双 11 正充分激发中国物流潜能

已经诞生到第七个年头的双11，每年都在创造着令人目瞪口呆的新纪录。今年只用过去一半的时间就达到了去年全天的销售额，而今天晚上结束的时候，更是达到了912亿多的天量，反映出这场消费浪潮背后的全民狂欢。

狂欢过后，留给整个阿里和商家团队的下一步动作，并不是庆祝胜利，而是马上准备接下来的物流大战。同往年一样，阿里巴巴董事局主席，也是菜鸟网络的缔造者马云跟媒体说，他今年最担心的依然是物流情况。在主持完双11狂欢夜的启动仪式之后，马云第二天的主要行程，就是跟随其他领导一同去视察了一个最大的集散仓库的运转情况。

来自菜鸟网络和阿里云的负责人，分别介绍了他们是如何让系统进行更深一层的优化，来应对本次双11造成的峰值冲击的。阿里云的工程师说，部分人依然能够接受到一定的系统错误，是因为本次对网站发起的请求，已经远远超过了一次大型网络攻击的程度。尽管他们是有备而来，但也不能解决所有问题，并且认为出现一定的问题是正常情况。

阿里试图用一系列的数字，来向我们说明物流相关配套正在有条不紊的进行当中。比如说，昨天0点开场之后仅仅不到10分钟，第一个商品就被配送到了北京市朝阳区的一户人家，而下单之后仅仅2个小时左右，农村淘宝的第一单商品也准确的派送到了村民手中。巧合的是，这两款首度被派送的产品都是大电视机。

农村淘宝负责人和发言人都表示，农村淘宝的物流实现方式是两级式的，在县一级设立一个比较大型的仓库，来储存下面行政村的物流需求。村民们购买的产品会首先通过跟城市居民一样的物流网络运送到仓库，接着实行由乡到村的最后一公里配送，次日可以到达村民手中。这种速度已经大大的超过了在很多发达国家网购时人们的期待。购买一款次日达的商品，农村居民只要3天就能收到。

也正因为是这样的储备方法，很多农村电商会将一些预知村民们将要购买的爆款产品事先储备好，并且统计好村民的预购订单，到时候统一的在当天发放给大家。所以，像电视这样的产品，可以说同时是农村人和城里人的心头好，成为第一个开启物流配送大门的产品也就不足为奇了。

当一切阻碍人们购物的障碍都消失之后，在双11这一天全民都“被逼”着要去买点东西的结果是怎样的呢？我们不妨可以从农村淘宝的进展来看一看端倪。农村淘宝相关负责人在给新闻中心的记者们讲解的时候指出，村民们购买商品的行为通常是全村男女老少一起出动，只要看见是好的东西，就一传十十传百，整个村子的人都会来购买。所以，在一个村子里头可能全村的妇女们，都会选购同一个品牌的内衣。只要用脑子想象一下，就会知道这是何等令人恐怖的场面——如果我们假设所有收到内衣的妇女都在我们面前上演一场“买家秀”的话。

马云表示，双11是对中国所有支撑经济发展的相关基础设施的一次大考。这句话我们听的是很耳熟的，就像是春运。春运是对我国交通运输能力的一次年度大考。如果可以没有春运的话，有多少人宁愿不存在春运呢？

可能用直觉思考，支持取消春运的人还是很多的。我们每个人可能都多多少少都遭遇过，想要过年回家看一看，但是买不到车票，所以只能待在工作地点的痛苦。如果不存在一个统一的让全国人民都来回迁徙的时刻，没有这种人为创造出来的波峰和波谷的话，那么社会运行是否能够更加无痛的进行？人们发展的脚步，是否也会更加平稳，而不会被某些临阵磨枪式的动作乱了阵脚？

但是，作为每次都亲身的参与春运的人，我们也可以看到春运的硬性需求和人们的不满，推动着现在我们的交通运输发生了怎样的变化。尽管并不完全是市场主导的行动，但是高铁的网络逐渐普及，以及12306网站的不断优化，都使得现在的我们跟几年前相比，在参加春运的时候有了更多的信心和更多的选择。

马云能够更加精准的意识到这一点，所以他才对记者说，今年我们每个人体验到的峰值，可能也就是10到20年之后，这个社会每天运行时所经历的一个常态。

尽管我无法想象，中国未来预测将会达到5亿人口的中产阶级，能够支撑起未来每一天都有近1000亿元人民币的商品交易发生；但是我认为，至少这样的双11当天的峰值，能够在未来再多翻个几番，这是没有问题的。因为到现在为止，中国的网民数量依然只占到中国总人口数的不到一半，而其中手机网民的占比也并没有达到全民皆手机上网的程度，只是达到整体网民总数的80%左右。

全国一共有10万个自然村，但是参加双11第一年的农村淘宝，网点仅有8000多。在全国人民都在声讨广场上制造噪音的广场舞大妈的时候，这种广场舞的文化运动形式，对于农村大妈来说是完全的新鲜事儿。淘宝组织他们进行广场舞比赛，他们当是过节一样。

中国不仅有马云所一直期待的5亿中产阶级，能够成为这个国家消费的主力，还有千千万万的农村人民，他们被隐藏甚至被压抑许久的消费潜能，也将会是下一步重点开发的方向。也正因为如此，淘宝还嫌双11的物流不够乱，还需要在双11之外，再人为制造出一个节日，那就是每年农历春节之前的一个年货节。虽然我们也不知道这个年货节具体的日期和具体的实现形式，但是它针对农村用户发展买卖双向与城市互动的心态，则是展现无遗的。

虽然根据我个人的感觉——我数学不好，在预估数目字上可能会存在一些逻辑硬伤——但是我认为可能马总说这句话，也就是今年明年一两年的事情。因为如果说现在这个接近1000亿的恐怖数字，是未来20年之后中国每一天的商品售出的总量的话，那背后支撑的购买力人数，已经不够我们来想象了。

不过，也许我本人的想象力的缺乏，就好像100多年前美国专利局说当今世界所有应该发明出来的东西，都已经被发明出来了一样。对于未来的想象激进或是保守，是对人类发展前景乐观或者悲观的一个指示器。至少在接下来几年时间里，双11可以继续激发中国各种基础设施的潜能，为经济发展提供更稳定的支持力量，对这一点，我还是乐见其成的。

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