金立男PK苹果女:使用国产机上飞机是种什么感受？

昨天我写了一篇文章《从身份标签看三星、苹果品牌走向》，提请苹果注意品牌危机。很多用户购买产品，是冲着品牌所反映的身份标签去的，希望通过品牌来彰显自己的价值观或者生活品位。

从“卖肾买苹果”到“升学要苹果三件套”，原本定位艺术气质的苹果产品，在中国市场上出现了用户定位模糊的情况，而是越来越世俗化、庸俗化。尤其是专门面向中国市场推出的玫瑰金被调侃为脑残粉时，虽然得到了更多关注，但其背后的品牌形象危机愈发严重。刚刚发生的“国产机不能坐飞机”事件，进一步印证了我的观点。

“国产机不能坐飞机”事件回顾

10月26日，一个《男子撞掉女子“玫瑰金”被斥“国产手机不能上飞机”》的视频走红网络。在浦东机场头等舱门口，一女子的“玫瑰金”无意被进门男子撞掉，女子破口大骂，并要求赔偿自己5万块钱买来的苹果手机。当发现男子用的是国产手机（事后有网友指出视频中涉及的手机品牌为金立M5）时，更是抛出“国产手机不能上飞机”的言论。

网友对此事件的评论主要集中在两个观点上：是针对社会现象。谴责苹果女的恶劣行为，并有网友反问该女士，您是国产的吗？支持男士的绅士表现，有女网友直言“我收了”。二是针对事件本身，有人认为是某个品牌的营销事件。

对于以上两类观点我不做直接评论。在事件的背后有更深入的东西值得挖掘，我从两个问题入手，与大家一起分享。

第一，为什么这个话题会被引爆？

“国产手机不能上飞机”的言论登上了今日新浪微博的热门话题榜，不到一天时间，话题阅读已经达到了四五千万，评论四五万条。是两款手机的对比作用吗？

显然不是，而是整个视频反映出来的社会现象。互联网的发展使得人们越来越多的生活在虚拟世界中，偶尔充满语言暴力；品牌营销使得越来越多的用户失去思考的能力，盲目追求品牌胜过内在的东西。于是，出现了“脑残粉”现象。这对于品牌来说，在一段时间内是好事，有人为之尖叫，有人为之消费，品牌厂商求之不得。但之于社会而言，却并非好事，引起了诸多畸形事件。

类似的事件也曾发生过。去年12月，黑龙江一个女子在ATM机前长时间打扮与人发生争执，并发生了拉扯，在过程中大叫，“我的项链2000多”，与此视频中的五万元玫瑰金如出一辙。正是这种畸形的社交行为，直接激起了网友的情绪，进而形成了大面积的转发、评论与传播。

第二，苹果及国产机身份标签发生了什么？

在谴责社会想象的同时，不忘记思考品牌的用户定位。每一个品牌都对应着一类人群，或者引领着一类人群的品位进化。

重新审视视频中苹果女与金立男的形象。苹果手机外表精致，但对应的是拜金女；金立倡导超级续航，对应的是商务男。显然前者的用户定位已经出现问题。无论国产机是否能上飞机，苹果的品牌形象正面临危机，视频中的金立男代表的，无论是国产手机还是国产机用户的形象地位正在社会大众的认知中，变得逐渐高大上起来。

实际上，随着苹果手机在国内市场份额的增大，iPhone已经成为街机，并不是什么高大上的代表，也不是少数人的特权。而近两年苹果推出的产品创新乏力，品牌反映身份标签混乱，已经让很多用户困扰，使用苹果到底代表什么样的身份？一部分用户已经逐步清醒，转向国产品牌。

据赛诺数据统计，当前在国内市场份额已经超过75%，并有持续上升趋势。国内手机品牌也越来越重视身份标签问题，通过体育、娱乐等营销方式与自己的用户群进行互动，广大用户对国产品牌的评价也越来越高。视频中很多网友力挺金立男，其实也是对金立品牌理念的认同。

看当下国产手机，不同的价位均有精品诞生，产品使用体验越来越好。如视频中网友口中的“绅士男”使用的金立M5，具有超级续航、快充等强大的功能，但售价只有苹果6S的一半，仅2399元。不带有任何名族情结的讲，苹果等品牌危机的出现，正是国产手机快速崛起、走向海外的时机。

文/陈述，科技专栏作者，微信公众号：陈述，欢迎关注！