张小龙现身微信公开课，这五件事你应该知道

在广州召开的2016微信公开课PRO版，这场微信公开课的性质特殊，微信之父张小龙时隔多年公开亮相，正式开启了微信2016的新时代，微互动将为大家解读今天这场PRO版公开课的不同之处：

01

签到互动被提前传播

昨天很多人都在朋友圈晒自己第一个好友是谁，这个生成H5其实就是今天公开课上作为互动签到的一个有趣的形式，结果昨天被提前泄露到朋友圈。

在同时也引发了一连串的蝴蝶效应：

朋友圈晒截图：当少部分人开始截图发朋友圈时，他们的好友随即索要了链接，纷纷在朋友圈传图片，展示自己第一个好友是谁、2015年都发了多少的红包等等，一时间朋友圈都是这几张图：

谣言：当数据图传播到白热化的时候，有谣言出现，说点击微信公开课PRO的链接会被盗微信号，设置会读取支付宝密码，窃取支付宝的钱。导致了一大批听信谣言的人将微信零钱提出，并解绑银行卡。

官方辟谣：一时间上百万用户开始提现，解绑自己的银行卡。对微信的支付系统也造成了极大的影响。微信几乎通过所有的官方账号和渠道进行公开辟谣：

【不完全展示的微信官方账号进行辟谣】

【和支付有关的功能都加上了辟谣声明】

如此乌龙的“前期宣传”也为PRO版公开课增加了宣传势头。想要获得“我与微信的2015”的生成链接的小伙伴长按识别二维码即可。

值得一说的是，这场PRO版的公开课，在微信公开课的账号上早早就开始了宣传，制作了三张倒计时海报，配合着讲座的图文推送进行宣传：

02

微信之父张小龙公开微信的价值观

▌“微信之父”张小龙：

一、一切以用户价值为依归

一切以用户价值为依归，这也是腾讯公司一直强调的价值观。一个产品必须要明白用户的重要性，好的产品必须要把用户的价值放在第一位。

对于用户来说，当有一些合作时，首要考虑的是这个合作对我的用户是不是有价值的，是不是用户需要的，把这个为基础的考量点来看，微信其实更多的挑战不是要做多少事，而是能挡掉多少事。

对于平台来说，微信希望的是提供无限种可能性给第三方开发。微信一直是小心翼翼地保护用户的微信体验，我们要做的是让微信里面的内容保持干净。为了让用户免受骚扰，微信杜绝推送无关信息给用户。

微信曾经尝试过白名单，不久之后就关闭了，主要原因：因为我们发现如果开一个白名单出去，我们只会在用户里面造成一种攀比，造成一种不均衡，而这样的现象不是我们倡导的微信文化。系统要做这个事情只有两个方法：一是没有特权的白名单；二是如果这个需求普遍，就是有很多人有很强的需求，那么系统应该有一个规则来释放这个需求，而不是通过找关系或者是白名单这样的方式来满足少数人的需求，这不在我们产品鼓励的方向中。

你会看到其实微信里面几乎没有地方可以提供你可以很轻易的获取粉丝。这里要考虑一点，你吸引到了非常多的粉丝，这些粉丝真的是愿意被你吸引才过来的，这个区分很重要，如果是被你用各种手段牵过来的粉丝，这是没有意义的，也违背了我们以用户第一为价值观点的考量。假设一个公众号有1000万粉丝，可是这是在用户不太知情的情况底下获得的，可能很危险。为什么很危险？举一个例子，我们有一些号有很多粉丝，他不敢发消息，因为他一发消息就掉粉。大家可以再想象一下，假设用户对这样的号不喜欢，不断骚扰他的意见越来越大。

微信里可能会出一个功能，其实对用户说一下这个号3个月没有访问了，是不是可以退订了，那就可以退订了，这样的话对更大的号反而是一个更大的损失，但是从用户层面，这是真正的用户价值。所以在微信里面我们一直说绝不允许骚扰用户，绝不允许把用户不需要的东西推给用户。

