“转转”二手交易平台上线，58同城谋了个什么局？

都说冲动是魔鬼，但在双十一这样一年一度的购物狂潮中，受低价诱惑和身边人影响，冲动的剁手党大有人在：夤夜蹲守抢来的宝贝，在快递到手、包装打开的那一瞬间，却恍然顿悟那其实根本不是自己想要的菜。

相信类似悔青了肠子的经历，几乎每个剁手党曾都有过；苹果年年出新品，死忠果粉款款都不想错过。可问题是，今年梦幻粉iPone6S卖肾追到手，刚用了一年的土豪金iPone 6肿么办？肿么办？去年败掉的6K多银子就这样付之流水？

58同城今天上线的二手闭环交易平台“转转”，瞄准的正是让用户抓狂的的这类痛点。

在这里，土豪金iPone 6可以秒出，让死忠果粉的旧爱有个最好的归宿。当然，更重要的是可以换回不少银子，补补卖肾追梦幻粉的亏空；剁手党双十一冲动抢购的宝贝也不再是食之无味、弃之可惜的鸡肋，同样可以在这里以合适的价格出手。

58同城CEO姚劲波预计，两年后，58的二手将有望与海外类似网站一样，成为58最大的类目。从58到家、到二手车、再到现在转转二手物品，在分类信息的大平台上，58同城正在一个个类别的从信息切入交易，这也是58同城长期的战略布局目标。

转出来的双赢

转转是腾讯斥资7.36亿美元入股58同城后，双方首个在微信上深入合作的项目。58国内最大分类信息服务与腾讯超级App入口的无缝对接，自然充斥了巨大的想象空间。

二手交易是构成这一想象空间的核心。在中国以外的全球其他国家，分类信息网站的最大类目就是二手交易，二手物品也是人们日常交易的重要组成部分。在瑞典等一些国家，几乎每家每户都会买卖二手物品，二手交易市场规模高达GDP总量的10%以上。

在国内，二手物品虽然也是跻身前三的类目。但由于传统观念影响，加之交易渠道的不畅，二手物品交易占比极低，仍是一潭翻不起浪花的静水。不过，随着国人物质生活水平的日渐富足，以及消费升级步伐的加快，国内二手交易市场有望迎来爆发期。

购置商品或因使用时限（如婴儿车等婴童用品）、或因消费升级（如手机等电子产品）等因素，可能在状况良好、乃至八、九成新之际，就被搁置起来。过去处置这类物品的办法不外是送给亲朋好友，或者束之高阁，或者干脆作为废品处理掉。

通过二手市场，让这类闲置物品转转手，不仅可以减少资源浪费，还可以使买卖双方同时受益。对于卖家，转让闲置物品，非但清爽了橱柜、手包，还可以利用转让收入提升生活品质。对于买家，以低价获得心仪之物、甚或是心水已久却苦于已无处购买的宝贝，非但少花了银子，还有一种捡漏的窃喜。因此，无论从哪方面来看，都不失为是双赢的好棋。

目前，58赶集二手商品日活跃用户数超过500万，每天新发布的二手商品数量多达数十万。这意味着国内二手市场已在暗潮涌动，站在了大爆发的前夜，唯一欠缺的，只是爆发的契机与催化剂而已。

时点与模式

转转的上线，极有望成为激活国内二手交易市场、让这潭净水翻起波澜的重要催化剂。

当前，国内B2C市场已成为各大电商贴身肉搏的血拼红海，这点从双十一期间各大电商平台无所不用其极的口水战与赔本赚吆喝的血拼低价就不难管窥一二。

与此形成鲜明对照的是，二手C2C领域却完全是一片尚待开垦的广袤蓝海，有着近乎无限的发展潜力，尤其对于现阶段的国内市场而言。作为全球最大的智能机市场，国内仅二手手机市场的潜力就难以估量。今年三月末，苹果公司在中国正式推出的“重复使用及循环利用计划”，实际上也是看中了中国二手手机交易的巨大市场潜力。

