陈涛——E店宝创始人,电商圈里大家都叫他如来。2015年11月28日,陈涛参加了【故事——创始人私密沙龙】活动,活动中他分享了一些关于微商的看法和感悟,以下是陈涛干货内容整理。
第一类微商最大的特点就是大量的刷朋友圈。添加很多陌生人关注,每天都在朋友圈里发产品广告。微信也沉痛的打击了他们,只要发产品广告就屏蔽你。所以早期刷朋友圈的那些人,现在慢慢的冷落下来了。
第二类微商传销,这是一种非常快速的传播式的营销模式,现在大部分的微商还在使用多层次的代理模式来开展业务,传销的模式一级一级的发展的方式,也逐渐的受到冲击。
第三类群发广告,这一类也被全面的消灭掉了。当然还有大叔异类恶搞,这一类的转发率在早期的时候会形成热点,后来在朋友圈里面传播的价值也越来越少。
这些垃圾污垢逐渐的清理干净就能形成了一个非常干净的环境,这个环境就是回归微商的商业本质。
一个是口碑,微商的本质就是口碑营销。你购买的产品推荐给朋友就是传销,你的朋友购买后厂家给你返利,这就是口碑营销。但是口碑营销不能成为职业,我原来一个朋友,在朋友圈里经常跟我寒暄,现在整天跟说我某种面膜特别好快来买吧,我反而会觉得这个朋友不好交往。如果用了一个产品真心觉得不错,他会主动帮你传播,这种健康的销售模式就能长期存在下去,所以口碑是一切分销微商的中心。
另外一个是用户体验。很多人做微商会把产品全部搬到自己朋友圈里,或者自己的微博大号里,其实这是没有用的。要做几个产品而不是做一个产品,做好用户的体验和感受,在微商圈子里是至关重要的,因为它决定了你的口碑传播的成败。
1、微商行业的选择
微商要么高利润要么低价格,因为它不要求口碑和客户体验,所以在大规模的利用微信等社交工具之后,瞬间带来暴增的业绩。以海淘为例,当时整个中国都在拼命做海淘,这是市场流行趋势。阿里巴巴在美国上市后做的第一件事就是把美国的商品销售到国内,这是一步重要的战略。我们通常认为,海淘就是在网上购买海外商品。但我觉得,它掀起了一种社会潮流,每个人都喜欢品牌,喜欢追求海外新奇特的商品,海淘运用互联网模式使用户的这种追求成为可能,并进一步的在用户之间普及。微商也正在形成这种潮流,但是成长的速度没有那么快。
2、微商平台的选择
微信公众号发展到现在只有两个功能,一个是订阅号一个是服务号。从腾讯内部的战略分工来看,这两个功能的分工是不一样的,公众号负责媒体,主要针对微博,服务号才是真正的社交工具,实现用户和粉丝互动。作为一个流量的社交入口,腾讯有强大的手段让他这两个功能发挥好。
阿里巴巴投资新浪微博,所以微博成了淘宝开展社会化电商的重要渠道。微博上有很多网络红人,商家把网红作为营销商品的一个重要渠道,一篇帖子发出去,都会有十万个浏览量和大量的转发,同时给淘宝店铺带来大量的交易额,形成品牌效应。于是微博推出了微博商城,它给你提供官方工具,但你只能使用这些工具,若不使用就降权,而且有些促销活动是需要报备的,微博也在对微商以及他的营销模式进行规范化的管理。
APP
很多微商花重金请研发团队开发APP,实际上根本没必要。早年的APP还能够成为流量入口,现在社交工具微博、微信、QQ已经尘埃落定,微商想要开发APP也可以,只需要建立一个平台,树立品牌,没必要花费太多的精力。
微商类目选择
微商做的是老客经营,微商商品一定不是所谓的时尚快销品,因为它没有任何用户粘度,复购率较高的商品才适合微商。另外,比较特别的商品也适合微商,比如小机器人。
微商不是全部
零售店商和微商是一个互补。举一个最简单的道理比如我买盐,第一种情况,炒菜发现没盐了,去超市买袋盐,这是零售店商。第二种,我没有盐的需求,但是隔壁大爷跟我说他买了袋盐特别好,居然是甜的,我买回来一尝果然是甜的,它上面的盐字写错了,应该是糖,这就是口碑营销。微商就是口碑营销,永远是个补充而不会成为零售店商的替代品。很多人做微商想要放弃零售电商,不再抓流量,那么它距离死亡也就不远了。
有需求的地方就会有市场,微商看似很简单,但是只有走出坑或踩过坑的人才明白,微商已经进入了一个新的时代,这个时代让微商更加健康化。
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