关于用户价值，我有一天分享过亚马逊CEO的一个文章，他的文章标题叫做《善良比聪明更重要》。我相信在座的人都是很聪明的人，因为大家会想到很多很多的方法去欺骗用户，欺骗用户是最容易做的事情，因为只需要聪明就可以了，这是不对的，因为欺骗用户虽然很容易获得流量，可以获得用户的点击，但是最终会把用户给赶跑了。所以这篇文章写的非常好，善良比聪明更重要，怎么样对用户是好的——这个会聪明会更重要一些。

二、让创造发挥价值

公众平台从它的诞生到现在，大家一直觉得这是一个开放平台，我们利用这个平台可以获得粉丝，可以做营销，可以做推广，但是可能很少会想什么是公众平台的价值观。

公众平台到底想要变成什么？公众平台从它诞生的第一天起，公众平台的目标是要让真正有价值的东西发挥出它的价值。

微信提供一个平台，让有才能的人都能利用这个平台去触达他的用户。这个有才能的人不是说只是互联网行业的人，而应该是各行各业的人，所以我们经常用一个比方来说：要让一个盲人在一个楼里给人按摩，他也能获得一个稳定的客户群，这是信息不发达的时候，对于地域，对于传统一些物理条件限制的突破所带来的好处。

所以从公众平台秉持的目标来说，我们是希望让这个平台里面涌现出更多的有创造力的事情出来，而不是说这个平台就是一个做流量的地方、大家可以在这个地方导流量，不是这样子的。这里我们是希望所有围绕微信开发的第三方都能想一个问题，你到底是想要用这个平台来做什么，是想要给你的用户提供一些有价值的服务，还是只是想利用它做一个流量的导流？如果只是做一个流量的导流，那不是平台所愿意看到的。不管平台的规则怎么样变化，只有有创造性的东西、有价值的东西才是微信所倡导的，不管平台有什么变化，大家都不用担心我做的事情会不会被平台封杀。

2015年微信花很多时间去扶持原创。原创是一个非常好的事情，但是在过去一段时间，从BBS到博客时代，很多文章写的特别好的人在互联网上其实是很难得到价值回报，所以我们花了很多时间把原创作为一个非常认真的事情去做，关于版权的保护、内容的保护，使得在过去一年里面原创得到了非常大的发展。现在一个好的作者，他的一篇文章写出来可能会吸引上万的一个赞赏的回报，当然这只是非常小的一个回报。我们认为原创的文章更符合我们需要的价值，也更符合用户的价值，所以，为了扶持原创，对于原创文章里面的广告条，对广告分成也特别优惠，因为原创的流量不会特别大。平台里面我们发现这样一点，流量大的未必是好的，比如像昨天那种谣言传播的流量就非常大，所以真正有价值的东西未必能获得巨大的流量，所以从平台角度我们会去扶持它。

所以关于要创造几项价值，刚才说到我们原创号这里，可能在座还会有很多的人会说，我不是写文章的，我可能写不出好的文章，我其实只是想提供服务，后面我会讲到会有一个新的东西，在后面再跟大家分享一下。

三、好的产品应该是用完即走的

分享微信的一个基本价值观，我们认为一个好的产品是一个用完即走的。就是用完了我就走了，可能大家不是第一次听到这个词。一个好的产品不是黏住用户，而是尽量让这个用户离开你的产品。这个可能很难理解，我相信每个人做的工作都是围绕一点，怎么样黏住用户，怎么样让用户尽可能待在我的产品里头，不要离开产品。

微信认为任何产品都只是一个工具，对工具来说，好的工具就是应该最高效率的完成用户的目的，然后尽快的离开。如果一个用户要沉浸在里面，离不开，就像你买一辆汽车，你开完了，你到了目的地，你说汽车里面的空调特别好，所以要待在里面，那不是它应该做的事情。所以业界很羡慕微信是用户的时间杀手，但是我们要考虑的则是怎么样更高效率帮助用户完成任务，而不是让用户在微信里面永远都有处理不完的事情，所以大家会看到微信的朋友圈会限制很严，各种营销在朋友圈里面我们都会很严格的对待。如果这样的信息多了其实最终的结果未必好，最终的结果可能是用户觉得朋友圈里面的信息太水了、太杂了，慢慢他再看朋友圈的意愿越来越低，这会变得非常可怕。因为朋友圈的进入次数特别多，平均一个用户每天大概有30、40次进入朋友圈，这是一个反复的过程，我们希望每次进来用户都不是很快的刷屏，而是看到的都是他愿意看到的内容。

