包里取出一张合同里，填好之后请我签字。这样，我才知道了她所在公司的真容，也知道了她的名字。

她离开我们家走时，我依然客气地说着“谢谢”，并请她吃切好的冰西瓜。但是，她说，下面还有一家，需要赶紧去。所以，很快，她便走了。她走后，妻子说：“她不会拿走钱，却不给天天做笔吧？”我笑着说：“不会。再怎么说，公司也是做生意，不太可能如此无赖和卑鄙。”当然，我对自己的话，也没有多少底儿。[1]

2007年7月25日下午14时37分补记

【经验与教训】

之一：关于喝水。不要怕给婴儿喝水，尤其是天气比较热的季节。喝水，对婴儿有益无害，如果能够养成一个爱喝水的习惯，对孩子一生的健康成长，都有重要作用。特别是吃奶粉的婴儿，更是必须注意多喝水，否则，容易“炕”住孩子，使孩子上火，大便干燥等。婴儿多喝了一点儿水，后果至多也就是多洗两块尿布，或者多用几片纸尿裤。而这些与婴儿的健康相比，显然是小意思啦。

之二：关于商业性家访。对商业性家访，很多家庭是排斥，我们也一样如此。但是，这次商业性家访，却使我们受益匪浅，推销员教给我们的方法，后来被我们一一付诸实践。特别是擦肚脐的方法，更是非常有用，自此以后，我给天天擦的肚脐，就干净得多，也彻底得多了。

从这次情况来看，如果商业性家访，真的能够教给新生儿父母一些有用的知识，那么，这种家访，还是值得接受的。当然，公司与公司不同，推销员与推销员也不同，但也正因为不同，效果才大不一样。所以，尽管后来我们看破了推销员的身份，但还是接受了她的服务，以及她推销的产品。

之三：关于纪念品。如果经济条件允许，给新生儿做一些纪念品，或胎毛笔、手脚泥印等，还是有意义的，也比较有趣。只是，未必要花太多钱，把这件事情，做得很奢侈。有的家庭，仅仅是做纪念品，就花数千甚至上万元，这虽然是它的权利，但是，这种奢侈之风，却不宜长。家庭，还是朴素一些好，这也可以对孩子的成长，有一个好的影响。这不仅关系到物质，更关系到精神与品质。

[1] 9月10日12时许，这支胎毛笔被送到了家里，看来，这家公司并没有只要钱不做事，我们的担忧有些多余了。