从红米note2“换屏门”,看手机厂商们的“造假术”

红米note2退货换屏门这两天闹的沸沸扬扬,登上各家科技媒体的头条,随之而来的是小米看似不疼不痒的公开声明:虽然承认了有失误,但却否认是自己故意造成的。这让许多用户和媒体表示不满,于是,关于红米no

不过,纵观整个中国手机行业,“造假”问题已经变得异常普遍,虽然难免会有一些属于技术性错误,但涉及到具体手机配置信息的确会给用户造成误导,影响购买。那么,除了红米这次被诟病的,手机厂商经常用的手段还有哪些,我们一起来总结下,给大家之后再购买手机时做个背书。

虚假宣传

“东半球最好用的智能手机”

说由虚假宣传引发的“血案”,在业内最著名的当属打假卫士方舟子举报罗永浩的锤子T1涉嫌虚假宣传事件,当时锤子在其官网上打出了“东半球最好用的智能手机”这一宣传口号。这对于一项都喜欢打擦边球的罗永浩来说并没有什么,因为在锤子相关产品的网络平面广告中,还多次使用了如“最好的”、“顶级”这样的说法。

但当时的《广告法》规定:广告不得使用国家级、最高级、最佳等用语。因此遭遇方舟子的举报,之后被打脸的老罗不得不出来补救,将广告语一改再改:从“全球第二好用的智能手机”到“我们眼中全球第二好用的智能手机”。

然而,虽然被举报了很多条,但最终都被工商局驳回了,因为没有证据表明是虚假宣传。

不过,现在再来看双方当初的口水战还是挺珍贵的,因为,在今天将要开始实施的《新广告法》中已经明确指出不能出现“最大”“最好”这样的字眼,这意味着不但手机厂商们无法尽情的夸大自己的产品,连我们这些看热闹的也会失去一些看好戏的机会。

“吉尼斯最薄手机”

除了出了名会吹嘘的锤子,还有一个手机品牌也是蛮拼的——金立,它甚至更夸张的打着“吉尼斯最薄手机”的记录出来卖萌。

2014年9月,ELIFE智能手机官方微博正式宣布,S5.1成功获得吉尼斯世界纪录™最薄智能手机的称号。这款厚度仅为5.15mm的手机,成为了第一部获得全球最薄纪录官方认证的国产智能手机。

但随之而来并不是咱们之词而是用户的质疑和投诉,某消费者在购买了金立S5.1手机后发现,某品牌手机发布的X5Max系列,机身厚度只有4.75mm,打破了金立手机的吉尼斯最薄记录。并以金立手机虚假宣传为由向江苏省工商局投诉,最后他获得了手机金额1.5倍的赔偿,共计一万元整。

从结局来看,退款加赔偿给了消费者一个不错的交代,但对于国产手机来说,如果一直这样吹牛下去可能就要赔惨了。

错误描述

手机摄像头超过卡片,单反相机

移动社交的火热让人们对照片功能的需求逐渐变大,拍照成为智能手机越来越重要的功能,所以在日益趋同的各大手机品牌中,厂商们开始在摄像头方面做起了文章,超越卡片机、超越单反相机的噱头层出不穷。

红米note这次正是因为把搭载的欧菲光国产摄像头描述成了三星1300万像素摄像头,使用的手段就是在和用户玩文字游戏,这有“等”和没“等”之间,意思全变了。

今年3月酷派大神F2也曾被消费者投诉涉嫌虚假宣传,原因就在于大神手机的摄像头型号玩起了猫腻。

宣传中介绍,该手机配套1300万像素的索尼堆栈式摄像头。但消费者在收到手机后发现,摄像头型号为安美森ar1335。不仅如此,酷派还对手机进行系统更新,隐藏了摄像头信息。消费者感觉受骗,向广东省消委会投诉酷派虚假宣传,要求“退一赔三”处理。

事实上,据小爆了解,目前最好的拍照手机或许也无法达到几年前入门单反相机的成像水准。而手机厂商们只是抓住了大众消费心理,在像素、光圈等容易被量化的环节当中“加大宣传力度”,于是便有了手机拍照媲美单反这样荒谬的说法。

屏幕都是超清,高清

使用手机过程中体会到的质感一个来自触摸本身,另一个就来自通过屏幕反映出来的视觉感受。所以,屏幕作为手机中带给消费者最直观感受的一部分重要性自然不言而喻,正因如此,对“屏幕”配置信息的描述也成了手机厂商进行虚假宣传的重灾区。

无论高清,超清还是什么样的屏幕都是有严格的数据来界定的,具体就是分辨率,比如高清屏幕指的是HD即1280×720像素;全高清屏指的是FullHD即1920×1080像素,更高分辨率则被称为超高清或者超清屏幕(ULTRA HD)。部分厂商在宣传产品时则有意混淆这些专有名称,进行虚假宣传。

举个列子,在天猫商城,长虹手机官方旗舰店曾主推的这款Power X6,其屏幕分辨率仅为854×480像素,但在产品介绍中却多次称为高清屏幕。

手机虚标已成业内常态

手机虚标存储容量,虚标电量已成业内共识。关于存储容量,央视315晚会曾经进行过曝光,当时央视财经做了一起调查,即容量16G的手机实际容量到底有多少。调查中,他们选用了6款手机进行调查,其中包含了小米3、华为P6S、苹果iPhone 5S、HTC One、联想K900以及三星的Galaxy S4。

最后调查的结果发现(6部手机都是行货/都是16GB存储空间),小米3实际是12.38GB,苹果5S是12.1GB,华为P6S是11.44GB,三星S4为11.34GB;HTC One是10.46GB,联想K900最少只有7.88G。

图片为16G的苹果5可用存储容量,只有13G。

虽然手机存储的算法存在十进制(1000MB=1GB)和二进制(1024MB=1GB)的差异,手机实际存储空间最多只有参数标注的93%左右,那16GB的理论可用空间也能到达14.88GB啊,被吃掉的手机存储空间到底有谁来负责。而当央视发出这样的疑问的时候,网友们的反应有点出人意料,集体吐槽央视的“无知”,不过这也可以看出来无论在业内还是在用户眼中,“虚标存储容量”早已成为一则公开的秘密。

如上,厂商们总是喜欢利用被消费者忽略的地方来搞点名堂,殊不知,如果都像红米note2这样,不仅没有带来好的影响,反而造成用户大面积退货那就得不偿失了。

文章系IT 爆料汇原创,首发于百略网,转载请注明来源,扫描下方关注作者公众号。

热门文章HOT NEWS