对于微信里面其他的功能其实也是如此。我们希望用户在用微信的时候，最高效率把必须要做的在微信里面做完，把时间留出来去做很多别的事情。在座的各位，基于微信来做一些项目的时候不妨也多从这个角度思考一下，你做的事情是在帮助用户节约他的时间，提高他的效率，还是说只是想让他在这里不断地消磨时间。如果你想要让他消磨时间，你可以写一篇文章再写一篇文章，用户永远都出不去，但是用户可能下一次就不敢再进来了。在这一方面做的好的例子，我觉得是谷歌，谷歌在很多年前就提出来让用户搜完就走。在这点上，我们会希望微信里面的信息尽可能的少，少到只能满足你最基本的需求，这样你就明白微信为什么会有这样一些规则。

举个例子来说，如果是很早期的微信用户就会发现，微信其实一直不鼓励你加太多好友，所有的加好友都要经过你的验证通过才会加进来，其实如果微信作为一个产品要让好友变得很多的话很简单，只要把QQ好友、手机通讯录导进来默认变成你的好友就好了。但是我们一直非常谨慎，一直希望用户的好友不要太多，所以每次加好友都提示用户是不是确定要添加他，从来没有说批量导入过，我们业界经常说少即是多，但其实这也会变成一句口头禅，因为没有人真正明白，更少的信息意味着用户可以更高效的处理，意味着他可以腾出更多的时间，意味着这个产品的未来会变得更大。

微信公众平台每天推送一次，道理也是一样的。更多的人都是从自己的角度说我发的越多越好，但是从来没有想过发得多是不是意味着用户更愿意看。所以大家也会看到，为什么我们会对一些诱导分享有拦截，因为所谓诱导分享就是你分享出去了、你获得了好处，但你的朋友并没有获得好处，你的朋友要忍受你发来的一个东西，这也是我们的一个基本原则。

四、让商业化存在于无形之中

第四个想要跟大家分享的观点是，我们应该尽可能让商业化存在于无形之中。

为什么要让商业化于无形？我们发现很多人比我们更着急微信的商业化，也不知道为什么。但是我们确实认为一个好的产品它的商业化和用户的价值、用户的体验是并不矛盾的。好的商业化应该是不骚扰用户，并且是只触达他需要触达的那一部分用户，可能有一些人不玩游戏，但是并不妨碍另一部分人去玩游戏，玩游戏从系统来说是一个很好的商业化的过程。

我们希望微信成功地商业化，但不是骚扰用户或通过流量变现型。微信里看不到启动页广告或者是 banner 广告条，他认为这是比较低级的商业化方式。

卡券是微信商业化比较好的例子。去年春晚尝试发了很多优惠券，但90%多都没有被使用。新的卡券系统是让好友背书，通过好友关系共享出来。这个新系统上线后，核销率迅速上升，这是多方共赢的事情。比如一个人去丽江住客栈，如果推荐好友过来，好友入住就能得到优惠，这个人也可以获得红包奖励。

03

新的公众号形式“应用号”或将推出

在公开课上张小龙指出，越来越多产品通过公众号来做，因为这里开发、获取用户和传播成本更低。公众号中拆分出来的服务号并没有提供更好的服务，所以微信内部正在研究新的形态，叫“应用号”。

“应用号”将会在功能上替代很多的应用，大家可以在里面买火车票、电影票，并不需要专门安装 App。在存储上也会减轻很大的占用空间。未来用户关注了“应用号”，就像关注了 App 一样，这个号不会下发内容，很安静地存在微信里，只提供功能性服务。

其实应用号早就以某种形式存在，我们打开手机微信中的“钱包”，在第三方服务那里其实就是一个简单的应用区域，之后一个又一个的APP加入进来，就成为张小龙想要做的轻APP——应用号。

另外微互动在这说明一下，这两天盛传的订阅号和服务号要合并，并没有在今天的公开课中进行说明，但却在公开课中表示，现有的服务号并没有担负起该有的支付、服务作用，微信开始着手研究“应用号”的形态。这应该就是一个暗示了，至于“应用号”能否会取代“服务号”，从而现有的服务号和订阅号进行功能上的合并，我们就拭目以待了。

