阿里收购优酷土豆一事,让过去一个多星期的美团和大众点评合并一事也屡屡被提及。
阿里收购优酷土豆一事,让过去一个多星期的美团和大众点评合并一事也屡屡被提及。
资本寒冬来袭,抱团取暖是明智之选,更何况互联网发展到规模效应之时,合纵连横已成未来方向。
但与阿里收购优酷土豆不同的是,美团和大众点评的合并是对等合并,新公司采取的是“双CEO”制,双方团队的架构和职责不变,将保持独立运营。这与此前滴滴与快的合并异曲同工。滴滴快的合并半年后,滴滴成为新公司主导这一现实不免让人们对新美大的未来也产生了诸多联想。
这件O2O行业的合并大事,的确影响面巨大,但目前双方并未透露更多的合并细节,整个过程扑朔迷离。过去一个星期中,寰寰姐走访了一些投资人、双方的内部员工、从业人员,试图了解更多的合并细节,但更想探讨的却是两家公司合并之后将如何发展。
一波三折,美团与大众点评合并的前世今生
先说一点寰寰姐了解到的合并内幕。美团与大众点评的合并,虽然此前有风言风语,但合并的过程却是非常之快,出人意料。两家地推人员昨天还在线下争执,一扭头,两家老大已经握手言欢了。这场相杀变相爱的大逆转,的确让人有点吃惊。
据知情人士透露,在团购大战最猛烈的时期,即从2013年7月开始,双方曾多次接触谈及5:5对等合并事宜,在对等合并的基础上,双方确实就一些合并的条款进行过商谈,但是最终没有谈拢。
刚开始是大众点评不同意,因为那时候点评更加强势,后来千团大战逐渐结果,美团在团购市场占据上风,美团又不愿意就一些条款让步。于是,谈判最终在2014年10月彻底关闭。此后,双方直到本次正式合并的谈判前,没有进行过任何形式的接触。
现在来看,2014年10月前后可以说是美团的市场环境最好的时期。从2015年开始,大众点评借闪惠不断抢占市场份额,在一线城市全面领先,且在年底前能实现餐饮市场整体翻盘,而美团则陷入了融资不利等传闻之中。
及至今年9月底,就在十一前不久,双方开始进入闪电式合并谈判之中。据悉,这一次的合并主动方应该是美团方面。
两家合并路可谓一波三折,从点评强势美团弱势,到美团强势点评弱势,再到点评强势美团弱势,终于牵手到一起。
资本寒冬来临,王兴选择这个时机点决定合并很合乎情理。但从双方合并的一波三折过程来看,双方的强弱实力一直在变化,那么合并之后,双方谁强谁弱,还是将会一直是5:5对等?未来新美大的战略方向由谁主导?
最最重要的是,美团与大众点评的合并,双方希望的是“1+1>2”,但如何进行新的战略布局,才能实现合并背后的更大野望?
“从相杀到相爱转变只需一个长假,从爱情到婚姻事业必须长期经营。”如王兴所说,新美大的未来其实挑战很大。
这里寰寰姐结合双方之前的战略布局,大胆yy一下新美大下一步会怎么走。
新美大面临的五大战略方向
也如王兴所言,外部竞争仍然激烈,行业充满变数,O2O仍然刚刚开始。也可以这么说,虽然O2O真正的竞争才刚刚开始,但此前几年的O2O探索已经让O2O行业的未来趋势非常鲜明。
第一, 交易闭环+服务深化。在O2O行业,交易闭环是基础,现在两家加起来份额超过80%,接下来的增量关键是服务深化,做大市场。在这一点上,点评之前推出的闪惠目前风头正劲,而美团也在推手机买单。手机支付打通了承上启下的交易环节,无缝接入商户服务流程,也让整个O2O生态链实现闭环。按照张涛之前的说法,这个是真正能够把90%的非团购餐饮交易额搬到线上交易闭环。
