粉丝从2000到60万,揭秘赣州移动公号运营大历史

赣州移动微信编辑团队的方瑜告诉笔者,活动是微信公号运营之王。

赣州移动微信公号一年半时间粉丝从2000暴涨到60万

2013年,微信刚刚开始推广微信公号订阅号,为了赶时髦,赣州移动,一个地处江西一个副省级中心城市的地市公司,在8月份申请开通了“赣州移动公司”公号。

最初只是用来“发布一些移动的宣传报道”。

2014年2月,赣州移动在全省成立负责流量及新业务管理的独立部门:互联网中心,该部门编制9名,作为全省唯一的新部门,微信运营被正式列入这个部门运营职责。

2015年1月,在经历元旦抽奖活动之后,赣州移动更好突破20万大关。

此后,赣州移动的微信公号粉丝数量增长速度进入指数级别。

3个月后,即2015年4月,粉丝数突破30万。

5个月后,即2015年9月,粉丝数突破50万。

两个月后,即2015年11月11日,粉丝说突破60万。

从区区两千粉丝到60万大关,赣州移动一定是做对了点什么。

探索:从2000起步,赣州移动不甘心在风口缺位

赣州移动在发给笔者的材料中有一句话印象深刻,他们说:一个半传统企业对新媒体的重视长度反映他的转型的决心和发展的眼光。

编辑团队对笔者说,中国移动:“作为通信运营商,怎么也是一个高科技互联网企业,在风口上怎能没有我们的身影?”

在赣州移动有关领导的支持下,他们开通了赣州移动公司的微信公众号,一开始只有2000个粉。

2014年是赣州移动微信公号运营的探索期。

早期涨粉的玩法其实很传统,他们的第一次活动是“积攒截图发到公众号送礼品”(目前微信已经不赞成这种方式),尽管拉粉方式很原始,但是“那一次涨粉6000,满心欣喜”的情景对赣州微信编辑团队的人们来说依然历历在目。

随后,赣州移动开始利用节假日密集的开展活动,并通过群发短信进行宣传:

3月白色情人节,开展积攒参与手机秒杀活动;

4月开展送2000M省内4G流量、母亲节积攒送老年机活动;

5月开展五一欢乐转、关注微信送购劵优惠劵活动;

江西移动在2014年7月推出的全省流量红包为赣州移动微信公号运营带来重大历史机遇,作为流量实现货币化的产品,他们通过与与集团客户进行合作,由集团客户出资购买流量红包后提供给自己的用户,形成了联合营销,互推涨粉的高潮。

经过此一阶段,赣州移动公号粉丝已经超过10万。公号运营进入新的阶段。

起势:借势营销/情景大戏/团购电商三步曲

冰桶接力在2014年9月份突然火爆整个科技行业。

赣州移动抓住这个热点机遇,在2014年9到10月期间,在全市范围开展冰桶接力活动并要求各地拍摄成视频,在微信上全程直播!

赣州移动总经理助理朱建军开启揭幕战,这一活动迅速从市公司各部门蔓延到各区县公司。

随着粉丝增多,赣州移动开始尝试为粉丝提供更多的福利。2014年11月 赣州小移的团购网正式开张!通过与影院等单位合作,获得团购价,在微店销售给粉丝。

此后有赣州移动自编自导的十二集大型魔幻情景大戏《小移子和四哥穿越时空的爱恋》开始在微信公众号上联播,从唐伯虎点秋香到大明湖畔的夏雨荷,用公众熟知的故事背景套上新的叙事逻辑,形成一轮传播热潮。一轮活动下来收货一万粉丝。

而所有演员都来自赣州移动微信公号的运营团队,更加拉近了和粉丝的亲密感。

此后,赣州移动开展寻找最牛粉丝活动,则把这个活动推向新一轮高潮。通过这个活动,赣州移动的粉丝也历史性的达到新高25万。

而赣州移动微信运营团队与粉丝的粘性,有个小故事很能说明问题:

因为赣州移动开通了微信社区,高峰的时候访问量是破了几百万的。在这个微信社群,通过开设话题,让粉丝可以互动,拍照片上传等。

但是有一次他们发错了某个内容,编辑团队就就发了篇道歉的帖子,并说因为犯错被说被领导骂了。结果后来在线下见到编辑,就被粉丝问:“噢,你就是那个被领导骂的小编啊!?”。

“也许当粉丝到了20万级以上后,互联网自媒体的媒体的魔力就产生了”,赣州移动微信编辑团队这么说。

跨越:活动、活动,还是活动

赣州移动微信编辑团队的方瑜告诉笔者,活动是微信公号运营之王。

自从2015年2月开始,赣州移动微信运营进入一个可以以“疯狂的活动”命名的状态。

情人节春节搞活动,粉丝突破26万搞活动,粉丝突破30万搞活动,女人节搞活动,母亲节。儿童节、端午节、高考、暑假,都被赣州移动微信团队拿来搞活动,用方瑜的话说,就是有节日要搞活动,没节日创造活动也要搞活动,他们别出心裁的还搞了“猜公母吃螃蟹活动”,就是一个例证。

在这期间,因为巨大的粉丝规模带来的影响力,赣州移动的活动开始延伸到外部资源整合、互换上,电影票、麦当劳、洗车、美食、银行服务、广电等各种服务和产品资源被整合到活动中。

终于,在2015年11月11日,赣州移动公司微信公号突破60万粉丝。

目前,赣州移动公司微信公号平均每篇图文消息阅读量超过20000+,他们说“每月通过我们微信的广告还能为公司带来广告收益,在腾讯的地盘,赚马化腾的钱!”。

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