杨元庆：不脱几层皮登不上世界之巅

文/蓝鲸TMT创始人 刘瑞刚

机缘巧合，同联想集团董事长兼CEO杨元庆进行了一次深入的沟通，地点是上海外滩。谈话的主题，是关于联想手机业务，当时在座的，还有联想集团高级副总裁、移动业务集团总裁、摩托罗拉管理委员会主席旭东。

我问元庆，2001年前后，联想的渠道模式遭遇了戴尔的直销挑战，地位岌岌可危；今天，联想手机的营销网络，也在遭遇互联网营销的惨烈竞争。对比来看，您认为哪次的挑战更大？

元庆不假思索的回复：挑战一样大，但联想一直是一个不怕挑战的公司，在联想历史上，遇到过很多危机，但联想不怕折腾，并且联想已经找到了解决问题的方法。

复盘：联想手机怎么了

联想手机今天的表现，多少与大势有关。半年前，联想手机还是中国乃至全球最强有力的竞争者。但是，运营商市场的急剧萎缩，对联想的销量产生了很大冲击。

类似的挑战，对于联想来说，并不稀奇。比如，2009年前后，全球PC的销售重心从商用市场转向消费市场，而当时联想最核心的产品线，则是商用系列的电脑。那年，联想PC溃不成军，市场上也出现了唱衰联想的声音。但是，仅用了2年时间，联想就重新确立了自己的竞争力。

再比如，2001年前后，在中国稳居了十几年第一的联想，突然发现自己的营销模式，不如戴尔的电话营销更具杀伤力。那几年同样生死攸关，但联想通过双模式打败了戴尔，从而反败为胜。

所以，对于创立超过30年的联想集团来说，其实挑战从来没有缺失过。关键是，联想集团能否从这种危机中走出来。当然，这并不是说联想手机面临的局面不够凶险，从行业大势和联想高管的自我剖析来看，联想手机的挑战还是很多的。比如：

1，中国市场大势下滑。智能手机出货量下降，曾经被称为风口的智能手机机遇，不再像以前一样吸引人。纵使如此，这个市场上的竞争者，却越来越多，如何在下滑的市场获取更多的份额，每个厂商都会付出更加惨烈的竞争手段。

2，没有完全准备好的联想产品。联想正在把战术从机海战术调整到精品战术。不能说机海战术不对，只是不同的时期应该对应不同的市场策略。在这个转移过程中，联想的产品线还不具备明确的标签，乐檬算是其中做得比较成功的一个。此外就是，被联想寄予厚望的摩托罗拉，则存在诸如产品周期长，产品不够中国本土化等不足。

3，营销模式，不对衬的战争。与诸多互联网手机品牌相比，联想的企业文化相对保守：有一说一，少说多做。但是，很多厂商却是以各种炒作噱头来获取市场关注。比如，小米和锤子，这两家风头正茂的互联网公司，就曾出现过类似于出尔反尔的营销举措。这些做法非常有炒作打脸的嫌疑，但无疑聚焦了市场的关注度。

破解之道：元庆的想法和旭东的做法

喜欢跳绳的陈旭东，最近1个月瘦了10斤。在同锐观察的交流过程中，陈旭东笑着说：跳绳其实不减肥。让旭东瘦下来的原因，是对摩托罗拉大刀阔斧的改革。

1，类ThinkPad模式的整合开始

联想并购ThinkPad之初，思考的重点并不是这个业务是否亏钱。原因是ThinkPad一直在亏损，这是摆在明面上的事。对于联想来说，亏损的业务能否止损并创造价值，这才是最重要的。

杨元庆提到，基于人员的优化和业务的调整已经展开，这是一个涉及到8亿美金的资金节流规划。此外，规模化带来的效应，将大幅削减摩托罗拉的采购成本，从而把摩托罗拉变成一个提供高性价比产品的高端品牌。

2，摩托罗拉的弊端，已经找到

接手摩托罗拉之初，摩托罗拉产品的表现强劲，超出了联想高管的预期。但是，陈旭东发现，在新品上市的前6个月，摩托罗拉手机确实卖得不错，但是，摩托罗拉手机的研发生产周期是9个月，这意味着有3个月，摩托罗拉是没有新品卖的。

旭东向锐观察表示，问题的症结找到了，接下来就是解决这个周期问题。值得庆幸的是，通过和摩托罗拉的沟通，这个周期的问题已经不再是难题。这意味着，摩托罗拉也可以和联想手机一样，快速推出迭代的产品。

此外，元庆也提到了摩托罗拉的问题，产品是以欧美市场为主，针对中国的本土优化比较少。

两个非常积极的现象是：摩托罗拉正在推出更加针对中国市场的定制化服务，同时，作为一款安卓手机，谷歌服务将在中国大陆重启，而摩托罗拉和谷歌的特殊关系，决定着摩托罗拉将成为最早一批受益者。

3，公司策略调整

元庆特别提到，与颠覆式变革相比，联想更倾向于渐进式的改变。在杨元庆的蓝图里，一系列新的举措正在形成并且得以实施，比如：超级产品经理制度，元庆本人除了定期和产品经理沟通，自己更是身先士卒的跑四五级市场了解情况；产品整合，摩托和联想整合，合并产品线，分别针对开放市场和运营商市场；小分队战术，通过ZUK这样的互联网手机去尝试新业务。

此外，元庆还提到了一些针对智能手机的现象观察和方法论。元庆认为，未来成功的企业应该具备3个特质，一是有技术、产品、有创新，二是有很好的运营，三是在全球范围内有很好的品牌、渠道。在这些方面，华为是一个不错的案例。对于靠营销见长的公司，元庆并不很看好。

上述看法，实际上也是联想手机的运营思路。元庆特意强调了渠道这个环节，线下线上渠道，特别是基于互联网渠道的销售，会成为联想努力补齐短板的一个方向。

结束语：

元庆有一句话，被广为传播。那就是，“在并购之前，我们就有意识，不脱几层皮，我们不可能登上世界之巅，爬上新高度。”纵观31年的联想成长发展史，类似于联想手机遭遇的现状，在联想历史上其实多次上演。对于联想这家公司来说，它需要的可能是一点点时间，在错失最早的移动互联机遇之后，通过战略的调整来完成弯道超车。这种情况，并不少见。