04

公布TENCENT SOTER

在下午的主论坛上，微信官方公布了TENCENT SOTER :腾讯生物认证开放平台，这个平台将会帮助开放者迅速实现生物认证的功能。

一.何为SOTER？

SOTER是一套关于生物识别认证的标准，定义了用户使用设备进行生物识别时，各个环节的角色以及需要达成的指标和实现方法。

很多人可能还不明白这个SOTER，说白了，微信设置-账号安全中的的声音锁，支付时使用Touch ID、此次公开课上进行签到的人脸识别，都是生物识别的技术范畴。

二.可以应用到哪些场景中？

根据公开课上的内容，微信将指纹识别作为SOTER提供的第一项能力呈现给大家。那SOTER可以应用与哪些场景呢？

指纹支付、指纹解锁与更换密码，这类有关账号机密和安全支付的相关功能全部都可以用指纹识别的方式进行验证。

三.提供SOTER的目的是什么？

我们都知道微信的最大能力是连接，微信希望可以通过生物识别的技术实现科技智能化的生活。

05

公开去年的一些大数据

▌关于公众号的一些阅读数据：

微信的每次大会都会公布一些独家数据，这次也不例外。

很多微信运营者都和微互动抱怨现在的竞争很强，太多微信公众账号了，注意看在上面的数据中，公众号文章日均PV超过30亿，就意味着每个用户平均每天会读五篇文章，这五篇文章中有没有你运营的？就要靠各位运营小伙伴在内容上下功夫，培养用户的阅读习惯了。

赞赏总收入超过2000万，在今天的公开课上，微信团队表示这只是给予原创者小小一部分收益，至于后面还有什么？应该不仅仅是赞赏和流量主，付费阅读和付费转载应该也会在今年实现吧。

在流量主方面，收益一共超过10个亿，这10亿指的是分给流量主的纯收益，虽然很多人抱怨流量主的收益已经大不如从前了，但微信对拥有原创保护的流量主的收益也是比普通的流量主要高的。所以这对于拥有原创保护、流量又较大的公众号来说，这仍然是一个稳定持续的收入来源的。

▌对于原创者的进一步保护：

一.推出《2015知识产权白皮书》：

现在2000万公众号中只有18万个获得了微信原创标示，7万个微博认证账号。在这2000万个账号中，还有很多的原创保护措施需要进行，在此次公开课上，微信正式发布了《2015知识产权白皮书》，点击阅读原文即可查看。

二.继续发放原创保护邀请：

在对原创内容的保护方面，微信官方也表示微信原创保护邀请会继续进行发放，获得原创保护账号的标准也首次进行公开：

根据信用良好、有原创贡献为基准，按照以下四个标准进行发放：

a.注册时长；

b.文章的原创度；

c.无违规记录；

d.原创文章数的比例。

对于原创者拥有的原创声明与赞赏的使用也进行了一系类的使用限制：

拥有微信原创保护的小伙伴可以了解一下上面的内容，因为使用原创保护不当，也是会受到相应的阶梯型惩罚的：

三.很快推出新的保护特权来保护原创内容：

在2015年微信推出了原创保护机制，并且对微信文章的文字、图片进行保护，在今天的公开课上，微信团队公开表示会在之后对微信的原创视频、语音、音乐进行保护措施。

目前对于原创图片的保护仍在内测发放中，主要发放的账号依旧是以原创插画、漫画为主的。比较令人欣喜的是，原创视频保护本月将要上线。

至于对原创视频的保护是怎样的一个保护形式，我们拭目以待了。

今天微信这场公开课是一场非常重要的课程，不仅张小龙亲自开场，有力的抨击了昨天的乌龙谣言，更重要的是，通过今天的课程公开了微信2016年的发展趋势：

一.微信对原创内容的保护力度只会逐渐加强，并越来越完善；

二.将会在支付与服务上面进行进一步的探索，有望推出应用号；

三.在现有的连接功能上，结合生物识别科技，将微信作为一个连接器将生活更加智能化。

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