链家的移动转型 将重新定义行业的新标准

不要小看任何一个传统行业，在移动端转型的决心。

在今年知名调研机构易观评出的“易观之星TOP APP”大奖，颁给了“掌上链家”。与链家APP一同获奖的是百度视频和360手机浏览器这样的互联网产品。链家作为传统行业的代表，一直是地产行业向移动转型的典范，今年的产品升级则包含了更多的O2O元素。

通过不断提升用户体验，和技术驱动商业模式的变革之路，作为最懂互联网的地产移动APP，链家是凭什么领跑这个行业的？

移动转型链家凭什么领跑整个行业

乌镇，世界互联网大会，吸引全球的目光。从今年9月份，国家主席习近平访美到11月的乌镇互联网大会，互联网巨头成为了国家的名片。互联网行业成为了中国向世界展示中国创新的窗口。

这一切追溯到年初，则是互联网+的理念，成为了国家战略。传统行业向互联网转型，利用互联网的技术和商业模式重塑行业格局已经成定局。

互联网面前人人平等，互联网面前，企业之间的竞争也变得更扁平。不同领域和行业之间的渗透和竞争，比以往任何时候更要激烈。企业不仅要面对同行业的竞争，还要提防领域外的新生力量。

毫无疑问，移动互联网大势已成，这是向移动转型的天时。但是，在面对移动互联网的冲击时，有的企业仍在徘徊和观望，而有的企业则义无反顾的选择了移动化转型。

比如链家选择了顺势而为，率先向移动转型，提前布局移动，并利用云计算和大叔级的武器，提升用户体验。链家凭什么做到领跑整个行业？

第一，链家在意识上做到了突破，在新与旧的互博中，最难突破的就是心理障碍。移动互联网的拓展，其实更像是二次创业。尤其对于传统行业而言，都看见了移动互联网的冲击，但如果耗时耗力耗钱去投入，却很难下得了决心。而链家做到了。

第二，链家通过多年的积累，拥有覆盖全国24个城市和地区的5000家门店，和8万名经纪人。更有从租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财、后房产市场等领域的全面布局，这是链家走向互联网的底气。

第三，链家对技术的投入，奠定了链家向移动转型的基础。为了能够利用云计算和大数据的技术，实现向移动化的全面转型。链家采取了对技术重投资的方案，每年1亿元，将近500台服务器的投入，决心下的足够大。

通过这三点，可以看出链家凭什么在移动互联网上领先一步。在未来更广阔的O2O战场，链家既有传统行业积累的资源优势，又有走向互联网的技术沉淀。从线上到线下的布局足够完整。这其实，就是互联网+的真实体现。以互联网的技术重塑行业生态，并形成新的行业标准。链家做到了。

大数据阳谋清晰可见却难以逾越

利用大数据服务用户，围绕“房、客、人”做楼盘数据自检系统，并根据链家在线用户浏览数据轨迹推荐适合的房源信息。这是链家APP理想中的大数据之路。

链家大数据，又是靠什么支撑了新的用户体验呢？

首先，在海量真实数据和顶尖数据分析团队支持下，掌上链家APP打造全国最大的真房源数据库，能极大提升用户的信息获取效率。

这是链家在全国房源信息数据化后的一次全面释放，除了链家APP，链家还在租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财、后房产市场等领域均有布局。目前已覆盖全国24个城市和地区，门店5000家，经纪人超过8万人。

这些资源形成了链家在整个行业的品牌势能。

其次，在用户体验的打造上。链家APP采取了动态数据的应用，能够即时显示房源动态变化，买房过程中流转的每个服务环节都能够得到展示，其中对老用户进行了用户画像，对老用户的偏好等基本状况进行评估，并提供更人性化的针对性服务。

值得一提还有，购房百科全书，让用户能快速学习专业房产知识，降低购房风险。在链家APP上，用户还可以看到经纪人个人简介及评分等信息，从而挑选到最满意的优质经纪人。

在这些新的用户体验打造设计背后，则是大数据的应用。对房源数据，服务数据，用户数据的分析和挖掘，一方面变成了用户进行判断的依据，一方面形成数据服务，更精准，更有价值。

可以说，大数据战略是链家在移动变革中，获得领先优势的一个阳谋。它带来的正面影响和意义非常大，却又很难模仿。

因为，链家已经完成了云计算技术的初期布局，后来者采取相同的模式很难超越链家，何况技术的积累还需要时间，传统行业很难采取重资产的模式投入这么大的资金用于转型。

而链家做作的事，已不单纯是在打造产品，更多的是在重新定义整个行业的标准。无论是数据价值，还是O2O的布局，链家都已经可以称得上是行业的领导者。

链家正在重新定义行业标准

互联网正在改变生活，迟早也会改变行业。

链家的责任是作为房与人之间的连接器。这种连接的最终体现就是服务。在移动互联网时代，数据变成了核心资产，利用数据的武器，和云计算的手段，提升服务的级别。这是链家看到的第一个方向。

其次，用户在买房租房时，有两个基本的痛点。第一就是找房，第二就是找到合适的经纪人。在互联网时代初级阶段，找房的问题已经被初步解决，但找到合适的经纪人却不是那么容易。链家APP通过整合历史数据和用户评价信息的维度，进行评分，对优质的经纪人进行推荐，这不仅解决了用户的痛点，也为行业良性的发展提供新的借鉴价值。

第三，房源大数据，并不是任何公司都能玩得转。我们知道大数据的第一个核心是数据的本身的质量。而房屋的所有权，租期，装修程度等数据是非规律性变化的。这要求度流动的数据随时进行更新，这要求不仅要有强大的数据中心处理能力，更需要全国性的实体店和落地能力，去盘活数据。这是链家的对原有全国布局的再次释放。

最后，移动互联网的时代，就是一切皆服务的时代。就如云计算的最终理念一样，把基础设施，软件，网络都变成服务。而链家APP向O2O服务的全面升级，这意味房产行业的服务标准被再度拉高，链家定义了房产经纪，链家APP重新定义了房产经纪在移动时代的服务标准。