上门美容 到底需要多少个APP？

易观最近发了一个报告，关于上门美容这个细分领域的。按照报告里的数据，基本上行业的梯队已定。综合活跃用户数、订单量、市场比重等因素综合来看，大致上河狸家算是第一梯队，小美到家、美容总监是第二梯队，容么么、白鹭美等算是第三梯队。

考拉君感兴趣的是，上门美容这项服务，最早大约是美容总监去年11月上线的。不到一年时间，市场格局就初定了？

上门美容容得下几个APP？

在易观这份报告里，选择了公开数据较多的8家上门美容提供商。虽然不是全部，但也略有点惊人了，这个领域需要这么多APP么？

不可否认，作为非标服务，美容是有长尾需求的。但必须考虑上门美容的三个特点，一是不能携带大型器械，二是用户偏年轻化且有美容习惯，三是客单价相对较高。这三个特点同时满足时，用户群体就基本被锁定在中大型城市的年轻白领。

根据易观的数据，活跃用户排名前三位的是河狸家、小美到家和美容总监，分别为85万、20万、5-8万；日均订单量前三位是河狸家、美容总监、小美到家，分别为7250+、2300+、1850+；美容师数量前三位是河狸家、美容总监、小美到家，分别为2200+、1000+、500+。

稍作比较，美容总监的是美容师数量是河狸家的一半，但活跃用户数和日均订单量却仅为河狸家的1/4和1/3。另外，这两项比较关键的数据上，报告里的8家APP总和，也未达到河狸家的数据。另一项关于市场权重的数据则显示，50.2%的用户通过河狸家使用上门美容服务。

这就有意思了。所以说，上门美容才出现不到1年，就出现了一个“滴滴”，而且这个“滴滴”还是今年4月才上线美容服务？

这么细分的一个领域，用户大约并不需要十来个APP。以国民需求搜索来看，这么多下来，主流的也还是百度、搜狗、360，并且百度依然占据大半河山。美容的频次跟搜索可是完全不在一个量级，每家提供的服务也没有太大差异化，市场能容得下几个APP？

大约，其中多数还是风口开放时，被资本热所拱进来的猪吧。

垂直平台或成最佳选择？

考拉君最近变成了入口怀疑论的拥趸者。一直以来，我们可能都太高估了大平台的入口效应。

仅以美业为例，某大型O2O平台也投了一家做上门美容和美妆的公司，并开放了入口。然而，这家公司的业务和新一轮融资都并不太顺利，该平台也没有继续跟进。

诚然，平台类入口用户基数大、流量高、品牌影响力大，理论上来讲导流效果不错。但一个要考虑的因素是，用户的相关性。比如一个主打低价的平台，要为一家高客单价公司导流，效果想必一般。

考拉君最近比较推荐垂直平台。滴滴就是这种模式的典型。在出行领域以出租车切入，先后上线了专车、快车、顺风车、代驾、巴士等服务。期间先后，摇摇招车、爱拼车下线，易道们日子难过，考拉巴士投诚。最近神州和e代驾联手合作了，具体和本文没多大关系，但简单逻辑就是“敌人的敌人就是朋友”，都是被逼急的节奏呀。

考拉君觉得，垂直平台才是O2O发展的方向。美业领域，最有潜力成为“滴滴”的，也就是河狸家了吧。

还以易观的报告来分析一下。以美容为例，垂直平台的模式至少给河狸家带来两个优势。

1.用户渗透率高。易观的数据显示，72.1%的美容用户使用过美甲、美妆等其他服务，其中   66.7%的用户使用过美甲。河狸家上线时，最开始的切入角度正是美甲。现在看来，其美容业务之所以增长迅速，正是不同服务之间用户相互渗透的结果。

2.消费周期更短。易观的数据显示，用户对上门美容的使用频次主要为一周到一个月，其中河狸家的用户频次在一周之内的是43.6%。

易观的分析认为，垂直平台的优势在于好扩张，通过聚焦同一目标人群的业务积累用户群。同时具有横向联动的协同效应，业务之间互相导流，获客成本可以摊薄。

说白了还是滴滴模式呗。俺认为这个路子很对O2O的路子，同一品类下多业务线并存，对用户习惯养成、打开率维持、消费频次提升等方面，都是蛮有用的。