更重要的是,通过这个交易闭环,能够进一步的推进更多深化的O2O服务,例如智能餐厅,手机点菜,会员营销等。相信脱离了血腥的贴身肉搏之后,新美大如果能够摒弃前嫌,携起手来推进这一战略方向,未来潜力惊人。
第二,开放合作VS封闭自营。点评从去年接受腾讯投资20%股份之后,也继承了腾讯的开放平台战略,一系列让人眼花缭乱的战略投资,直到今年年初张涛接受媒体采访才透出端倪:“点评一方面的投资在于打通商户端,包括几个ERP公司的投资,做店铺wifi的迈外迪,专注于参与供应链的链农投资,都是在这个思路下,希望更商户端有更深入的整合;另一方面,投资饿了么,美味不用等、美餐网,则是为了顺畅稳定的接入更多用户端服务,让点评能够专注自己最擅长的领域。”
张涛一直强调,O2O潜力巨大,自己一家做不完,希望多交朋友,而且不只是对外投资,在融资方面,也吸收了小米,万达等具备上下游对接的战略投资者,不折不扣的贯彻开发生态战略。
反观美团,王兴作为外界眼中的O2O的独狼,大家都认为他一定信奉自营+强悍执行力,但其实过去一年,美团四面受敌,资金人力吃紧,王兴是一个特别善于自我反省的人,早就已经做出调整,特别是引进了腾讯战略投资部的陈少晖作为美团首席战略官之后,悄悄投资了校园O2O平台宅米,并将进行战略合作,深度布局校园市场。
据悉,陈少晖更是此次美团点评合并的重要推手,可见,两家在开放生态上,已经达到了一定的共识。据亲历此次合并的投资界人士透露,在这一战略上的共识,也是两家能够达成此次合并的关键点。
第三,高频+低频的乘数效应。美团一直深耕高频品类,餐饮团购,外卖,电影,低价酒店,流量优势巨大,点评则是用一个餐饮到店的高频,带动结婚,丽人等低频品类,高频带人气,低频拉收入。双方都很明确的在推进垂直化行业事业部制,合并之后,两家的高频流量导到低频高单价频率,乘数效应巨大。不过这一点,是未来整合的重点领域,如何整合重叠业务,如何内部进行流量定价,都需要精妙的管理智慧。
第四,赚钱策略。两家联手,不打仗了,商家都担心两家会提高团购扣点。如果真这样做,相信最开心的会是百度糯米。其实,张涛一直都在说,团购也好,闪惠也好,最终都会向支付费率看齐,也就是不到1%。
未来O2O的商业模式,是在海量用户和海量商户之间的匹配和导流上,是一个广告模式。在这一点上,点评已经深耕多年,点评的广告收入已经超过了团购扣点收入。美团据内部人士透露,也一直再筹建广告团队,以弥补团购失血。相信,未来的新美大会是一个O2O广告巨人。
第五,饿了么?到家业务酝酿新变数。到家业务的趋势目前并不是特别明朗,虽然有美团外卖,但毕竟还有一个饿了么以及百度外卖和阿里的口碑外卖,谁会笑到最后还不好说。在美团与点评合并之时,有消息称,饿了么也会成为合并中的一员,但最终是子虚乌有。新美大成立之时,饿了么声称会继续跟美团血战到底。
在外卖的到家业务领域,新美大也面临着新布局,合并之后美团外卖如何发挥优势,目前还看不太清。但不可否认的是,饿了么跟点评还有腾讯的渊源极深,一旦美团点评合作顺利,难保不会又有一个相杀变相爱的大逆转。
结合以上五大趋势来看,新美大的布局已经占领O2O未来方向的核心关键点,这是双方合并之后的巨大优势,但如何在运营管理上把优势落地,这是下一步的关键。
文化融合挑战大,谁会是最后老大?