现阶段经济放缓的大环境下，除了二手手机，二手车、二手奢侈品等二手物品交易也有望迎来爆发增长期，这应该也是58同城选择在这个时点上线转转的一个重要考量因素。

在商业模式上，闭环与C2C交易是转转做二手的基本思路。依托微信的强大入口功能，转转可以提供比listing更好的体验，附近的物品，附近的人，两边都是C用户，没有商家的介入，交易物品可以是二手手机与电子产品，可以是奢侈品，也可以是服装、家具等其他品类。

目前，C2C交易的最大滞碍是没有B2C那样顺畅的渠道与服务。这个市场的启动需要像十多年前的B2C一样，需要市场培育、需要有影响力的平台，或者还需要类似于双十一的、一个互联网造出的二手交易大节。

当转转遇上微信

58与腾讯着力打造的转转，也许正是一个可以担当这类重要使命的角色。

与微信的深度整合是转转可以胜任这一角色的重要保障，国内二手市场的巨大发展潜力固然是转转的立足点，作为一个有着多达六亿庞大用户群体的超级App，微信无与伦比的强大入口流量劫持能力则是转转能够转出精彩的底气所在。我们甚至可以这样断言，如果没有58同城与腾讯的合作背景，也许就不会有转转。当58遇上腾讯，当转转遇上微信，才有了分类与流量、二手与入口的碰撞，才有了转转可以预期的精彩。

其实，与B2C市场启动之初相比，转转目前所面临的市场环境更为理想。首先是支付结算与物流渠道已经铺就，畅行无阻。而当初B2C市场蹒跚起步时，在线支付结算与电商物流体系近乎空白，电商在购物平台的搭建上殚精竭虑，还要操心支付与物流体系。其次是B2C市场十余年来的发展，客观上帮助转转等二手交易平台完成了在线交易客户群体的培育，转转只要有足够号召力，振臂一呼，应者就会云集。同时，移动互联网时代的到来也为转转提供了更多平台支撑，PC端、移动端、朋友圈三管齐下，可以实现与客户的全方位接触。

打通二手交易市场、促成买卖双方的共赢，是转转闭环交易的首要着眼点。这个过程中，转转要先推倒墙，推倒横亘于互联网用户之间的那堵虚拟之墙。众所周知，双方的信任问题是交易的最大障碍，二手交易更不例外。新品尚有厂家服务可以仰仗，而二手交易这方面完全阙如。如果买卖双方横亘着一堵虚拟之墙，像是雾里看花，谁也不了解谁，如何敢进行二手交易？转转要做的，就是推倒这堵墙，用真实的个人、真实的社交关系打通这堵墙，让双方相互信任。参与交易者必须微信登陆、必须有真实的头像。朋友的东西更易匹配、也更放心，微信的朋友圈、朋友关系会极大提高C2C交易的匹配度与信任度。

推倒墙之后，是撘建桥梁、介入服务。对于一些特殊类目，58同城的服务会介入，帮助进行C2C匹配。交易达成后，用户可以手机监测58到家大件物品货运，实现与B2C交易媲美的物流跟踪。

从转转两个月的内部测试情况来看，转转有望成为二手iPhone最大的靠谱卖场，二手手机在这里可以卖出最高价，测试阶段每周交易量近2千台。 目前的58平台上，手机数码、家具家电的卖出效果极好，基本月卖出率在50-60%，比较热门的苹果手机基本是秒出，卖出率相对低些的是衣服等物品。

58同城期望二手交易能够成为继58到家之外，另一个58高频交易领域。如姚劲波所预计，两年后，58的二手将有望与海外类似网站一样，成为58最大的类目。从58到家、到二手车、再到现在转转二手物品，在分类信息的大平台上，58同城正在一个个类别的从信息切入交易，这也是58同城长期的战略布局目标。

最后，顺便说一句，转转上线的时点其实也颇有意思：双十一狂购的尘埃刚刚落定，58同城的转转就接踵至，姚劲波与马化腾这么紧锣密鼓地可劲儿忙活，该不会就是开卖双十一后悔药的节奏吧？