对于互联网创业公司来讲,老大的风格很大程度上决定了公司的文化。以滴滴和快的的合并案为例,滴滴打车CEO程维、原快的打车CEO吕传伟均担任联合CEO,但吕传伟慢慢淡出,且公司高层人事并未出现纷争,市场份额也迅速提升到80%以上。
但程维、柳青等滴滴系能够成为新公司的主导,除创始人、中间人、业务模式等多重因素之外,还与领导人的性格有关,如程维的积极主动,柳青在行业里的人脉和管理能力。
再来看美团和大众点评,王兴一直特立独行,很有极客范,擅长一剑封喉,和干嘉伟一起打造了美团的狼性团队。而张涛呢,因其一直比较低调,外界对其了解不多,但从寰寰姐对他的几次采访来看,张涛其实非常强势。据点评内部员工介绍,张涛其实外柔内刚,骨子里面非常强势,一旦看准了,杀伐决断,不留情面。
据不愿意透露姓名的点评前高层介绍,张涛在内部非常强势,对商业模式的研究非常透彻,内部开会经常是压倒性的一言堂,员工经常被他说的无言以对。点评这两年的高管大换血,内部组织架构重组,重大的产品创新,都是在他的强力推行下得以实现。最近执行力提升迅猛,固然有从阿里找来的COO吕广渝的强力执行,张涛在背后的组织铺垫,清除障碍,全力推动才是成功的关键。只不过张涛经过多年历练,更加成熟稳重,媒体曝光很少,所以外界一致以为其低调内敛。
所以,这两个骨子里面都极其强势的老大,如何在co-CEO的机制下建立协同决策机制,领导新公司向前走,才是新美大最大的挑战。
我认为,王兴与张涛两个人都是自己一手把公司做大,谁都不会轻易淡出。王兴长于技术,张涛长于商业,在新美大的这个盘子上,可能需要两人巨大的管理智慧,才有可能1+1>2。
如果最终无法协调,可能只能两个人都升级做董事长,只管战略方向,再找个像柳青一样的顶级职业经理人担任CEO,推进日常运营。
新美大业务变局猜想
滴滴与快的合并之后,双平台慢慢走向了一个平台,而美团与点评的合并之后,除了联席董事长、CEO之外,双方的平台仍将独立运营。换言之,双流量平台靠谱吗?消费者如何选择?
这一点无疑是新美大未来变数中的关键一环。
在这方面,我认为,其实腾讯QQ和微信的双平台其实是个优秀案例。一二线城市以微信为主,三四线城市人群更喜欢手Q。更有甚者,不管何处地域,当前的00后族群都是手Q一族,因为微信是大人们用的。
可以想见,运作得当的话,双流量平台反而可以涵盖更大市场、更多人群。从美团与点评过去的市场来看,点评偏一二线城市,偏白领,美团偏三四线,偏屌丝,非常互补,用双平台运营,更能最大化用户覆盖,放掉哪一个,都会损失用户。
而在未来,如果双方能在运营层面有机整合,还能实现垂直业务BU+统一广告投放平台,会是双平台的变现模式。
消费者层面解决起来相对容易,但商户买不买账?这一方面就要看新美大的举措了。如果有足够的远见和格局,能够长期把商户利益,行业良性发展高于短期商业利益,那么商户其实并不会像大家想的那么抗拒一家独大。就像淘宝,其实也没看到那个卖家准备培养另一家淘宝的竞争对手。毕竟,商家只关心生意好不好,利润好不好。
对于商家来说,只要新美大还需要新用户,就不会没有补贴,不过合并后,补贴的ROI应该可以显著提升,不会再进行无意义的内耗。
新美大之后,自然不是高枕无忧,百度糯米也正在发力。那么新美大如何进行新的业务拓展?从目前来看,电影是双方都认可是一个拉新,可以导流品类,但电影已经拓展得差不多了,我认为,新美大下一步应该会发力酒店旅游,这是双方非常互补的一个品类。
美团在低价酒店有绝对优势,跟携程,去哪儿形成错位竞争,点评在中高端用Tripadvisor的酒店点评模式,只做导流平台,接入携程,去哪儿等OTA,两家加一起,形成用户和酒店的全方位覆盖。另外,点评在海外的布局,跟Booking.com,Agoda等国际OTA的良好合作,更为新美大在酒店旅游品类的拓展带来更加利润丰厚的拓展空间。
总结来看,新美大合并对于双方都是利好,尤其是在对未来O2O布局方面已经成功卡位,但在合并之后,我认为,应该更多发挥大众点评的高端、战略性布局的特长,引领新公司的O2O市场拉新、深化拓展方面的进展,如闪惠的到店业务就是一个在O2O闭环交易上的一把尖刀,这是新公司应该着力发展的。而美团更应该发挥其在地推、校园、低价酒店等细分市场的优势,进一步把新美大战略落地。
新美大合并之后,百度糯米自然晋级到行业第二,而糯米在百度200亿的战略投资之下,必然也是来势汹汹。新美大面临的挑战仍然巨大,只有充分做到优势互补,各自所挥所长,才能实现1+1>2。
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